1xSlots Casino: 07.05.2026 пачалі адмяняць выплату ў памеры 25 USD
Прэтэнзія svsiti да 1xSlots Casino ад 7.05.26
Добры дзень! Зрабіў дэпазіт 12 даляраў у 1xstots, гэта мой першы дэпазіт сюды. Падняў да 25, вырашыў праверыць выснову. Не ўдалося, яго адхіляюць. Зрабіў дэпазіт з Bybit USDT(TON). Калі ставлю выснову, пішуць (вывад сродкаў будзе зацверджаны толькі пры запыце тым жа спосабам аплаты). Высылю на той жа адрас на Bybit. Падтрымка кажа, што гэты метад не даступны, рабіце новы дэпазіт, пастаўце х3. Я не хачу рабіць новы дэпазіт, як можа не працаваць вывад на крыпту?
Працэс абмеркавання (8)
Статыстыка скаргаў на 1xSlots Casino
Прэтэнзіі да 1xSlots Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 1xSlots Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | svsiti |
Скарга накіраваная ў казіно
Добры дзень!
Сітуацыя сапраўды непрыемная, і мы разумеем ваша незадаволенне 🙌
У нашым казіно дзейнічае правіла: вывядзенне сродкаў магчымы тым жа метадам, якім раней было зроблена папаўненне. Калі дэпазіт быў здзейснены праз Bybit, то і вывад павінен выконвацца менавіта праз гэтую платформу. На жаль, у такім выпадку скарыстацца звычайным крыптавалютным метадам USDT для вываду ўжо не атрымаецца.
На дадзены момант метад Bybit сапраўды часова недаступны для вываду, і мы просім прабачэння за прычыненыя нязручнасці. Са свайго боку мы ўжо перадалі інфармацыю адказным спецыялістам і чакаем аднаўлення працы метаду. Аднак дакладных тэрмінаў, на жаль, пакуль няма.
У якасці альтэрнатывы можам прапанаваць вам выканаць мінімальны дэпазіт іншым даступным метадам, выканаць неабходныя ўмовы па адыгрышу і пасля гэтага паспрабаваць аформіць вывад ужо новым спосабам.
Таксама вы можаце дачакацца аднаўлення працы Bybit – як толькі метад зноў стане даступны, мы абавязкова вас праінфармуем. Вельмі спадзяемся, што гэта не зойме шмат часу.
Яшчэ раз просім прабачэння за нязручнасці і дзякуем за разуменне.
З павагай,
каманда 1xSlots
@1xSlots Добры дзень! Новы дэпазіт рабіць не буду, хачу паглядзець, колькі часу вы будзеце выводзіць мае крыху. Чаму метад дэпазіту праз Bybit яшчэ даступны, калі вываду на яго няма? Ваша альтэрнатыва мне не зусім зразумелая, навошта мне рабіць новы дэпазіт з адыгрышам Х3, каб забраць свой выйгрыш?
@svsiti
Справа ў тым, што некаторыя метады могуць станавіцца недаступнымі не па нашай ініцыятыве. Напрыклад, часам на баку плацежных правайдэраў ідуць тэхнічныя праверкі, абнаўленні або ўзнікаюць іншыя лакальныя складанасці, на якія мы, на жаль, паўплываць не можам.
Таксама хочам адзначыць, што мы не спрабуем наўмысна абмежаваць вывад вашага выйгрышу. У падобных сітуацыях спрацоўваюць аўтаматычныя ўмовы сістэмы – калі пэўныя дзеянні не адпавядаюць алгарытмам бяспекі або правілам метада, абмежаванні прымяняюцца аўтаматычна.
Разумеем, што ідэя з дадатковым дэпазітам выглядае не самым зручным рашэннем, аднак цяпер гэта застаецца адным з магчымых альтэрнатыўных варыянтаў.
І, шчыра кажучы, раз шчасце ўжо ўсміхнулася вам адзін раз, хто ведае – можа наперадзе вас чакае яшчэ большы выйгрыш 😉
З нашага боку мы ўжо накіравалі запыт на аднаўленне працы метада і абавязкова будзем трымаць вас у курсе.
@1xSlots Добра, будзем чакаць
@vyacheslavlenin Я прайграў свае крошкі) Скаргу можна зачыніць са статусам не вырашана! Я зрабіў для сябе выснову пра казіно.
Добры дзень!
Нам шкада, што сітуацыя склалася такім чынам. З нашага боку мы стараліся дапамагчы вам вырашыць пытанне і вывесці сродкі. У дадзены момант запыт на аднаўленне працы метаду ўсё яшчэ знаходзіцца ў апрацоўцы.
Рашэнне працягнуць гульню і спрабаваць шчасце вы прынялі самастойна, і вынік, як вядома, мог быць любым. Нам сапраўды шкада, што вы не дачакаліся канчатковага рашэння па вашым запыце.
Жадаем вам поспеху і ўсяго найлепшага!
З павагай, каманда 1xSlots
Для казіно:
праблема даступнасці метаду выплаты не павінна закранаць гульца. Калі ў вас ён паламаны, праект павінен сам прапанаваць альтэрнатыву, каб гульцу не даводзілася рабіць новы дэпазіт і ён мог атрымаць сваю выплату
Гулец урэшце прайграў сродкі
Скарга зачынена