Праблемы з выплатай у казіно Слот Хантер

На балансе вісіць сума 170000 рублёў, дэпазіт у слотхантер праз ківі. І вось вырашыў я іх вывесці. Вываду на ківі няма, з даступных ёсць вывад на карту і skrill і neteller (дзе каб вывесці з іх на карту бярэцца яшчэ камісія 7.5%). Астанавіў я свой выбар на карце. Але каб вывад на карту стаў даступны, неабходна зрабіць дэпазіт. Прабаў я зрабіць дэпазіт праз карту некалькі тыдняў у сакавіку, нічога не атрымлівалася, пісаўся “плацёж не пацверджаны”. Якраз нібы ў некаторых казіно пачалі “душыць” карты і шмат дзе ўвогуле прыбралі дэпазіты з карты. Ну я вырашыў, што грошы асабліва не гараць мне і буду перыядычна спрабаваць зрабіць дэп і калі атрымаецца то вывад на карту разблакуецца і я выведу на карту. Значыць прабаваў я дэпнуць 25, 26, 28, 29 сакавіка. Потым 2, 7, 12 красавіка, усе плацяжы не праходзілі. І вось сёння (15.04.2021) ў чарговы раз паспрабаваў і ура – дэпазіт паспяхова прайшоў. Я ўзрадаваны, што нарэшце змагу вывесці грошы на зручны для мяне метад, але не тут то было. Стаю вывад на карту, яго вядома ж адхіляюць і просяць верифікацыю плацежнага метаду. Скідваю ўсе неабходныя фота, іх прымаюць (адзначаныя зялёнай галачкай у раздзеле “Верификация”). Зноў ставлю вывад і на пошту прыходзіць ліст, што вывад адхілены і прапануюць звярнуцца ў лайв-чат для далейшай інфармацыі.

Іду ў лайв-чат, пытаюся чаму адхіляюць мае выплаты, на што мне адказваюць: “Насколько я вижу, Ваши заявки были отменены не нами, а платежной системой.
Хотела бы обратить Ваше внимание, что могут возникать затруднения при совершении операции по банковским картам, так как банки могут блокировать операции.”

У мяне адразу ўзнікае непаразуменне, як казіно можа прымаць дэпазіты якім-бы то ні было метадам, але не можа вывесці на яго ж. Гэта ж абсурд. Задаю гэтыя пытанні зноў у лайв-чат і мне адказваюць: “К сожалению, мы технически не можем вывести платеж на карту, так как он отклоняется не нами.”

Зноў жа, я з гэтай карты раблю дэпазіты і вывады на яе ж, шмат яшчэ ў якія казіно/БК. Такія як марафон, ггбет, джойказино, казино Х, париматч. І ўсюды робяць вывад на карту. Тады шанец, што праблема на баку банка роўны нулю. Але, каб усё ж пераканацца ў гэтым, пішу ў лайв чат свайго банка, дзе прыводжу ім цытату сапорту казіно і прашу інфармацыю па дадзенай сітуацыі.

На што супрацоўнік банка ўдакладняе калі гэтыя плацяжы замоўляліся з майго боку і адказвае:

monobank, [15.04.21 19:39] Правяраем інфармацыю

monobank, [15.04.21 19:46] Падрабязна праверылі інфармацыю па вашаму пытанню. У моно не паступалі дадзеныя сродкі, таксама не паступалі запыты.

monobank, [15.04.21 19:46] Магчыма на баку рэсурсу ўзнікаюць цяжкасці, і няма магчымасці вывесці сродкі на карту. Рэкамендуем вам удакладніць альтэрнатыўны спосаб выводу сродкаў у падтрымцы рэсурсу

(кідаю скрыншоты дыялогаў, + калі што, магу іх перасланіць у асабістыя паведамленні камусьці, каб не было якіх-небудзь абвінавачанняў, што гэта фоташоп ці фэйкавы дыялог з банкам)

Што ж далей? далей я кідаю цытату супрацоўніка банка ў той жа дыялог з лайв-сапортам казіно, на што атрымліваю чарговую шаблонную адказку, што праблема не з іх боку, а з боку банка.

Што маем у выніку? Два бакі кажуць, што праблемы не з іх боку. Але ж гэта немагчыма, значыць хтосьці бярэ на сябе няпраўду. Разважаем лагічна: навошта банку хлусіць мне і не праводзіць такія плацяжы? Адказ: не навошта, ім гэта зусім не прынясе ніякіх “профітаў”. Цяпер другое пытанне: навошта казіно хлусіць мне і не выводзіць мае грошы? А вось тут ужо мора варыянтаў, пачынаючы ад таго, каб я зрабіў дэпазіты адным з іншых спосабаў і прынёс ім хаця б нейкую капейку, заканчваючы тым, каб цягнуць увесь працэс выводу як мага даўжэй, у надзеі, што я прайграю і пакіну ўсе ці частку грошай у іх у казіно.

І адразу хацелася б акцэнтаваць увагу, што розныя адмазкі пра праблемы з картамі не прымаюцца, бо калі вы ў стане прыняць дэпазіт з карты, то будзьце любязныя і вывядзіце на яе.

Спадзяюся на вашу дапамогу ў вырашэнні дадзенай праблемы