Run4Win Casino з 9 мая я не магу атрымаць свой дэпазіт у 500 USD
Прэтэнзія gucci91 да Run 4 Win Casino ад 23.05.23
Вітаю! 9 мая ў 18:06 я зрабіў дэпазіт у гэтае казіно з банкаўскай карты праз p2p перавод. Звярнуўся ў лайв-чат прыкладна праз 5 хвілін. Мне адказалі, што дэпазіт можа паступаць на баланс казіно да 3-х дзён. Я з гэтым не пагаджаўся і папрасіў іх вырашыць праблему хутчэй. Напісаў крыху пазней і мой чэк прынялі. Сказалі, што перададуць інфармацыю ў фінансавы аддзел. Прайшло ўжо 14 дзён з моманту дэпазіту. Штодня мне адпісваюць адно і тое ж па шаблоне. Чакаюць адказу ад плацежнага правайдэра, але ён ўсё не паступае. Для мяне гэта вялікая сума і чакаць такое доўгае часу я не хачу. І самае галоўнае – гэта не ўваходзіла ў мае планы. Мяне пра гэта казіно не папярэджвала, што такое ўвогуле можа здарыцца. Таму вырашыў звярнуцца да вас. Дзякуй за разуменне!
Працэс абмеркавання (6)
Статыстыка скаргаў на Run 4 Win Casino
Прэтэнзіі да Run 4 Win Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Run 4 Win Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | gucci91 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена на платформу
24 мая, на наступны дзень пасля скаргі яны папрасілі даведку. Прайшло 20 дзён. Дэпазіт яшчэ не з’явіўся на балансе
Я да гэтага цырку ўжо стаміўся. Я чакаю гэты дэпазіт ужо 20 дзён. Яны не могуць вярнуць мне грошы і не могуць залічыць іх на баланс казіно. Калі б гэта была транзакцыя праз 3DS, я ўжо б паспрабаваў вярнуць яе праз банк, але дэпазіт быў праз P2P. Яго банк не можа вярнуць яго. Мне тэрмінова патрэбныя гэтыя грошы прама зараз, а яны хто ведае дзе). Вялікае казіно (не). Бесполезныя і нуль абслугоўвання. Калі хто хоча ўнесці дэпазіт у гэта казіно, падумайце 100 разоў. Вам гэта трэба?
Іх вечныя адказы кшталту: “у бліжэйшай будучыні, як толькі магчыма, вельмі хутка” – гэта ўсё х**ня.
Апублікавана: 30 May 2023
Платформа займаецца вашай скаргай, а не толькі казіно. У ўсіх рэгулярна ўзнікаюць праблемы з дэпазітамі праз P2P. Карыстайся крыптаю і ў цябе не будзе такіх праблем
Атрымана адказ ад платформы:
Фінансавы аддзел правёў расследаванне па паведамленай праблеме.
Дакумент, прадастаўлены гульцом, быў перададзены плацежнаму правайдаеру, які паведаміў, што ў дакуменце няма інфармацыі аб дэпазіце, і што няма ўваходных транзакцый ад гульца.
У вас запыталі яшчэ адзін дакумент, які вы так і не прадставілі.
Скаргу адхілена