1xSlots Casino блакаванне ўліковага запісу і спісанне сродкаў на 6 000 USD
Прэтэнзія haitham89 да 1xSlots Casino ад 22.08.22
Хэй, я адкрыў свой рахунак 19 жніўня 2022 года, гэта значыць тры дні таму, і я гуляў і ўсё было ў парадку. Сёння я гуляў і выйграў $ 6000. Яны закрылі мой рахунак без прычыны. Я размаўляў са службовай падтрымкай і ён сказаў мне, што я парушыў умовы??! Я напісаў іх камандзе бяспекі і цяпер чакаю ўжо 5 гадзін, ніхто не адказвае, і нават служба падтрымкі не адказвае. Гэта крадзеж грошай ці што, чаму яны не закрылі мой рахунак, калі я прайграваў? Гэта афера ці што??
Працэс абмеркавання (7)
Статыстыка скаргаў на 1xSlots Casino
Прэтэнзіі да 1xSlots Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 22 жніўня 2022 г. у 11:28 |
| Апошняя рэдакцыя | 25 мая 2023 г. у 22:08 |
| Праглядаў | 1985 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 1xSlots Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Жалоба адпраўлена ў казіно
Добры дзень, haitham89,
Ваш рахунак зараз на KYC. Што вам трэба зрабіць – адправіць фота вашага дакумента, які пацвярджае асобу, у добрай якасці ў аддзел бяспекі. Вы павінны атрымаць ліст па электроннай пошце з іх адказам. Калі ласка, праверце паштовую скрыню і выконвайце інструкцыі.
Апублікавана: 24 жніўня 2022 г.
Я адпраўляў вам больш за 10 лістоў, усе яны ясныя і ўсе ў фармаце jpg, але ваш супрацоўнік не хоча іх прымаць, ён кажа, што ліст не прыйшоў, то ён хоча ў іншым фармаце, а цяпер сказаў мне не адпраўляць зноў ліст, каб я вам не даў блок. Што гэта за казіно? Так вы ставіцеся да кліентаў???
У мяне ёсць усе перапіскі, калі хочаце – вышлю іх вам!!
казіно адказала
Калі ласка, прадастаўце дакументы ў тым фармаце, у якім было запытана. Фотаздымак павінен быць добрай якасці. Падтрымка паведамляла вам пра памеры і якасць (неапрацаванае фота, і без абрэзаных краёў)
Апублікавана: 25 жніўня 2022 г.
Гэта адказ іх службы бяспекі
Кіраўніцтва сэрвісу пакідае за сабой права адмовіць любому карыстальніку ў удзеле ў любых гульнях без тлумачэнняў. Вывад сродкаў дазволены.
Яны заблакавалі мой рахунак назаўсёды без якіх-небудзь прычын!!
Я не разумею, як вы лічыце гэта адным з лепшых анлайн-казіно??
Я проста хачу, каб людзі ведалі праўду пра гэта казіно – яно самае горшае
Парада ўсім гульцам: не заходзьце ў гэта казіно, бо яно закрое ваш рахунак, калі вы выйграеце, і не адчыніць яго доўгі час з праблемамі
Вывад адкрыты для вас, дэпазіт вяртаецца тым жа спосабам, што і ўнясенне, што тычыцца сацыяльных сетак – напішу вам у асабістых паведамленнях і растлумачу, чаму казіно так зрабіла
скарга вырашана