Slot Hunter Casino узялі і спісалі мой баланс, які я хацеў вывесці на 4000 USD

Slot Hunter Casino узялі і спісалі мой баланс, які я хацеў вывесці на 4000 USD

Вырашана
Прэтэнзія да казіно
Прычына
Скаргі на адмену выплат онлайн-казіно
Сума
$4000
Аўтар
4Headgiggle
Статус
Вырашана
Дата
25.03.21

Прэтэнзія 4Headgiggle да Slot Hunter Casino ад 25.03.21

4Headgiggle
4Headgiggle

Справa была ў верасні-кастрычніку 2020 года, зрабіў дэпазіт на Slothunter, пачаў круціць слоты ад пнг, плюсаваў-плюсаваў, потым слоты нібыта прыбралі са спісу, маўляў яны былі “паламанымі” ну не важна. Пасля гэтага на працягу некалькіх дзён хадзіў па іншых слотах і правайдарах, дзе-недзе заносіў, дзе-недзе зліваў, паралельна рабіў скрыншоты “заносаў” і кідаў свайму сябру ў тэлегу (вось знайшоў іх, спадзяюся гэта хоць як-небудзь дапаможа)

Увогуле круціў, круціў і паралельна ставіў частку балансу на вывад, усе гэтыя вывады віселі ў гісторыі як “у апрацоўцы”. І вось 4 кастрычніка мне прыходзіць паведамленне на пошту,
папрасілі верифікацыю

Думаю ну ладна, адпраўляю ўсе неабходныя дакументы, і пішу ў лайв чат, каб іх адразу праверылі. на што мне адказваюць: (на жаль скрынша няма)

Паважаны Гулец,

Калі ласка, звярніце ўвагу, што ваша выплата была адменена, а атрыманыя выйгрышы ануляваныя ў адпаведнасці з наступным пунктам умоў і правілаў:

“У выпадку памылковага налічэння на рахунак карыстальніка грашовых выйгрышаў, якія яму не належаць, у сувязі з тэхнічнай няспраўнасцю альбо ў сувязі з памылкай у плацежных сістэмах, а таксама праз памылку, звязаную з чалавечым фактарам, або іншым чынам, сума застаецца ўласнасцю казіно і будзе вылічана з вашага рахунку ўдзельніка.”

З найлепшымі пажаданнямі,
Служба Падтрымкі Slothunter casino.

і пасля гэтага яшчэ раз:

Паважаны Аляксандр,

Вашы выплаты былі адменены ў сувязі з тым, што канчатковы выйгрыш быў атрыманы ў выніку тэхнічнай няспраўнасці канкрэтных гульняў, зыходзячы з гэтага Ваш баланс быў адкарэктаваны да сумы Вашых апошніх дэпазітаў.

Служба Падтрымкі Slothunter Сasino.

Я не разумею, казіно дадае ЛІЦЭНЗАВАНЫЯ слоты, а потым кажа, што ў іх памылка. І за гэта павінен расплачвацца гулец, які прыйшоў да іх. Нават калі дапусціць (толькі дапусціць), што слоты сапраўды былі паламанымі, акрамя іх я занёс кучу ў іншых правайдараў і слотах, гэтыя выйгрышы ў мяне таксама спісалі, як так?

Прайшло ўжо амаль палгода і вось я натыкаюся на тое, што ўсе скаргі аб невыкананні выплат у такіх выпадках вырашаюцца на карысць гульца, адразу заходжу на Slothunter, пішу ў лайв чат, каб яшчэ раз даведацца прычыну чаму ў мяне спісалі баланс і дакладную суму і каб пасля даць гэтыя дадзеныя сюды, на што мне адказалі, што гэта можна даведацца толькі напісаўшы на пошту (што я і зрабіў, але адказу пакуль няма. Калі мне адкажуць то я дадам інфармацыю сюды адразу ж)

Як я ўвогуле разумею, усе выдаткі панеслі пнг і кампенсавалі ўсе казіно. Сумленныя казіно выплатзілі ўсім гульцам, а такія вось вырашылі сесці на двух крэслах: і ад пнг грошы атрымаць і гульцам нічога не выплаціць (спадзяюся я памыляюся!)

Што датычыцца аспрэчваемай сумы, прымацоўваю скрыншоты, дзе бачна які баланс быў нават калі прыбралі слоты ад пнг (300 000). + калі падлічыць суму ўсіх адхіленых выплат з 21 верасня па 4 кастрычніка таксама атрымліваецца 300000 рублёў (4000 долараў), хоць магчымна я памыляюся, але як я і напісаў раней, на пошту мне яшчэ нічога не адказалі адносна дакладнай сумы спісання.

Прымацоўваю скрыншоты маёй гульні ў іншых слотах у гэты ж перыяд, дзе бачны баланс і сумы выйгрышаў:

Вельмі спадзяюся на вашу дапамогу ў вырашэнні дадзенай сітуацыі, дзякуй!

Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Отмененная выплата Усяго скаргаў: 1431
Решена Усяго скаргаў: 11726
Ахоп Праглядаў: 406
Скарга казіно

Працэс абмеркавання (4)

avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 824
Публікацыі
58 404
Падпісчыкі
163
Рэгістрацыя
14.11.2015

Скарга адпраўлена ў казіно

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-25184
Аўтар скаргі
Ранг
4
Рэпутацыя
24
Публікацыі
21
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
06.10.2020

Казіно зусім не адказвае на электронныя лісты, можна нешта зрабіць, калі ласка?

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-25184
Аўтар скаргі
Ранг
4
Рэпутацыя
24
Публікацыі
21
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
06.10.2020

Праз паўгадзіны пасля падачы скаргі ў казіно я атрымаў па электроннай пошце наступнае:

Mila
Чц, 03/25/21 9:05 am

Паважаны Аляксандр,

187575.40 рублёў, канфіскаваных з-за памылкі ў pla’n’go гульнях, былі вернутыя на ваш баланс.

З павагай,
Slothunter Customer Support.

У адказ я спытаў, чаму менавіта такая сума, бо на балансе дакладна было больш, і яны зноў не адказваюць. Я таксама спытаў, чаму вывод даступны толькі на ecopayz, а ўсе іншыя метады неактыўныя і серазне – і пра гэта яны таксама маўчаць.

@vyacheslavlenin ды вялікі дзякуй табе за дапамогу ў любым выпадку

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 824
Публікацыі
58 404
Падпісчыкі
163
Рэгістрацыя
14.11.2015

Скарга вырашана

8LATEST888

0  
Калі ласка, пачакайце...
Дадаць свой аргумент

Гэта абмеркаванне абмежавана

Вы не можаце ўдзельнічаць у абмеркаванні

Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно ці адміністрацыі 4LUCK могуць удзельнічаць у дадзеным арбітражы. "Slot Hunter Casino узялі і спісалі мой баланс, які я хацеў вывесці на 4000 USD"

Скарга на казіно

Статыстыка скаргаў на Slot Hunter Casino

Вырашаных праблем
11 из 12
Працэнт вырашаных
91.7 %
Пар. час жыцця скаргі
7.2 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$1260.5
Скарга на казіно

Прэтэнзіі да Slot Hunter Casino

Не вырашана
Slot Hunter Casino
Slot Hunter Casino
Затрымка выплаты
Сума прэтэнзіі:
$100
Слот Хантер невыплата выйгрыша
3 years таму
Гэта праблема цягнецца ўжо вельмі даўно, яшчэ з таго часу, калі толькі пачаліся санкцыі супраць РФ. Тады я яшчэ мог выве [...]
Вырашана
Slot Hunter Casino
Slot Hunter Casino
Скасаваная выплата
Сума прэтэнзіі:
$2230
Праблемы з выплатай у казіно Слот Хантер
5 years таму
На балансе вісіць сума 170000 рублёў, дэпазіт у слотхантер праз ківі. І вось вырашыў я іх вывесці. Вываду на ківі няма, [...]
Адхілена
Slot Hunter Casino
Slot Hunter Casino
Бонус адменены
Сума прэтэнзіі:
$46
Slot Hunter Casino не выдадзены кэшбэк-бонус
5 years таму
Здравствуйте, за март месяц проиграл около 17500 рублей в слотах, выводов никаких не было. Сегодня начало нового месяца, [...]
Вырашана
Slot Hunter Casino
Slot Hunter Casino
Знікненне сродкаў
Сума прэтэнзіі:
$6555
Казіно Slot Hunter абнуло рахунак
5 years таму
Вітаю, Граю з Украіны, у верасні 2020 года зарэгістраваўся ў казіно Slothunter, пачаў гуляць, падняў да 100 тысяч рублёў [...]
Вырашана
Slot Hunter Casino
Slot Hunter Casino
Скасаваная выплата
Сума прэтэнзіі:
$4000
Slot Hunter Casino узялі і спісалі мой баланс, які я хацеў вывесці на 4000 USD
5 years таму
Справa была ў верасні-кастрычніку 2020 года, зрабіў дэпазіт на Slothunter, пачаў круціць слоты ад пнг, плюсаваў-плюсаваў [...]
Вырашана
Slot Hunter Casino
Slot Hunter Casino
Скасаваная выплата
Сума прэтэнзіі:
$600
У казіно Слот Хантер спісалі баланс
5 years таму
Добры дзень, я гуляў у казіно slothunter у слоты, сярод якіх былі east of Wealth, Temple of Wealth, Celebration of Wealt [...]
Глядзець усе
Скарга на казіно

Аўтар скаргі

Параметры Скарга на Slot Hunter Casino падрыхтавана і апублікавана
Скарга ад
Аўтар скаргі
Усе правы абаронены

Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.