Вега Бет Казіно: просяць пісаць на пошту з-за блакіроўкі, але ў паштовым акаўнце яе няма

Узніклі праблемы з самаабмежаваннем у Vega Bet Casino. Звязаўся з прадстаўнікамі казіно па адзіным магчымым канале сувязі – служба падтрымкі на афіцыйным сайце. У маім звароце я напісаў просьбу аб блакаванні акаунта без абмежавання тэрміну, а таксама ўказаў прычыну блакавання.

У падтрымцы паведамілі, што блакаванне акаунта ажыццяўляюць толькі па пошце info( @ )vega( . )bet. Таксама папярэдзілі пра тое, што ліст можа трапіць у спам і трэба паўторна напісаць пра свой ліст праз тыдзень. Пахожа на наўмыснае затягванне тэрмінаў.

Прашу адміна звярнуць увагу на тое, што паштовы скрыню НЕ МОЖА БЫЦЬ афіцыйным каналам сувязі паміж гульцом і казіно! Таму што ў профілі гульца адсутнічае магчымасць прывязаць пошту (гл. скрыншот з наладамі). Яны не могуць ведаць, з якога электроннага адрасу прыйдзе мой зварот. Як яны могуць пацвердзіць, што зварот прыйшоў ад майго профілю, дзе ўказана толькі ID гульца, што складаецца з 5 лікаў? Атрыманецца, што я магу з любога скрыні напісаць ім зварот на самаабмежаванне, указаць рандомныя лічбы як ID і тым самым заблакаваць чужы акаунт? Гэта бред! Таму зварот праз пошту – гэта толькі падстава, каб не абмяжоўваць мне доступ да акаунта.

Улічваючы ўсё вышэйсказанае, я роблю выснову, што яны наўмысна абмяжоўваюць мяне ў маім праве на самаабмежаванне і затрымліваюць тэрміны, каб гулец “перадумаў” і “забіў” пра сваю заяўку. Прашу паўплываць на казіно з мэтай НЕАДКЛАДНАГА самаабмежавання. ID гульца: 61280