Sol Casino з 28.06.22 г. не паступіў дэпазіт у памеры 6 200 RUB
Прычына
Скаргі на незалічэнне дэпазіту ў онлайн-казіно
Сума
$112.55
Аўтар
bromgeksin79
Статус
Вырашана
Дата
5.07.22
Прэтэнзія bromgeksin79 да Sol Casino ад 5.07.22
bromgeksin79
Добры дзень! 28.06. 22 г. я зрабіў дэпазіт у Sol Casino з вірт. карткі QIWI. з кашалька QIWI грошы былі знятыя паспяхова, але на баланс казіно так і не паступілі, падтрымка казіно пастаянна піша, што тэрмін адказу не рэгламентаваны, чакайце. ужо прайшоў тыдзень. дапамажыце, калі ласка!
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Скарга казіно
Працэс абмеркавання (4)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на Sol Casino
Вырашаных праблем
49 из 49
Працэнт вырашаных
100 %
Пар. час жыцця скаргі
10.7 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$329.8
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да Sol Casino
Вырашана
Sol Casino
Sol Casino: проблема с бонусом к депозиту, поддержка казино отказывает в помощи
Добры дзень.
Атрымаў бонус на дэпазіт, які не ўдаецца актываваць па кнопцы з асабістага кабінета.
Праблему адзначыў у [...]
Вырашана
Sol Casino
Sol Casino: з 02.11.2025 не адкрываюць рахунак
Зрабіў дэпазіт 75 000 руб. Некаторы час прайграў сродкі, праблем не было, але як выйграў бонус, які пачаў даваць вялікі [...]
Вырашана
Sol Casino
Sol Casino: з 07.10.2025 не адкрываюць акаунт і не выводзяць грошы на 1300 USD
ПРЫВІТАННЕ!
Пасля відэа верыфікацыі 7.10.25 не даюць увайсці ў акаўнт і не выплачваюць сродкі.
Сума прэтэнзіі 106 000 ру [...]
Вырашана
Sol Casino
Sol Casino: пасля блакіроўкі акаўнта не выплацілі сродкі
Казіно SOL не выплаціла сродкі з балансу пасля блакіроўкі аккаунта па прычыне лудаманіі.
Блакіроўка адбылася пры змене н [...]
Вырашана
Sol Casino
Sol Casino: з 12.08.2025 страцілі дэпазіт у 255 USD
Не могуць знайсці дэпазіт другія суткі. Яснасці няма, адказваюць: чакайце, калі адкажа плацежная сістэма, на пытанне: ко [...]
Вырашана
Sol Casino
Sol Casino: з 24.07.25 чакаю разблакіроўкі рахунку на 125 000 RUB
Добры дзень. Дапамажыце, калі ласка, ведаю, што сетка гэтых казіно сумленная і плаціць выйгрышы, але ў мяне чамусьці зав [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Sol Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | bromgeksin79 |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне, bairlavr79!
Мне вельмі шкада, што вам давялося сутыкнуцца з такой доўгай затрымкай з грашыма. На жаль, такое часам бывае, але я перагледзела вашу сітуацыю і бачу, што аператар падтрымкі сапраўды адправіў запыт у фінансавы аддзел адносна вашай аплаты. Тэрмін адказу не рэгулюецца, паколькі мы можам атрымаць адказ ад плацежнай сістэмы альбо праз некалькі гадзін пасля запыту, альбо праз некалькі рабочых дзён. Так што, каб не даваць пустых надзей, аператар указаную, што перыяд чакання не рэгулюецца.
Пасля звароту ў фінансавы аддзел я даведалася, што пакуль няма адказу па вашаму дэпазіту; плацежная сістэма ўсё яшчэ ўдакладняе дэталі транзакцыі. З майго боку хачу запэўніць вас: вашы грошы не знікнуць. Дэпазіт альбо будзе залічаны на ваш баланс, альбо вернуты на рахунак, з якога была зроблена аплата. Тэрмін чакання такі павялічаны таму, што запыты на баку плацежнай сістэмы апрацоўваюцца толькі ў рабочыя дні.
На дадзены момант фінансавы аддзел зноў звязаўся з плацежнай сістэмай, каб паставіць іх прадаставіць адказ хутчэй. Калі ласка, не хвалюйцеся перадчасна; сродкі вам усё роўна будуць вернутыя. Я паведамлю вам, як толькі атрымаю адказ, калі толькі аператары падтрымкі не зрабяць гэта раней за мяне.
З павагай,
Юлія,
прадстаўніца SOL Casino.
Dear bairlavr79!
Ваш дэпазіт быў паспяхова апрацаваны і залічаны на баланс вашага профілю. Я яшчэ раз хачу папрасіць прабачэння за такую непрыемную сітуацыю.
З павагай,
Юлія,
прадстаўнік SOL Casino.
Скарга вырашана