Атрымаў падарунак на дзень нараджэння, хацеў актываваць пазней. У гэты момант выйграў і паставіў на вывад, выйгрыш атрымаў. Потым хацеў скарыстацца падораным падарункам, і выявіў, што ён “згарэў”. саппорт спасылаецца, што бездэпазітныя бонусы згараюць пасля вываду, але сябры мае! Гэта ПАДАРУНАК на дзень нараджэння, гэта нармальна адабраць падарунак на дзень нараджэння? Ці сапраўды ўласнікі казіно так самі па жыцці паступаюць? Дараць падарункі на дзень нараджэння сябрам і родным, ставячы нейкія ўмовы, а потым іх адабраць?
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Жалоба была адпраўлена ў казіно
Атрыма́ны адказ ад казіно:
Добры дзень!
Сапраўды, падарунок на дзень нараджэння ў Why Casino лічыцца бонусам без дэпазіту, і да яго прымяняюцца тыя ж правілы, што і да іншых бонусаў. Гуляючы на сайце, вы прымаеце гэтыя правілы.
Таксама перад вывадам вы атрымалі папярэджанне, што бонусы без дэпазіту скасаюцца пры выплатах. Гэта зроблена менавіта каб пазбегнуць такіх непрыемных сітуацый.
У далейшым рэкамендуем у сітуацыях, якія выклікаюць сумневы, звяртацца ў чат падтрымкі; нашы спецыялісты адказваюць на працягу 30 секунд і дадуць поўны адказ на любое пытанне.
Скарга зачынена