Затрымка выплат у Казіно Шанс.
Прэтэнзія Demin3341 да Shans Casino ад 11.07.19
Добры дзень.
Унёс невялікі дэпазіт 300 руб.-выйграў крыху больш за 3000 руб.Запытаў вывад-абяцалі на працягу 36 гадзін.
Па працягу больш чым сутак паслалі прапанову верифікавацца,хаця да гэтага тэлефанаваў менеджар і нічога пра гэта не казаў.
Адправіў усе дакументы на пошту казіно,з якой быў зроблены запыт аб верифікацыі.
Прайшла суткі,прыйшоў той самы запыт.У чаце адказалі,што фінансавы аддзел дакументы не бачыў,хаця ліст адправлены.Адправіў скрыншот ліста.Папрасілі адправіць дакументы ўжо ў чат.Адправіў.Заяўку на вывад ужо трэці раз размясціў і папрасіў менеджара звязацца.Адказалі,што разглядзяць заяўку яшчэ на працягу 36 гадзін.Менеджар на сувязь так і не выйшаў.
Затрымка з выплатай ужо больш за 4 дні.
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Shans Casino
Прэтэнзіі да Shans Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 11 ліпеня 2019 г. у 14:12 |
| Апошняя рэдакцыя | 23 ліпеня 2019 г. у 00:46 |
| Праглядаў | 719 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Shans Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга была апублікавана і адпраўлена ў казіно.
Паважаны гулец, мы атрымалі адказ ад казіно.
Гулец зрабіў дэпазіт картай і просіць вывад на тую ж карту. Ён даслаў нам дакументы, але адна фота адсутнічае – мы папрасілі ў яго фота пярэдняй часткі карты, дзе бачныя першыя 6 і апошнія 4 лічбы.
пасля таго, як ён дашле нам гэтае фота, няхай падасць запыт на вывад на тую ж карту, і мы вышлем яму выйгрыш 🙂
Скарга вырашана