Vavada Casino: збоі софта, няправільна налічаны выйгрыш

Vavada Casino: збоі софта, няправільна налічаны выйгрыш

Адхілена
Прэтэнзія да казіно
Прычына
Знікненне сродкаў
Сума
$380
Аўтар
MURAT1986
Статус
Адхілена
Дата
27.10.22, 01:50

Прэтэнзія MURAT1986 да Vavada Casino ад 26.10.22

MURAT1986
MURAT1986

Здравствуйте! Представитель казино VAVADA, Администратор сайта. Вячеслав.

Пачну ўсё па парадку,

1) ніколі не думаў, што буду пісаць скаргу на VAVADA – гэта вельмі сумна, што так здарылася, я заўсёды казаў усюды ў AFFa і ў тым ліку на гэтым сайце, што VAVADA – лепшае казіно, пакідаў свой водгук, прызнаваўся ў каханні 💘. Хаця мільёны не выйграў, мільён прайграў))

2) сэнс маёй скаргі такі: 24.10.22. Гуляў правайдэр EGT. Слот 5Burn. Зашоў з балансам 6001 р, калі баланс застаўся 4701р выпала лінія 7. На 4-ю лінію, па стаўцы 20р гэта адпаведна х1000, у той жа момант мяне выкінула з гульні, надпісам HOME… О,кей перазагрузіў гульню. Спроба ўвайсці – без поспеху, прыкладна 5 хвілін так. Напісаў мэнэджару, ён мне дасць спасылку новую, паспрабуйце ўвайсці, о.кей таксама не дапамагла. Ужо на нервах спрабаваў зайсці ў іншыя гульні ад EGT. Не атрымалася, праз хвілін 10 вуаля заходжу – выйгрыш складае 240р, баланс адразу стаў 4941р, я такі: ЧТООО. ПІШУ мэнэджару, ён праверыў. Праверыў, кідае скрыншот, што выйгрыш карэктны 240р, я такі – вось гэта паварот. Я яму растлумачыў усё, намаляваў як выпала 7. Ён: добра, праверым. Сёння піша, кажа праверка паказала, што выйгрыш карэктна выплачаны. Імха. Ну ну. Пішу – прадаставіць доказ ад правайдэра, ён сказаў: любы супрацоўнік, які сказаў гэта так, значыць так, не біздзi)) гэта я сарказмам)

Вось цяпер пытанне да казіно VAVADA – навошта вам мне хлусіць, другое – сэнс у гэтым? Я такі: граў, граў. І тут раптам пачаў пісаць, што АУУУ КАРАУЛ, У МЯНЕ ЛІНІЯ 7 ВЫПАЛА? Ды перастаньце, я ў вас на працягу 3 гадоў гуляю. Прашу разабрацца ў гэтай сітуацыі. І вырашыць пытанне ў маю карысць. Абідна проста – столькі дзён не везла. А тут па 20р х1000, і мне кажуць: выбачайце, ну, не засмучайцеся, бывае.

VAVADA, якой бы ні быў вынік, вы заўсёды застанёцеся лепшымі для мяне, але хацелася б справядлівасці. Магчыма, з боку правайдэра нейкія непаладкі адбыліся або што – не ведаю. Але думаю, вы разабрацеся.

Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Знікненне сродкаў Усяго скаргаў: 379
Адхілена Усяго скаргаў: 5351
Ахоп Праглядаў: 363
Скарга казіно

Працэс абмеркавання (12)

avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 831
Публікацыі
59 581
Падпісчыкі
165
Рэгістрацыя
14 ліс 2015 г.

Скарга адпраўлена ў казіно

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-35689
Аўтар скаргі
Ранг
6
Рэпутацыя
135
Публікацыі
71
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
19 вер 2022 г.

VAVADA кажа што прадаставіла вам доказы што такога раўнда не было. Адказ ад правайдэра. Можаце зачыніць скаргу. Паколькі няма справядлівасці. Сэнсу не бачу у тым што яны кажуць даказваць. Дзякуй

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-21462
Прадстаўнік
Ранг
7
Рэпутацыя
255
Публікацыі
1 789
Падпісчыкі
9
Рэгістрацыя
14 ліс 2019 г.

Прывітанне, MURAT86! Хочам сказаць вялікі дзякуй за тое, што выбралі нас; гэта для нас сапраўды важна, таму мы правялі ўважлівае расследаванне па бягучай праблеме.
Вось што нам удалося высветліць: у слоце 5 Burning Heart ёсць толькі 5 выплатных ліній; 7-я лінія, пра якую вы кажаце, проста не існуе. Ніжэй я прыкладаю скрыншот раўнда, па якому вы дасылалі запыт на разгляд.
На гэтым скрыншоце відаць, што граюць толькі дзве лініі, 1 і 4; сімвал wild замяшчае слівы. Пры стаўцы 20, 4 слівы даюць выйгрыш у 120 рублёў, таму канчатковы выйгрыш склаў 240 рублёў. Паколькі выйгрышы выплачваюцца строга злева направа, тут няма далейшых выйгрышных камбінацый.
Мы таксама пераслалі адказ пастаўшчыка мадэратару гэтага форуму. Калі ў вас ёсць дадатковыя пытанні, будзем рады адказаць!

comment_263631
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-35689
Аўтар скаргі
Ранг
6
Рэпутацыя
135
Публікацыі
71
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
19 вер 2022 г.

Вы, перш чым адказваць, паспяшайцеся. Як вы там усё робіце. Вы праводзіце праверку ў спешцы. Вам лепш прачытайце ўважліва тое, што я спачатку выказаў як прэтэнзію. Я НАПІСАЎ, ШТО Я ГРАЎ І ШТОСЬ УДАРЫЛА МЯНЕ Ў ГОЛАВУ І Я ПАДУМАЎ, ШТО НАПІШУ, ШТО Ў МЕНЯ ВЫПАЛА ЛІНІЯ 7. ВІДОЧНА ЛІНІЯ 777777. ЯНА ПАЛЯГЛА. HEEEEEELP Я АТРАМАЎ ЛІНІЮ 7777. ЦІ РАЗУМЕЕЦЕ, ПРО ЯКОЕ Я ГАВОРУ? ТАК ЧЫТАЙЦЕ ЎВАЖЛІВА Я ЎСЁ ВЫЛОЖЫЎ ЯСНА. І ГЭТА ЗРАЗУМЕЛА. ВЫ МНЕ АДКАЗВАЄЦЕ, ШТО ЛІНІІ 7 НЕМА – ВЕЛЬМІ СМЕШНА. ЧАЛАВЕК, ЯКІ ГРАЕ 15 ГАДОЎ, ВЫ БУДЗЕЦЕ ТЛУМАЧЫЦЬ ПЯЦІЛІНІЙНЫ СЛОТ. ШТО ЛІНІІ 7 НЕМА. ПАВАЖАНЫ СПАДАР АБО СПАДАРЫНЯ ПРЕДСТАЎНІК VAVADA. ВАМ ЛЕПШ ВЫДАЙЦЕ МНЕ МАЙ ПОБЕДУ І РАЗБЯРЫЦЕСЯ З КАБ ХОЦЬ З ПРАВАЙДЭРАМ АБО З КАЖНЫМ, З КІМ ХОЧАЦЕ. Я СПАДЗЯЮСЯ, ШТО ВЫ МНЕ ПАСЛУХАЕЦЕ. І ДЛЯ АСАБЛІВА АДАРЫХ ЯШЧЭ РАЗ. ЛІНІЯ 7 ПЯЦЬ СЁМЁРАК НА 4-АЙ ЛІНІІ, НА ЧАЦВЁРТАЙ ЛІНІІ. .
ЯШЧЭ РАЗ ЛІНІЯ 7 ПАЛЯГЛА НА 4-АЙ ЛІНІІ. КАЛІ Я ЎЖОЕ ЗАНАВА ЎВАЎШОЎ, ТЫЯ ВАЙЛДЫ З’ЯЎЛІСЯ І ВАЙЛД БЫЎ НА СВАЕМ МЕСЦЫ.. ЯКШО ЎСЁ ТАК ПРЫКМІРНА, ТОГДА ЧАМУ МЯНЕ ВЫКІНУЛО З ГРЫ Ў ТОЙ МОМАНТ? ГЭТА ВІДОЧНА НА СКРЫНШОЦЫ.

ЯШЧЭ РАЗ НА ЎПОРОЗ, КАЛІ ВЫ НЕ БАЧЫЦЕ, ШТО Я ПІШУ ВЕЛІКІМІ ЛІТАРАМІ. МОЖА, ВЫ І НЕ ЎВІДЗІЦЕ. ЛІНІЯ 7. ПЯЦЬ СЁМЁРАК НА 4-АЙ. ЧАЦВЁРТАЯ ЛІНІЯ ПАЛЯГЛА. КАЛІ Я ЗМАГ УВАЎСЦІСЯ ПАСЛЕ ПЕРАЗАГРУЗКІ, ІХ ТАМ НЕ БЫЛО, РАЗУМЕЕЦЕ? ВЫНІКУ НЕ БЫЛО, ЯНО СКЛАДАЛО 240р
І 77777. ЧАМУ ЯНО ЗНИКЛА? МАГЧЫМА МНЕ ПРАСТА ПАДАЛОСЯ AAAA. ЧОРТ, ТРЭБА ДАКЛАДНА ЎСПОМНІЦЬ, МОЖА, МНЕ САПРАЎДЫ ПАДАЛОСЯ, ШТО Я ХАЧУ, КАБ ЯНЫ ПРАСЯЛІ ТАК СІЛЬНА, ШТО МНЕ ПАСІЛЕ ПАДАЛОСЯ, НІБЫТА ЯНЫ І СНУЛІ І Ў ТОЙ МОМАНТ НІБЫТА НАЎМЕРА ПРОВАЙДЭР ПРЫСЯГНЎ СЫСТЭМУ. Я СПАДЗЯЮСЯ, ШТО ЦЯПЕР ВЫ ЎСЁ НАРМАЛЬНА РАЗБЯРЭЦЕ І ДАСЦЕ ПАДХОДНЫ ОТКАЗ БЯЗ ПАСПЕХУ. Разумееце?

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-35689
Аўтар скаргі
Ранг
6
Рэпутацыя
135
Публікацыі
71
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
19 вер 2022 г.

Я зноў. Прывітанне! Я што, не пісаў пра лінію 7? Дзе вы гэта ўбачылі або прачыталі? Я пісаў пра лінію 7. На лініі 4. Па-другое, прад’явіце доказ – словамі можна казаць усё што заўгодна. Можна што заўгодна напісаць на паперы, тое, што вы бачыце на скрыншоте, з’явілася пасля перазагрузкі слота. Вы мяне можаце зразумець правільна і нармальна? Я думаю, я пішу дастаткова ясна. Наступны пункт: я пісаў, што калі выйшла лінія 7, лінія 7… Здаецца ясна, праўда? На лініі 4, калі выйшла лінія 7… на лініі 4… Я гуляю больш за год, не рабіце са мной ідыёта. Я гуляю з вамі столькі гадоў, я не чакаў такога абыходжання ад вас. Дык калі яна выйшла, гульню выкінула з паведамленнем ГАЛОЎНАЯ… калі я змог вярнуцца ў гульню, гэтыя прайгрышы ўжо былі там. І выйгрыш у 240 рублёў – чаму правайдэр або вы не прызнаеце сваю памылку? Навошта мне хлусіць і які ў гэтым сэнс? Або вы сочыце за мной гэтыя 3 гады з нейкіх дзіўных прычын? Лепш скажыце адкрыта, што вы мяне ашукалі – і ўсё, у мяне не будзе больш пытанняў. Я столькі ў вас губляю, што гэтыя 20 тыс. рублёў мне асабліва не паробяць. Я да вас адносіўся нармальна, то і вы да мяне будзьце ласкавыя. Тое, што вы разам з правайдэрам змушаеце мяне думаць, што тое, што выпала – нішто, не робіць вам гонару. Значыць альбо знаходзім кампраміс, альбо проста скажыце, што вы і правайдэр мяне ашукалі. Больш ніякіх пытанняў. І не рабіце з мяне дурня – мне не 20 гадоў, мне амаль 40.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-21462
Прадстаўнік
Ранг
7
Рэпутацыя
255
Публікацыі
1 789
Падпісчыкі
9
Рэгістрацыя
14 ліс 2019 г.

Прабачце, мы няправільна вас зразумелі.
Неўзабаве пасля таго, як гульня для вас закрылася, вы звязаліся з менеджарам, праўда?
Запыт да правайдэра на перагляд быў пададзены для той стаўкі, якую вы ўказалі, і вы можаце ўбачыць скрыншот выпадзення сімвала на скрыншоце. Хутчэй за ўсё, у момант абнаўлення старонкі ўзровень яшчэ не даграў.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-35689
Аўтар скаргі
Ранг
6
Рэпутацыя
135
Публікацыі
71
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
19 вер 2022 г.

Вы літаральна робіце з мяне ідыёта і дурня прама цяпер. І пасля ўсяго я даўно з вамі. СТолькі столькі перажылі разам на Vavada, заўсёды яркія ўспаміны і эмоцыі. Думайце лагічна самі. Навошта я б рыхтаваў праблемы без прычыны? З нудзі ці што? Я на 100% бачыў, што яны ўпалі. І мой сваяк таксама. У той момант я вёў трансляцыю экрана праз Telegram. Шкада, запіс не захоўваецца. Але гэта падстава зрабіць вінаватым мяне. Крайні. Чаму пастаўшчык не можа прызнаць, што быў збой? І што той спін проста знік ці я не ведаю, што з ім здарылася. Але я далёкі ад гучных абвінавачванняў. Факт застаецца фактам. Ці вы не праверылі. Ці пастаўшчык не хоча прызнаць памылку. Вось і ўсё.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-35689
Аўтар скаргі
Ранг
6
Рэпутацыя
135
Публікацыі
71
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
19 вер 2022 г.

Добры дзень! Гляньце, я дакладна бачыў, што яны выйгралі. Але гульню мяне выкінула. На экране паказвалася ГАЛОЎНАЯ. Будзьце справядлівыя. Гэта збой прадавца ці ваш? Калі б гульня не перазагрузілася, я б абсалютна дакладна атрымаў выйгрыш. Я ведаю, што Vavada ставіць лаяльнасць гульца на першае месца. Я ўжо згадваў пра гэта ў сваім папярэднім аглядзе. Дык давайце зробім так, каб у мяне не засталася непрыемная прысмак ад гэтага, і сустрэнімся пасярэдзіне. І вырашым пытанне ў карысць абедзвюх бакоў і ўдзельнікаў – проста падарыць 20,000 RUB з-за збою не варыянт. Давайце вырашым гэта разумна і справядліва. Дзякуй!

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-21462
Прадстаўнік
Ранг
7
Рэпутацыя
255
Публікацыі
1 789
Падпісчыкі
9
Рэгістрацыя
14 ліс 2019 г.

Пры вырашэнні такіх праблем мы спадзяемся на тыя даныя, што ў нас ёсць, а менавіта – журналы пастаўшчыка і іх афіцыйны адказ. Мы адправілі гэтыя доказы прадстаўніку адпаведнага рэсурсу.
Нам вельмі шкада, што здарыўся збой, які не дазволіў вам на поўную атрымліваць задавальненне ад гульні і прывёў да гэтай праблемы, але звярніце ўвагу, што ў дадзенай сітуацыі мы не рэагуем бяс​падстаўна – мы працуем зыходзячы з інфармацыі, даступнай нам.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-35689
Аўтар скаргі
Ранг
6
Рэпутацыя
135
Публікацыі
71
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
19 вер 2022 г.

Кароткая гісторыя. Ні ты, ні правайдэр не хочуць прызнаць памылку. Добра, усё з вамі ясна. Тваё шкадаванне мяне не суцяшае. Магу толькі падкрэсліць, што праблему вырашылі несправядліва. Жадаю ўсім дабрыні і спакою. Вячаслаў. Мадэратар, можаш зачыніць скаргу. Я не бачу сэнсу; як ні круці, усё роўна нічога не вырашыцца – я ўжо гэта зразумеў. Па іх словаў, я ідыёт

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-35689
Аўтар скаргі
Ранг
6
Рэпутацыя
135
Публікацыі
71
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
19 вер 2022 г.

Я не мог(ла) ўвайсці каля 10 хвілін, сервер не працаваў – вось што такое глюкі

comment_263700
0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 831
Публікацыі
59 581
Падпісчыкі
165
Рэгістрацыя
14 ліс 2015 г.

Скарга зачынена

0  
Калі ласка, пачакайце...
Дадаць свой аргумент

Гэта абмеркаванне абмежавана

Вы не можаце ўдзельнічаць у абмеркаванні

Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно ці адміністрацыі 4LUCK могуць удзельнічаць у дадзеным арбітражы. "Vavada Casino: збоі софта, няправільна налічаны выйгрыш"

Скарга на казіно

Статыстыка скаргаў на Vavada Casino

Вырашаных праблем
560 з 562
Працэнт вырашаных
99.6 %
Пар. час жыцця скаргі
96.8 ч.
Пар. сума прэтэнзіі
$730.3
Скарга на казіно

Прэтэнзіі да Vavada Casino

Вырашана
Vavada Casino
Vavada Casino
Затрымка выплаты
Сума прэтэнзіі:
$6000
2 days таму
Добрай раніцы, сутыкнуўся з праблемай, пасля ўчарашняй замазкі, шукаў, дзе можна 10 лямоў нешта выйграць. падумаў пра ва [...]
Адхілена
Vavada Casino
Vavada Casino
Бонус не выдадзены
Сума прэтэнзіі:
n/a
4 days таму
Вітаю. У маі я гуляў на сайце vavada. Прайграў 101 тысячу рублёў.. Месяц быў без выйгрышу.. 1 чэрвеня чакаў кэшбэк з-за [...]
Адхілена
Vavada Casino
Vavada Casino
Іншыя скаргі на казіно
Сума прэтэнзіі:
n/a
1 week таму
Адміністрацыя Vavada! Трабую кампенсацыю за патрачаныя грошы на вашы пустыя гульні, наладжаныя на нуль! Такога проста не [...]
Вырашана
Vavada Casino
Vavada Casino
Парушэнне правілаў казіно
Сума прэтэнзіі:
$5000
1 week таму
Добры дзень. Нядаўна я даведаўся, што ў канцы красавіка 2024 года Vavada парушыла правілы ў частцы адказнай гульні: У п [...]
Вырашана
Vavada Casino
Vavada Casino
Іншыя скаргі на казіно
Сума прэтэнзіі:
n/a
1 week таму
Усім прывітанне. Ужо доўгі час падтрымка Vavada адмаўляецца прадаставіць статыстыку (дэпазіты/вывады), спасылаючыся на т [...]
Адхілена
Vavada Casino
Vavada Casino
Блакіроўка акаўнта
Сума прэтэнзіі:
$740
2 weeks таму
Усім прывітанне. Зрабіў рэгістрацыю і папоўніў рахунак на 740 долараў. Я грамадзянін Славеніі і быў вымушаны выкарыстоўв [...]
Глядзець усе
Скарга на казіно

Інфармацыя аб публікацыі

Параметры Размешчана на нашым сайце
Дата дадання 26 кастрычніка 2022 г. у 22:50
Апошняя рэдакцыя 26 мая 2023 г. у 22:12
Праглядаў 363
Скарга на казіно

Аўтар скаргі

Параметры Скарга на Vavada Casino падрыхтавана і апублікавана
Апублікавана 4LUCK Выдавец
Аўтар скаргі
Праверана фактчэкерам VyacheslavLenin VyacheslavLenin Спецыяліст па скаргах | |
Усе правы абаронены

Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.