RocketMan Casino: не налічвае грошавыя сродкі за турнір на 1360 USD
Прэтэнзія lopata999 да RocketMan Casino ад 20.11.24
Выгадаў у турніры ў дадзеным праекце 82000р, заняў 3-е месца, гуляў паводле правілаў без бонусных сродкаў – усё сумленна. Турнір быў завершаны 16.11 і згодна з іх правіламі прэміі налічваюць на працягу сутак, але гэтага не адбылося. У падтрымцы заявілі, што былі выяўлены парушэнні сярод удзельнікаў турніру і налічэнне прэмій затрымліваецца, дакладных тэрмінаў не даюць і кажуць чакайце. Ужо прайшло трое сутак, а налічэння так і няма, лічу гэта парушэннем уласных правілаў. Сёння высветлілася, што паралельна я выйграў у іншым турніры, калі гуляў у іх, заняў 1-е месца, і тут таксама праз суткі цішыня. Казіно, здаецца, нядрэннае, але з такім падыходам некамфортна там гуляць. Прашу садзейнічаць у налічэнні прэмій і вывадзе сродкаў. Магчыма, працягнуў бы гульню, калі б яны выправілі ўсе недахопы.
Працэс абмеркавання (10)
Статыстыка скаргаў на RocketMan Casino
Прэтэнзіі да RocketMan Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на RocketMan Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | lopata999 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 24 November 2024
Паважаны гулец, мы аналізуем сітуацыю і праводзім праверку дзеянняў у турніры, бо, паводле папярэдняй інфармацыі, выяўлены парушэнні ўдзелу ў турніры. Мы паведамім вам пра вынікі праверкі, як толькі яна будзе завершана.
Апублікавана: 26 November 2024
Давайце, ці ёсць тут якія-небудзь тэрміны – у вас напісана «адзін дзень», добра, плюс два, тры дні, але два тыдні – гэта ўжо занадта. І, як я бачу, з іншымі турнірамі ў вас таксама затрымкі з налічэннем прызоў, але вы ўсё роўна запускаеце новыя турніры. Калі ў вас з імі праблемы, навошта вы працягваеце іх арганізоўваць? І два тыдні праверак – гэта праз усе межы, даруйце – гэта ж нават не сеткавы турнір, а ваш асабісты, і вы не можаце вырашыць праблему так доўга. Тим часам гульцы атрымліваюць адмоўнае ўражанне пра вашу ўстанову; асабіста я б не працягваў(ла) гуляць, калі б не гэтая сітуацыя.
Прыз за першы турнір быў залічаны, але вывад сродкаў не працуе праз меркаваныя праблемы з плацяжом. Чакаю, калі залічаць прыз за другі турнір і калі адбудзецца вывад за першы.
Апублікавана: 29 November 2024
Віншуем з законнай перамогай у турніры, мы сапраўды бачылі выпадкі, калі гульцы спрабавалі прэтэндаваць на выйгрышы з парушэннем правілаў удзелу. З нашага боку гарантуем выплату і шкадуем за затрымку, выкліканую працяглай праверкай гульца.
Апублікавана: 30 November 2024
Ну што з другім турнірам? Я атрымаў выплату за першы
Апублікавана: 2 December 2024
Паважаны гулец, выйгрышы за другі турнір правераны і залічаныя.
Апублікавана: 30 November 2024
Прывітанне, дарагі гульцу, чакайце, што прыз за другі турнір будзе нарахаваны ў панядзелак, 2 снежня.
Апублікавана: 3 December 2024
Прыз залічаны і выплачаны.Скаргу можна закрыць.
Скарга вырашана