RooBet Casino: раптоўна заблакавалі рахунак і не дазваляюць вывесці нават астаткі балансу на 385 USD
Прэтэнзія weew167 да Roobet Casino ад 22.01.24
Робіў стаўкі ў гэтым казіно. Нават выводзіў сродкі. Спачатку быў у прайгрышы, потым крыху адыграўся, але ўсё роўна застаўся ў мінусе ад сумы дэпазіту. Мяне заблакіравалі, не магу ўвайсці ў акаунт і вывесці нават мае астаткі грошай. Я і так прайграўся, а яны нават не аддаюць мой баланс. На пошту нічога не напісалі нават, проста маўкліва заблакіравалі. Хацелася б вярнуць мае грошы, казіно і так зарабіла на мяне. Гэта несправядліва, я не прашу чужога ж.
Працэс абмеркавання (2)
Статыстыка скаргаў на Roobet Casino
Прэтэнзіі да Roobet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Roobet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | weew167 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Казіно адказала:
Мы правялі ўнутраннае расследаванне па гэтым пытанні і прыйшлі да высновы, што ўліковы запіс гульца быў закрыты з-за парушэння нашых Умоў аказання паслуг. Тым не менш, вашы астатнія сродкі будуць вернуты.
Вам трэба напісаць на support(@)roobet(.)com – прыбярыце дужкі – з дапамогай адраса электроннай пошты, зарэгістраванага ў вашым уліковым запісе, указаўшы крыптавалютны адрас, на які вы хочаце атрымаць сродкі, і яны апрацуць вяртанне
Скарга вырашана