Vivi Casino: замарозілі рахунак з смяшным выграшам на 80 EUR
Прэтэнзія askeras.hunt да Vivi Casino ад 25.06.25
Добры дзень.
Вельмі расчараваны кампаніяй VIVI.
Пры рэгістрацыі даведаўся, што валюты РУБЛІ ў іх няма, аднак можна зарэгістравацца з Расіі і гуляць, указаўшы іншую краіну і валюту. Дзівіўся, але добра, сказалі, што праблем не будзе.
Зарэгістраваўся, уносіў дэпазіты, гуляў.
Сумаўна ўнёс напэўна 400 еўра, 330 з якіх прайграў. Вывад не ставіў ні разу.
З апошніх дэпазітаў паставіў на выплату 30 еўра, статус “у працы” быў імгненна, але грошы не прыходзілі два дні.
На працягу гэтых двух дзён я зрабіў дэпазіт 6 еўра і выйграў тры стаўкі запар. На балансе стала 39 еўра (і 30 еўра на вываде дзе-то ў паветры). І атрымаў блакіроўку рахунку, запыт на верыфікацыю.
Гэта проста вельмі смешна, грошы не прыходзяць да гэтага часу, а за тры стаўкі запар з сумарным выйгрышам 39 еўра мяне проста замарозілі.
Не гуляйце ў гэтай БК.
Працэс абмеркавання (7)
Статыстыка скаргаў на Vivi Casino
Прэтэнзіі да Vivi Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Vivi Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | askeras.hunt |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Прывітанне, дарагі askeras.hunt!
Нам вельмі шкада, што ў вас склалася негатыўнае ўражанне. Мы разумеем, што непрыемна даведацца, што ваш гульнявы рахунак замарожаны. Адначасова мы дзейнічаем строга ў межах усталяваных правілаў. Верыфікацыя рахунку праводзіцца ва ўсіх букмекерскіх канторах як адна з мераў для забеспячэння бяспекі рахункаў кліентаў. У рамках працэдуры верыфікацыі вам неабходна прад’явіць дакументы і прайсці відэазванок.
Мы атрымалі інфармацыю, што для працэдуры ідэнтыфікацыі неабходна адправіць скрыншот вашых плацежных дадзеных на [email protected] (калі вы папаўнялі праз агента, віртуальны кашалёк або карту).
Пасля прадастаўлення гэтых дадзеных для вашай ідэнтыфікацыі будзе прызначана відэаканферэнцыя ў Telegram.
З павагай, Vivi.
Праверка завершана. Я напішу тут, што будзе далей.
Акаўнт размарозілі ўсяго за 4 гадзіны. Яны не знізілі максімальныя ліміты на спорт.
Праблема вырашана.
Калі ласка, не закрывайце скаргу да ўключна 01.07.2025, я паспрабую вывесці сродкі.
Мы праверылі інфармацыю і рады паведаміць вам, што ваш рахунак быў разблакаваны пасля праверкі і цяпер мае актыўны статус.
Калі ласка, пацвердзіце, што скарга вырашана.
З павагай, Віві.
Скарга вырашана. Можна закрываць тэму!
Дзякуй кампаніі за хуткую праверку.
Скарга вырашана