Vavada Casino з-за тэхнічных праблем не змагло дакупіць фішкі ў турніры
Прэтэнзія Sportsmen да Vavada Casino ад 1.06.22
Усе ведаюць, у вавады ёсць свае турніры са статусамі.
Зайшоў я ў турнір “срэбны турнір на фрыспіны”. Правілы такія, вам даецца 100 спінаў па 40 цэнтаў у любым абраным вамі слоце.
Зайшоў я ў слот Helios’ Fury, адкрычваю 100 спінаў і бачу, што спіны былі па 20 цэнтаў! гэта ашуканства! павінны былі быць па 40 цэнтаў, г.зн. мой выйгрыш зніжаны ўдвое.
Далей я дакупіў спробу і пайшоў у слот Temple Tumble 2 Dream Drop, але ён не запусціўся.
Большасць гульцоў сутыкнуліся з гэтай праблемай, дзе не змаглі адкрычваць спіны, патрацілі грошы або іх выйгрыш быў заніжаны ўдвое.
Паведаміў пра гэта мэнэджару і саппорту. Яны на працягу 30 хвілін прыбралі гэтыя слоты з турніру і сказалі чакаць рашэння да канца турніру.
І як вы разумееце, нічога не адбылося.
Турнір скончыўся, мэнэджар нічога не зрабіў, я страціў дзве спробы ў турніры, а нехта і грошы.
Мэнэджар вавады заўсёды хваліцца, што “яны самае топавае і сумленнае казіно на ру рынку і нікога ніколі не ашукваюць”, учора яны кінулі некалькі сотняў чалавек у турніры і гэта факт!
Ім трэба было ўсяго толькі перавыдаць спробы гульцам, хто не змог адкрычваць слоты, але яны гэтага не зрабілі.
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Vavada Casino
Прэтэнзіі да Vavada Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 1 чэрвеня 2022 г. у 19:52 |
| Апошняя рэдакцыя | 23 мая 2023 г. у 22:11 |
| Праглядаў | 403 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Vavada Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Пажалоба адпраўлена ў казіно
Прывітанне, Спартсмены! У нас сапраўды былі нейкія праблемы з гэтым турнірам. Па тэхнічных прычынах стаўкі ў слотах змяніліся, і як толькі мы гэта заўважылі, мы спяшаліся выправіць усё як мага хутчэй. Пасля яго заканчэння мы выплацілі ўсім пацярпелым суму, выдаткаваную на куплю спінаў у слотах, якія былі выключаныя з турніру, уключна з вамі.
Але мы цалкам згодны, што сітуацыя была непрыемная, мы вельмі цэнім вас як нашага пастаяннага гульца, таму шчыра прашуем прабачэння і прапануем бонус у кампэнсацыю сапсаванага настрою.
Мы зробім усё магчымае, каб гэтага не паўтарылася, атрымлівайце асалоду ад гульні!
праблема вырашана!
дзякуй