Betchain Casino памылка ў разліку бонуса

Вітаю.

Прыйшоў ліст на пошту з бездапазітным промакодам ад Betchain казино – 20 фрыспінаў. Накруцілася 295 руб, але па нейкай прычыне залічылі толькі 3 руб!!! Я звярнуўся ў чат, мне адказалі, што максімальная выгада з фрыспінаў па правілах 30EUR/40USD/3RUB.

Я аператару адказаў, што гэта памылка мэнэджэра, альбо ён не ведае курс валют, альбо проста ад балды зрабіў такія ўмовы. Але ў чаце мяне так і не зразумелі, што 40 долараў – гэта 3000 руб, а не 3 рублі. Настойвалі на тым, што такія правілы. Практычна ў ўсіх правайдэраў нават няма такой стаўкі ў слотах. Вядома, гэтыя тры рублі я не чапаў.

Прашу, каб адэкватна пераналічылі выйгрыш з фрыспінаў.