Спісанне бонусаў у 1xSlots казіно
Прэтэнзія Karulin да 1xSlots Casino ад 5.01.21
Які ж бред всадил все деньги ,время и мне удалили два бонуса открученных 450 и 250 рублёў,и один даже не открученный на 1000 р(пракруціў 9000р)
пришло
Добрай раніцы.
Нашы менеджэры былі вымушаныя выдаліць Ваш падарунак, бо Вы парушылі пункт 8.8.4 Правілаў нашага гульнявога клуба. Нагадаем, што злоўжыванне бонуснай палітыкай можа пацягнуць за сабой больш сур’ёзныя санкцыі, у тым ліку блакіроўку акаўнта.З павагай,
Каманда падтрымкі 1xSlots.Гэта ўвогуле такі бред ,я слоты кручу ,з актыўным бонусам ,дзе не ўлічваюцца пракруткі,я ўклаў нашмат больш грошай ,пры тым я нават не атрымаў бонус,я б яго магчыма ўклаў бы следам,не выводзіў бы,як можна апірацца на злоўжыванне бонусамі,па факце яго не атрымаўшы?
Працэс абмеркавання (10)
Статыстыка скаргаў на 1xSlots Casino
Прэтэнзіі да 1xSlots Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 1xSlots Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Karulin |
Скарга адпраўлена ў казіно
1. Падтрымка заяўляе, што я нібыта адкруціў бонус у турнірных слотах – я адкруціў тры бонусы. Я не наўмысна адкручваю бонусы; першы, каля 450₽, быў актыўны бонус, які я круціў у шматлікіх слотах, дзе ён нават не лічыўся, бо многія слоты – выключэнні, напрыклад правайдэр Microgaming і г.д. – гэта значыць па правілах бонус у іх не адбываецца. То ёсць вы кажаце, што я нейкі розумова адсталый, які злоўжывае бонусамі, круціць і круціць як нейкі парушальнік, злоўжывальнік, дурок, які глядзіць на статыстыку праходжання (playthrough) і не разумее, што сістэма аўтаматычна не лічыць праходжанне? Так, вядома, я абавязкова злоўжываю бонусамі.
Потым турнірныя слоты – калі я не ўдзельнічаю ў турніры, навошта мне круціць слоты? Для турніру, у якім я не ўдзельнічаю, злоўжыванне бонусам у тым, што я мог бы яго выкарыстаць пасля праходжання і залічыць на рахунак – яны для мяне не турнірныя слоты і не бонусы, якія можна адкруціць. Я ўвайшоў, каб падзарабіць грошы, ці лічыцца слот ці не – мне ўсё роўна. Другі бонус я сапраўды адкруціў, калі ўдзельнічаў у турніры, але хіба не смяшна называць адкручванне 250₽ бонуса “злоўжываннем праходжаннем”? Нават калі так, так, я парушыў правіла, я парушыў яго за адзін бонус, плюс я парушыў некаторыя вашы правілы, якія можна інтэрпрэтаваць як заўгодна, але абвінавачваць мяне ў злоўжыванні пасля таго, як вы пакінулі чалавека без ніводнай капейкі і нават прыпісваеце яму нейкі злой намер – давайце без перабольшвання.
Так, не ведаю, можа ў цэлым я ў мінусе на 10-20 тысяч з вамі, і гэта павінна азначаць, што я выкарыстоўваў нейкія стратэгіі, хакі, парушэнні, махляваў казіно – калі так, добра, даруйце.
Першая прэмія была адыграна, калі я не памыляюся, па другой бонуснай прапанове засталося прыкладна 1000 RUB да адыгрыша (усяго 6000 RUB), і прыкладна толькі тады я націснуў, каб далучыцца да турніру. Я прымацаваў скрыншот выніку турніру на момант – 100 ачкоў за €1 спін, што зусім не адпавядае вашай заяўлянай інфармацыі пра ўмовы ўдзелу ў турніры і патрабаванне прайграць тры бонусы, і вы маглі б хоць бы не ляніцца і праверыць, калі я пачаў удзельнічаць у турніры і калі, напрыклад, я адыграў першую прэмію. Я маю на ўвазе, калі я пачынаю ўдзельнічаць у турніры пасля завяршэння бонуса, ці гэта цудоўным чынам ператварае ўжо адыграны бонус у пустышку, і вы можаце проста выдаваць мяне за дурня?
Добры дзень, KARULIN,
Тут вам прыйдзецца цалкам звяртацца да нашай хатняй Бібліі, а менавіта да спісу правілаў казіно. Вы парушылі палажэнні 8.4.5 і 8.8.4, пра што служба падтрымкі хутка вам паведаміла. Бонус быў ануляваны на гульнявым рахунку за паўторнае парушэнне, а менавіта за спробу прайграць бонус у турніры, што строга забаронена ў нашай установе. Шчыра прашу: калі ласка, у будучыні пастарайцеся не шукаць лазовак там, дзе іх быць не павінна.
Апублікавана: 5 January 2021
Было 3 бонусы, першы бонус у 450₽ быў адыграны ў адпаведнасці з правіламі, другі – добра, няхай будзе па вашых законах, трэці бонус нават не быў цалкам адыграны, вы знялі ўсе тры бонусы. Вы мне пра злоўжыванні расказваеце… чым?? Я ў вас гуляю год прыблізна, і цяпер мне проста кажуць, што за пару соцень з бонусаў я выдумаў нейкую вялікую схему, навучыце сваіх людзей і вярніце першы бонус, які быў сумленна адыграны, нават паводле вашай Бібліі
Можна так рабіць – тыкаць у цемры: гісторыя гульні адсутнічае, усё зроблена як заўгодна. Я адбыў бонусы разам з вамі і без вас, я добра ведаю, што патраціў час, нервы і сродкі, каб атрымаць тое, што я выканваў – гэта два бонусы: першы 450р і другі каля 240, але хоць вы і паказваеце пальцам, хто мае рацыю ці не выпадкова, спасылаючыся на правілы, у любы момант любое правіла, напісанае такім чынам, усё роўна робіць вас правымі, я хаця б не павінен быў атрымаць плявок у твар ад казіно, якому давяраў, вы ўкралі ў мяне першы бонус.
Бонус у памеры 458.5, які вы ставілі, быў выкарыстаны ў гульні, якая ўдзельнічала ў турніры Snow Wish. Мы дакладна не ведаем, ці вы нешта замышлялі ці не, але правілы – гэта правілы. Любая бонусная сума, якая была задзейнічана ў турніры, анулявана. Калі адключаецца адзін актыўны бонус, іншыя актыўныя бонусы таксама закрываюцца.
Я пракруціў першы бонус яшчэ да ўступлення ў турнір, нават не звяртаючы ўвагі на турніры. Калі я яго скончыў і пачаў другі бонус, турнір прыцягнуў маю ўвагу і тады я далучыўся. Не трэба быць геніем, каб бачыць, колькі я пракруціў у турніры і колькі ў бонусах. Нават калі выкінуць базавыя разумныя рэчы кшталту часу, калі я скончыў першы бонус і часу пачатку ў турніры, бачна, што пракруткі турніру і трох бонусаў відавочна не складаюцца – прыкладна 11k у адным, 6k у другім і каля 10k у трэцім (магчыма, я яго не скончыў). Я атрымаў першы бонус; было б абсурдна, калі па нейкіх неадэкватных прычынах сумленна выкананую, так скажам, задачу проста адкідаюць і яны проста кажуць, што 2 і 3 (нават няскончаны) бонусныя прапановы былі выкананы няправільна і таму першы нельга плаціць, быццам мы прыйшлі тут проста весяліцца гуляць у гульні.
Я проста ацэньваю сітуацыю разважліва, я не патрабую, каб яны вярталі бонусы, праз якія я прайграў, правілы ёсць правілы, я не магу маўчаць, калі мне проста кажуць знікнуць і абвінавачваюць мяне за першае, што прыйшло ў галаву. Трэба падыходзіць да сітуацыі розумна, часам трэба дабрацца да сутнасці, павінна быць нейкая логіка. Так, без пытанняў, другі і трэці бонусы могуць быць сур’ёзным парушэннем – добра, хай будзе, але першы бонус быў выкананы правільна і я не магу маўчаць наконт гэтага, гэта бязглуздзіца.
Скарга адхілена