Rooster Casino: не выдалі бонус за дэпазіт 200%+200 фрыспінаў
Прэтэнзія stasgalkin1703 да Rooster Casino ад 18.12.23
Добры дзень, нядаўна прыйшоў ліст на пошту ад rooster casino, з бонусам на дэпазіт 200% + 200 спінаў. Я пішу ў чат тэхпадтрымкі, ці даступны гэты бонус для гульцоў з Расіі і канкрэтна для майго акаўнта (уточніўшы ім што да гэтага я выводзіў з бездэпазітнага бонуса). У чаце мне адказваюць што бонус даступны для гульцоў з Расіі і канкрэтна для майго акаўнта, ніякіх абмежаванняў няма. Тут жа роблю дэпазіт 3.000, і бонус не налічваецца. Іду ў падтрымку і там мне не кажуць што гэты бонус для мяне не даступны. Усе чаты з аператарамі прыкладаю. Папрашу разбірацца, і налічыць бонус, дзеля якога і быў зроблены дэпазіт.
Працэс абмеркавання (2)
Статыстыка скаргаў на Rooster Casino
Прэтэнзіі да Rooster Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Rooster Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | stasgalkin1703 |
Скарга была адпраўлена на платформу
Платформа адказала:
Гулец ужо прайграў дэпазіт, які мог бы быць залічаны як бонус.
Дадам: я казаў, пісаў і неаднаразова нагадваў – калі вам не далі бонус і вы падаеце скаргу, не гуляйце з гэтым балансам, бо пасля таго, як вы на ім пагуляеце, вырашыць пытанне будзе немагчыма….
Скаргу зачынена