BetChain Casino: адыграў бонус і мне спісалі частку балансу на 20 EUR
Прэтэнзія GoldKing да BetChain Casino ад 27.01.25
Казіно Бетчейн спісаў 25 еўра і вярнулі на баланс 5 еўра. Пры ўваходзе ў акаунт я ўбачыў, што ў мяне былі бяздэпазітныя фрыспіны, паспяхова адыграў вэйджар і паставіў на вывад 25 еўра, перад гэтым загрузіў усе патрэбныя дакументы для верыфікацыі, на наступны дзень зайшоў у акаунт і бачу, што спісаны вывад 25 еўра адменены і на баланс былі вернуты 5 еўра (якія я прайграў). Прашу разабрацца і выплаціць мне спісаныя сумленна выйграныя 20 еўра.
Працэс абмеркавання (7)
Статыстыка скаргаў на BetChain Casino
Прэтэнзіі да BetChain Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на BetChain Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | GoldKing |
Скарга адпраўлена на платформу
Служба падтрымкі казіно адказала, што максімальны выйгрыш з гэтага бонуса – 5 еўра. Але па іх уласных правілах усе бонусы без дэпазіту і бясплатныя кручэнні абмежаваныя максімальным выйгрышам у 250 еўра.
Трэба даслаць скрыншот бонуса ад партнёра, з якім вы рэгістраваліся ў казіно
Апублікавана: 29 January 2025
Гэты бонус выдаваўся не за рэгістрацыю, а за ўваход у казіно. Я зарэгістраваўся даўно! Таму я ўвайшоў у казіно, і бясплатныя кручэнні з’явіліся на маім рахунку.
Бонус называўся 25 FS Exclusive. Перад актывацыяй я праверыў інфармацыю пра бонус і там не было ўказана максімальнай сумы выйгрышу з бонуса, толькі дата сканчэння і патрабаванні па адыгрыванні, таму павінны прымяняцца асноўныя правілы бонуснай палітыкі.
Вялікі дзякуй за вырашэнне праблемы.
Сродкі былі паспяхова выведзены!!
Скаргу можна зачыніць.
Скарга вырашана