Vavada Casino: блакіроўка акаўнта і спісанне сродкаў на суму 70 тысяч рублёў
Прэтэнзія slava.kirillov02 да Vavada Casino ад 23.08.21
Некалькі месяцаў таму стварыў акаўнт у казіно Vavada, на той момант у мяне не было грошай на карце, каб папоўніць, са мной жыве сябар – ён папоўніў мне рахунак (ён таксама гуляе там), я пачаў гуляць, выграваў і выводзіў на сваю карту. Пазаўчора 20.08.2021 выгадаў 100000 рублёў у слоце Chaose Crew, вельмі абрадаваўся, паставіў на вывод 70000 рублёў, на астатнія яшчэ гуляў, пазней прыйшло паведамленне з запытам на праходжанне вэрыфікацыі, я адправіў ім усе дакументы. Пасля гэтага яны блакуюць мой акаўнт, спасылаючыся на тое, што нібыта не я ўладальнік акаўнта, а мой сябар, бо дэпазіт быў з яго карты і гэта парушэнне правілаў. Але вось пытанне: чаму ж я на працягу некалькіх месяцаў гуляў і яны выводзілі мне грошы, але як толькі я выгадаў вялікую суму – яны адразу заблакавалі? Яны пастаянна спасылаюцца на майго сябра, што гэта яго акаўнт і ён нібыта стварыў дублікаты, але ўладальнік я, стварыў акаўнт я і гуляю на ім я, яны пішуць, што нібыта папярэджвалі майго сябра, што нельга рабіць дублікаты, але ён іх не рабіў, бо акаўнт мой і толькі я гуляю на ім. Так, я папаўняў рахунак з яго карты, але толькі таму, што пасля першага папаўнення мне ніхто не сказаў, што я парушыў правілы, не было ніводнага папярэджання – гэта як мінімум несправядліва і казіно працуе не правільна, лаяльнасці да сваіх кліентаў проста нуль: адразу бан, выйгрыш забіраюць і ўсё. Прошу дапамагчы мне, бо сума немалая і я прайграваў там свае грошы. Падтрымка казіно магла адразу паведаміць мне аб тым, што я парушыў правілы і даць блок акаўнта яшчэ калі я толькі яго стварыў, але яны гэтага не робяць наўмысна, чакаюць, пакуль гульняр прайграе дастаткова грошай, потым ловяць кэш і блакуюць. Дапамажыце, калі ласка, вырашыць пытанне.
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на Vavada Casino
Прэтэнзіі да Vavada Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 23 жніўня 2021 г. у 09:49 |
| Апошняя рэдакцыя | 24 жніўня 2021 г. у 08:59 |
| Праглядаў | 269 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Vavada Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
slava.kirillov02
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Выкарыстанне плацежных сродкаў іншай асобы для папаўнення рахунку – сур’ёзнае парушэнне правілаў любога казіно.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 23 жніўня 2021 г.
Я не ведаў(ла) пра гэта, я ведаў(ла) толькі, што вывады павінны рабіцца на ўласную картку, якая належыць вам, падтрымка кажа, што мяне папярэджвалі, але гэта не праўда, да таго ж я даволі шмат разоў выводзіў(ла) грошы і ўсё было ў парадку, ніхто нічога не казаў, аднаму разу мне сказалі, што сродкі трэба выводзіць на мой уласны рахунак – гэта было тады, калі я спрабаваў(ла) вывесці на картку сябра, пасля гэтага я рабіў(ла) вывады толькі на сваю ўласную картку
Прывітанне! Каб дапамагчы нам расследаваць сітуацыю, калі ласка, вышліце бягучыя падрабязнасці вашага рахунку
Апублікавана: 23 жніўня 2021 г.
Player18610 89518871460
Прывітанне! Мы ўважліва прааналізавалі вашу сітуацыю – ваш рахунак з’яўляецца дублям іншага рахунку, што строга забаронена, і вам раней неаднаразова папярэджвалі пра наступствы парушэння правіл казіно. У нашым казіно вы можаце выкарыстоўваць толькі ўласныя карты і электронныя кашалькі, і вы павінны гуляць толькі на адным (вашым) рахунку, пра што сказана ў правілах, з якімі вы пагаджаецеся пры рэгістрацыі.
Рахунак не будзе разблакаваны, выгады (выплаты) ануляваныя. Калі ласка, не парушайце правілы ў будучыні. Прыемнага дня!
У цябе нават у загалоўку скаргі ўказаны зусім іншы рахунак….
Скарга адхіленая