Vavada Casino: 26.08.2025 з балансу зніклі грошы на 378.414 RUB

Добры дзень. Звяртаюся да вас па дапамогу. З майго балансу знікла даволі вялікая сума грошай. Грала ў Казино Вавада на ўласныя сродкі, не на бонусы. Выграла 378414,41р. Выйшла з гульняў, хацела вывеcці, але ў той момант вывад на карту не працаваў.. Я напісала ў чат, сказалі чакаць, калі з’явіцца такі спосаб. Гэта было ў 01:17 ночы. Я спакойна легла спаць, вырашыўшы, што калі з’явіцца вывад на карту, так і выведу. Раніцай, у 06.50, зайшла ў акаунт, а на балансе вісяць 969,41р.. Мне нават брудна стала.. Не адзін год гуляю ў гэтае казіно. Сума далёка не маленькая, вось ужо некалькі дзён адказы-каляндары. Я ім свае пашпартныя дадзеныя пацвердзіла ў першы ж дзень звароту, прайшла двухфактарную аўтэнтыфікацыю. Увесь час пішу, адзін адказ – чакайце, ваша пытанне на разглядзе..
Гэта проста ўжо ні ў якія рамкі, сума амаль 400.000, я як на парахавой бочцы. Выграла сумленна з уласных сродкаў, гуляючы вялікімі стаўкамі, пашанцавала, былі добрыя бонусы. А цяпер у мяне праблема – вярнуць грашовыя сродкі… Дапамажыце, калі ласка.