Sol Casino адмаўляе выдаць адыграны бонус без унясення дэпазіту ў памеры 8000 RUB
Прэтэнзія Stapvovan95 да Sol Casino ад 19.04.24
Добры дзень! Я зарэгістраваўся ў казіно SOL, пацвердзіў акаўнт, прайшоў верыфікацыю. Скарыстаўся промакодам на 1000р. У ўмовах быў адыгрыш 20х і максімальны вывад 10х ад сумы бонуса. Далей я адыграў гэты бонус, на балансе 8000р . Але цяпер казіно патрабуе ўнесці дэпазіт на суму 8000р і здзейсніць яго адыгрыш. На пытанне, чаму дэпазіт складае 8000р, мне сказалі ў падтрымцы, што гэта пазначана ў правілах пунктам 23.6.4, але там пазначана, што казіно можа запатрабаваць дэпазіт роўны суме адыгранных бонусаў пры злоўжыванні бездэпазітнымі бонусамі. Але я скарыстаўся ім упершыню. Дапамажыце, калі ласка, разабрацца.
Працэс абмеркавання (5)
Статыстыка скаргаў на Sol Casino
Прэтэнзіі да Sol Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 19 красавіка 2024 г. у 07:25 |
| Апошняя рэдакцыя | 8 мая 2024 г. у 15:33 |
| Праглядаў | 253 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Sol Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
4LUCK
Выдавец
|
| Аўтар скаргі |
Stapvovan95
[email protected]
|
| Праверана фактчэкерам |
VyacheslavLenin
|
|
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Жалоба была адпраўлена ў казіно
Прывітанне, паважаны гулец! Паводле звестак нашай сістэмы, вы выкарыстоўвалі купоны не толькі ў Sol Casino, але і на іншых праектах нашай Кампаніі, без унясення рэальных грошай у прамежках паміж бонусамі.
З павагай,
Sol Casino!
Я ўнёс(ла) грошы на рахунак у Jet casino падчас выкарыстання бонусаў. Ці можаш праверыць гэта, ці я магу сам(а) даслаць скрыншот?)
Паважаны гульцу, вы не рабілі ніякіх дэпазітаў паміж бонусамі без дэпазіту, у тым ліку на праекце Jet Casino.
З павагай,
Sol Casino!
Калі б гэта было пра праекты кампаніі, то была б спрэчка з усёй сеткай
Але ў гульца не было дэпазітаў на ніводным праекце.
Скаргу адхілена