RocketMan Casino: з 10.12.2024 не выводзяць сродкі на 240 000 RUB
Прэтэнзія uruskhan10 да RocketMan Casino ад 11.12.24
Зарэгістраваўся ў казіно ў гэтым месяцы, і паспеў зрабіць 3 дэпазіты па ~30000 рублёў.
Учора, 10.12.2024, пасля чарговага дэпазіту змог адыграць бонус і атрымаў лімітныя 240000 рублёў на баланс.
Адыгрываў, натуральна, па ўсіх правілах, выконваючы абмежаванні і макс. стаўку, прапісланую ў умовах.
Затым паставіў на вывад, казіно папрасіла дадатковую верыфікацыю.
Мной былі прадастаўлены выпіска, скрыншот з асабістага кабінету, даведка аб транзакцыях, дзе таксама адлюстраваны апошні дэпазіт (ён быў зроблены з карты) у бок казіно.
Пасля гэтага аператар паведаміў, што дастаткова пачакаць гадзіну і вывад будзе апрацаваны.
Спачатку мой вывад быў адхілены праз гадзіну па прычыне адсутнасці нумара тэлефона.
Потым мой вывад адхілілі, бо трэба выводзіць на карту з пэўным нумарам (а я дэпазіт рабіў наогул па СБП! а не з канкрэтнай карты). Але і тут я праблему вырашыў.
Затым пры апошняй спробе, на працягу наступных 12 гадзін нічога, натуральна, не апрацавалася і так і вісіць у “працэсе”.
Служба падтрымкі паведаміла: “Выплата на дадатковай праверцы. Рэгламентаваных тэрмінаў няма.”
З размовы я зразумеў, што гэта можа заняць і год, і два, і дзесяць. Ніякага рэгламенту, і мяне могуць футболіць або спадзявацца, што я з’ем гэтыя грошы з балансу.
Просьба дапамагчы і пасадзейнічаць з вывадам. З майго боку прадаставіў цалкам усе дакументы і гатовы прадаставіць іншыя.
Калі праблема ў плацежным метадзе – гатовы таксама вывесці на крыптавалюту, паколькі першыя дэпазіты я рабіў з крыпты.
Працэс абмеркавання (64)
Статыстыка скаргаў на RocketMan Casino
Прэтэнзіі да RocketMan Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на RocketMan Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | uruskhan10 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скаргу адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 30 December 2024
Прывітанне, ёсць навіны?
Апублікавана: 31 December 2024
Напісаў(ла) кіраўніцтву. Яны яшчэ не адказалі
Апублікавана: 3 January 2025
Прывітанне . 3‑і дзень.
Да гэтага часу ціха?
Няхай яны проста паставяць кропку… Мне надакучыла спадзявацца )
Апублікавана: 3 January 2025
На жаль, яны пакуль гэта ігнаруюць…
Апублікавана: 7 January 2025
пінг
Апублікавана: 7 January 2025
Яны яшчэ не адказалі. Таксама мае сэнс запісаць гэта ў ліцэнзію.
Апублікавана: 7 January 2025
ты можаш сказаць, куды? Я знайшоў гэты cert( . )gcb.cw/.
здаецца, ён тут. але калі ўвесці ліцэнзію royal assa гэта прыводзіць на сайт, які больш не працуе
Апублікавана: 8 January 2025
Так. Вось там. Відаць, яны зачынілі сайт, але, магчыма, яны яшчэ не перанеслі страхавы фонд
Апублікавана: 5 January 2025
Прывітанне, ёсць нейкія навіны?
Апублікавана: 3 January 2025
Ты ведаеш, ці ёсць які-небудзь спосаб, каб я мог(ла) паскардзіцца ў іх ліцэнзійны орган?
Хутчэй за ўсё гэта не дасць вялікай карысці – але, магчыма, яны больш не будуць адкрываць падобныя аперацыі пад той ліцэнзіяй.
Апублікавана: 1 January 2025
Прывітанне, яшчэ няма навін?
Апублікавана: 31 December 2024
Ох.
Падаецца, што нам не варта чакаць ад іх падарунка на Новы год)
Проста незразумела, навошта ўсё гэтае танцаванне вакол пераходу на платформу і абяцанняў аб выплатах.
Яны маглі б проста адразу нас ігнараваць, замест гэтага яны толькі замучылі нас чаканнем.
Табе, Вячаслаў, дзякуй за арбітраж.
З наступаючым Новым годам!
Апублікавана: 27 December 2024
На календары 28-е.
паважаны прадстаўнік, трымайце свае абяцанні((
я ўжо чакаю гэтыя грошы, як навагодняга падарунка…
падбадзьорыце мяне
Апублікавана: 25 December 2024
Казіно цяпер пазначана як закрыта на партале.
Ці паўплывае гэта на скаргу як-небудзь? Я нават не ведаю, як сфармуляваць пытанне)
Ці варта мне чакаць, што вернуць мае грошы, коратка xD
Апублікавана: 25 December 2024
Так. Казіно пазначана як закрытае.
Але табе ўсё роўна трэба пачакаць выплаты, і твая скарга адкрытая
Апублікавана: 29 December 2024
Прывітанне Vyacheslav.
Можаш падаўжыць скаргу.
29-га, але я дагэтуль не атрымаў(ла) грошы.. хоць я ўжо, вядома, сумняюся.
Але ўсё роўна)
Апублікавана: 24 December 2024
абнаўл.
24.12.2024
пакуль нічога… хацеў бы атрымаць нейкі водгук ад прадстаўніка казіно.
Апублікавана: 20 December 2024
Вячаслаў, па адкрытых крыніцах ёсць інфармацыя, што казіно зачынілася.
Па дамене таксама няма доступу.
Не магу сабе ўявіць, што будзе далей, мяркую, выплат больш не будзе?
Апублікавана: 11 December 2024
Абнаўленне.
Усе спосабы аплаты зніклі з сайта, акрамя крыптавалюты.
Падтрымка сказала мне, што я магу адмяніць мае заяўкі на вывад і перазапісаць іх на крыптавалюту.
Паспрабаваўшы гэта зрабіць, я выявіў, што проста не магу стварыць заяўкі на вывад.
Далучаю скрыншоты перапіскі з падтрымкай
Абнаўленне.
Служба падтрымкі ў другі раз абяцае вырашыць праблему на працягу дня, аднак пасля сённяшняга кантакту высветлілася – «пра гэта яны чуюць упершыню», як я зразумеў.
Мой статус быў скінуты да нуля, і цяпер я магу рабіць выплаты толькі ад 2,000 рублёў у дзень.
Раней мой статус дазваляў здымаць 200,000 у дзень.
На дадзены момант адзіная даступная сістэма выплат – крыптавалюта, дзе мінімальны зняцце складае 3,500.
Я проста не магу ёю карыстацца.
Апублікавана: 13 December 2024
Абнаўленне.
На дадзены момант падтрымка нібыта разглядае 3 мае тыкеты (быццам разглядае)
1. прычына скіду станаў і скарачэння лімітаў да 2,000₽ у дзень
2. немагчымасць падаць вывад, без якіх-небудзь памылак
3. «дадатковая праверка», з-за якой я спачатку і падаваў скаргу.
і па ўсіх трох пунктах – «тэрміны не рэгулююцца».
аднак яшчэ ўчора яны часткова паабяцалі адказ у працягу 24 гадзін. але цяпер нават на гэта не пацярпіш.
Апублікавана: 13 December 2024
Паважаны гульцу, у дадзены момант, з прычыны спынення апрацоўкі плацяжоў па метадах аплаты ў рублях, усе транзакцыі на нашым праекце апрацоўваюцца ў крыптавалюце. Балансы будуць абноўлены пры пераходзе на валюту USD, таму ўказаны вамі ліміт – 2000 USD. З нашага боку гарантуем, што вашы вывады будуць апрацаваны і памылкі выпраўлены.
Апублікавана: 20 December 2024
вы гарантавалі маю выплату тут (
калі ласка, выплаціце мой баланс, а потым зачыніце казіно.
для чаго пакідаць яго з папсаванай рэпутацыяй.
да гэтага я бачыў, што вы вырашалі ўсе скаргі, ніводнай не заставалася адкрытай.
Апублікавана: 14 December 2024
абнаўленне.
Вывад пачаў працаваць. Ёсць абмежаванні. Але тое, што ты напісаў пра канвертацыю ў USD – я гэтага не бачу. Баланс усё яшчэ ў рублях, але мне ўдалося зрабіць вывад у крыпта.
Цяпер чакаю, пакуль гэта апрацуецца, і вельмі спадзяюся, што праблема вырашыцца.
Апублікавана: 14 December 2024
калі ласка, дайце водгук.
вызначце прынамсі прыблізныя тэрміны.
што \якое і калі чакаць.
Апублікавана: 13 December 2024
Я толькі пра гэта чую, але ніякіх змен не бачу.
калі іх чакаць?
падтрымка проста адбівае мяне: «строкі не рэгулююцца».
калі б вы адразу ясна ўсё мне патлумачылі ў жывы чат, і трымаліся слова – я б наогул не падаваў скарг.
таму калі ласка, удакладніце прыблізна, калі гэтага чакаць.
Апублікавана: 14 December 2024
Шаноўны гулец, праект праходзіць пераходны перыяд, таму ёсць прыблізныя тэрміны, але яны не з’яўляюцца канчатковымі, каб не ўводзіць вас у зман аб пэўным дедлайне. Тэхнічныя спецыялісты паступова закрываюць задачы, звязаныя са зменамі, якія будуць адлюстраваныя на сайце. Як толькі ўсе работы будуць завершаны і пройдуць тэставанне, ваш вывад сродкаў будзе апрацаваны.
Апублікавана: 18 December 2024
якія навіны? колькі яшчэ будзе доўжыцца перавод .
калі грошы выплацяць?
Апублікавана: 17 December 2024
скажы мне. калі ты такі заняты пераездам.
чаму ты працягваеш дасылаць гульцам прамо-акцыі?
чаму я атрымліваю “vip” прапановы з бонусамі да дэпазіту.
прымацоўваю скрыншот.
якая мне ад гэтага карысьць ад бонусаў, калі ўпершыню пасля кучы дэпазітаў – я не магу вывесці свой выйгрыш.
Апублікавана: 16 December 2024
ты ж можаш зрабіць ручны вывад або нешта іншае, так?
я не магу чакаць гады, пакуль ваш праект не залагодзяць.
я гуляў на праекце ДА вашага пераходу.
я таксама выйграваў грошы ДА.
і таксама запытваў вывад ДА.
але па нейкай прычыне я мушу цярпець гэтыя праблемы(
Апублікавана: 16 December 2024
Гэта вельмі несур’ёзная праца.
Гульцу не павінна даводзіцца залежаць ад вашых праблем
Апублікавана: 18 December 2024
абнаўленне.
у гісторыі вывадаў з’явіўся нейкі другі вывад з бягучай даты без кнопкі «адмяніць».
на тую ж суму. і першы вывад таксама ў чаканні.
прашу адміністрацыю форуму звярнуць на гэта ўвагу.
маю падазрэнне, што грошы хутка «пойдуць» на іншы кашалёк, бо мяне «узламалі» )
чат на сайце недаступны.
яшчэ ёсць спадзеў, што ўсё ж – гэта прагрэс і яны хутка здымуць мае грошы.
Апублікавана: 19 December 2024
абнаўленне. вывад быў адменены. баланс быў пераведзены ў 2400USD.
аднак функцыі вываду\дэпазіту на сайце недаступныя.
Апублікавана: 19 December 2024
Паважаны гулец, абнаўленні паспяхова завершаны. Вы можаце зрабіць запыт на вывад, пажадана ў USDT TRC-20, і мы выведзім ваш выйгрыш.
Апублікавана: 30 December 2024
Паважаны прадстаўнік.
Я зрабіў(ла) вывад на USDT TRC-20.
Не атрымаў(ла).
30 снежня – паабяцалі да Новага года. калі ласка, дайце адказ.
калі выплаты не будзе – паведаміце пра гэта, навошта проста гуляць з намі?
Апублікавана: 28 December 2024
паважаны прадстаўнік.
калі ласка, дайце водгук
Апублікавана: 25 December 2024
Паважаны прадстаўнік.
На календары 25-е. Відавочна, што падчас святаў ніхто не будзе працаваць.
Ці будзе вывад апрацаваны, як абяцалі, да Новага года?
Апублікавана: 20 December 2024
Паважаны прадстаўнік, вы напісалі гэта 19-га.
Сёння 20-га і праект ужо закрыты.
Калі ласка, дайце мне ведаць, чаго чакаць. Ці выплацяць яны мае грошы?
Апублікавана: 20 December 2024
Як я разумею, ваш казіно зачынены.
Што з маім вывадам?
Дзесяць дзён проста цягнеце мяне за нос? Няўжо нельга было сказаць мне загадзя, што вы не плануеце нічога выводзіць і зачыняецеся?
Апублікавана: 20 December 2024
Праект сказаў так. Яны зачыняюцца. Ваш вывад будзе апрацаваны да Новага года
Апублікавана: 28 December 2024
Прывітанне, Вячаслаў, відаць, яны публікуюць дзе-небудзь яшчэ (я тут не бачыў таго паведамлення).
Новых апавяшчэнняў ад іх не было, ці не так?
Апублікавана: 22 December 2024
апд.
дагэтуль нічога ад іх не паступіла.
п.с. спадзяюся, ты меў на ўвазе гэты Новы год xD
Апублікавана: 23 December 2024
Так) Пра гэты….
Апублікавана: 20 December 2024
проста на ўсякі выпадак тут паўтару дэталі, на якія я папрасіў вывад сродкаў.
Я таксама напісаў ім па электроннай пошце і зняў на гэты адрас.
USDT TRC-20
TRcbE5EXJnQaVinoFYtMDtFfHpckCqXKCH
. У мяне проста няма іншага спосабу звязацца з імі. яны не адказваюць на электронную пошту.
Апублікавана: 20 December 2024
Прабач за турботы, Вячаслаў)
І як гэта будзе кантралявацца?
І прабач, што пытаюся – па тваім досведзе якая верагоднасць? Могу скардзіцца куды-небудзь, напрыклад у ліцэнзію (калі яны не выплатзяць да Новага года)
Проста раней фактарам для выканання і закрыцця скаргі была падтрымка рэйтынгу… а калі казіно зачыняецца, дык каму, п**ць, патрэбен гэты рэйтынг LCB ((
Апублікавана: 20 December 2024
Паважаны прадстаўнік.
Вывад па-ранейшаму не здзейснены.
Доступ да вашага сайта заблакаваны. Я спрабаваў праз VPN, іншыя прылады і іншы браўзер. Я кажу гэта загадзя, ведаючы, што вы “прапануеце” гэтыя метады.
Яны не працуюць!.
Пакуль вы не выконваеце сваіх абяцанняў.
Апублікавана: 19 December 2024
я зрабіў запыт на вывад.
пару гадзін таму.
пакуль нічога не прыйшло.
Апублікавана: 15 December 2024
абнаўл.
па-ранейшаму нічога. запыт застаўся ў стане “in progress”.
Кіраўніцтва казіно звязалася і сказалі, што яны ўсё яшчэ чакаюць repor1t па выплате ад фінансавага аддзела
Апублікавана: 17 January 2025
Прывітанне, адміністрацыя звязалася? Ёсць якія-небудзь навіны пра тэрміны справаздачы па выплате?
Прабачце за спам
Апублікавана: 17 January 2025
Яны пакуль маўчаць
Апублікавана: 21 January 2025
Пінгуй іх, калі можаш)
Можа, яны прачнуцца..
Апублікавана: 21 January 2025
Ужо
Апублікавана: 24 January 2025
Мне цікава, чаму яны з’явіліся праз два тыдні з паведамленнем пра справаздачу, далі надзею і зноў зніклі)
Апублікавана: 24 January 2025
Зноў паднята…
Апублікавана: 30 January 2025
даць ім ногай у апошні раз) і мы забудзем\мы, верагодна, зачынім гэта.
Не ведаю, чаму яны марнавалі мой і твой час.
Апублікавана: 30 January 2025
Кікнуты….
Апублікавана: 19 January 2025
які даклад яны там рыхтуюць…
Апублікавана: 16 January 2025
Прывітанне, ёсць якія-небудзь навіны?
Апублікавана: 14 January 2025
выява
Апублікавана: 12 January 2025
Прывітанне. Якія навіны, адміністрацыя не ўказала тэрміны?
Апублікавана: 9 January 2025
ніфіга сабе. я ўжо перастаў верыць. вельмі абрадавалі..
а вы можаце ў іх удакладніць прыкладныя тэрміны яшчэ раз? хаця б максімальна прыкладныя. каб разумець..
тут яны мне не адказваюць.
і дзякуй вам.
Прайшоў месяц з апошняй рэакцыі кіраўніцтва казіно. Невядома, чаму мэнэджар адказаў тады. Але за гэты час больш ніякіх адказаў не паступала.
Поўнае ігнараванне працягвалася. У цэлым, так, як гэтая сетка праектаў з’явілася на свет, так яна і сышла.
Скарга не вырашана