Sol Casino: з 04.01.2025 не могуць залічыць мой дэпазіт у 49 USD
Прэтэнзія slavaestoril95 да Sol Casino ад 13.01.25
Добры дзень. Граю на пляцоўцы Sol казино ўжо некалькі гадоў, практычна ніколі не было якіх-небудзь істотных праблем з выплатамі і дэпозитамі. 4 студзеня ў 23:17 па МСК быў здзейснены плацёж па нумары тэлефона сбп ад сайта Sol, сродкі спісаліся адразу ж імгненна, але дагэтуль не былі залічаны на гульнявы баланс. Сума папаўнення была 49.1$, я памыліўся ў суме і залічыў 49.07$, аб гэтым тут жа я паведаміў падтрымцы, на што мне адказалі, што не хвалюйцеся, сістэма сама можа змяняць суму паступлення і г.д. Сказалі звярнуцца праз суткі, калі плацёж не будзе залічаны. Я звярнуўся праз суткі, мне сказалі, што адправілі запыт у плацежную сістэму. Як высветлілася, калегі не накіравалі запыт 5.01 і я настаяў на 06.01 на запыт. У выніку накіравалі запыт, ужо тыдзень чакаю ніякіх змяненняў, пастаянна кажуць, што будзе залічаны, не хвалюйцеся!
Працэс абмеркавання (11)
Статыстыка скаргаў на Sol Casino
Прэтэнзіі да Sol Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Sol Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | slavaestoril95 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 17 January 2025
Прывітанне. На маё вялікае расчараванне казіно не вырашыла пытання з зарахаваннем сродкаў. Я падам скаргу на афіцыйным сайце Кюрасао, каб яны правялі расследаванне па факце нявыканання абавязкаў па зарахаванню сродкаў.
Апублікавана: 16 January 2025
Ніякага гуку ад кампаніі няма. Яны працягваюць пісаць адны і тыя ж рэчы зноў і зноў, і часам яны проста цябе ігнаруюць. У прынцыпе, гэта іх схема, як бачыце.
Добры дзень, паважаны гулец! Прабачце за нязручнасці. Нам шкада, што вы сутыкнуліся з такой сітуацыяй. Мы адпраўлілі запыт пастаўшчыку плацяжоў па вашай транзакцыі і чакаем хуткага рашэння. Мы абавязкова звяжамся з вамі па электроннай пошце, як толькі атрымаем адказ. Дзякуем за цярпенне.
З павагай,
Sol Casino!
Апублікавана: 14 January 2025
Прывітанне. Прайшло 10 дзён, і няма ад вас ніякай інфармацыі, якая б пацвярджала, што сродкі ўсё яшчэ апрацоўваюцца. Я пішу кожны дзень, часам вы дасылаеце шаблонныя фразы, часам увогуле ігнаруеце мяне! Калі ласка, залічыце сродкі на рахунак або вярніце іх на карту!!!
ЖАХЛІВАЕ КАЗІНО. Мой дэпазіт знік, падтрымка карміць мяне апраўданнямі, ніякіх змен. Дадайце гэта казіно ў чорны спіс, каб людзі пазбягалі яго. Бо аднойчы грошы не прыйдуць і не вернуцца. Мой дэпазіт быў адпраўлены 04.01, прайшло 17 дзён, думаю, яны больш не вернуць яго. Але я буду паўсюль, літаральна ўсюды, дзе толькі магу пакінуць свой водгук, бо казіно абірае людзей, кажучы, што сродкі апрацоўваюцца сістэмай. Гэта поўнае шахрайства. Прашу тых, хто бачыць гэта, не перасылаць туды грошы, перастаньце мець справу з гэтым казіно, яны не вырашаць вашу праблему, не марнуйце нервы і грошы.
Добры дзень, дарагі гулец! Мы разумеем вашу засмучанасць. Сапраўды, часам нагрузка на бак плацежнай сістэмы высокая і апрацоўка ўсіх запытаў займае нейкі час. Мы прыносім прабачэнні за прычыненыя нязручнасці. На дадзены момант неабходна пачакаць адказу ад плацежнай сістэмы па гэтым запыце.
З павагай,
Sol Casino!
Апублікавана: 27 January 2025
Добры дзень. Я чакаю свае грошы ўжо 23 дні, сапраўды так складана вам знайсці мае 5001. 25.01 мой дэпазіт не быў зарахаваны менавіта такім жа чынам. Як вы смееце пракручваць такія схемы. З вывадамі праблем няма, але дэпазіты знікаюць і я не магу вярнуць свае грошы 🤬
Добры дзень, дарагі гулец! Не хвалюйцеся – як толькі мы атрымаем адказ ад плацежнай сістэмы, мы звяжамся з вамі.
З павагай,
Sol Casino!
Добры дзень, дарагі гулец! Мы атрымалі адказ ад плацежнай сістэмы – квітанцыя, якую вы прадставілі, адносіцца да паспяховага дэпазіту, які быў зарахаваны на ваш баланс 4 студзеня ў 20:18 UTC.
З павагай,
Sol Casino!
Гулец па нейкай прычыне падаў новую скаргу. Але на большую суму. Таму тая скарга застанецца адкрытай
Скарга зачынена