У Dragon Money Casino не заблакавалі рахунак пасля просьбы
Прэтэнзія AcerolaOOrion да Dragon Money Casino ад 24.04.23
Пачну свой аповед з таго, што некалькі разоў прасіў блакіроўку на сайце. Указваў розныя прычыны, прыбіраў пра мультыаканты і казаў пра гульнявую залежнасць, і пераходзіў на абразы, спрабаваў любымі магчымымі метадамі дамагчыся блакіроўкі на сайце. У апошні раз, мяне папрасілі перайсці па спасылцы для звязвання акаўнтаў і сказалі што ён будзе заблакаваны.
Як вядома, на гэтым сайце ёсць “чат для гульцоў”. Праз гадзіну, калі мяне не заблакавалі я напісаў туды, што мне адмаўляюць блакаваць і гэта прамое парушэнне ліцэнзіі, якую ў іх ёсць, як кажа сам праект. На што мне далі Мут на 10 дзён, сказаўшы, цытую ” В муте паумнееш” 🙂
На момант напісання скаргі акаўнт усё яшчэ не заблакаваны і я відавочна рабіў дэпазіты з-за гульнявой залежнасці.
Просьба звязацца з прадстаўніком казіно, і па сумленню вярнуць мае дэпазіты з моманту першага звароту аб блакіроўцы. Ці хаця б з апошняга. І заблакаваць мой акаўнт перманентна. На жаль, у іх чаты не захоўваюцца, не зрабіў скрыншотаў, але думаю па паказанай мной электроннай пошце рэальна знайсці зварот.
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на Dragon Money Casino
Прэтэнзіі да Dragon Money Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 24 красавіка 2023 г. у 08:28 |
| Апошняя рэдакцыя | 1 чэрвеня 2023 г. у 00:46 |
| Праглядаў | 2583 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Dragon Money Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
AcerolaOOrion
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
Спецыяліст па скаргах |
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Скарга была адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 25 красавіка 2023 г.
Прывітанне, Вячаслаў, ці адказаў табе прадстаўнік казіно?
Добры дзень!
Прабачце за затрымку з адказам службы падтрымкі! Мы працуем над паляпшэннем якасці аказваемых паслуг. Наша мэта – быць лепшымі ў сваёй вобласці і цалкам задавальняць патрэбы нашых кліентаў. Таму мы паспрабуем вырашыць узнікаючыя праблемы ў бліжэйшы час.
Ваш уліковы запіс заблакаваны.
З павагай,
Каманда DragonMoney
Скарга вырашана
Апублікавана: 1 мая 2023 г.
Другая частка маёй скаргі застаецца нявырашанай, а менавіта вяртанне сродкаў за перыяд, у які я не быў заблакаваны. Гэта прамы парушэнне магчымасці самавыключэння.