30-га не прыйшоў дэпазіт, у заяве дэпазіту было ўказана 27800, перавёў роўную суму і дэпазіт не прыйшоў. Адправіў заяву яшчэ 30-га і пасля звароту да саппорту стрымера, р7 даў адказ, што дэпазіт не паступаў і мне адмовілі ў зарахаванні.
У маю ж чаргу былі дасланы выпіска і квіток у PDF з банка, і ў адказ я пачуў, што мне адмовілі.
Прапанаваў відэа з асабістага кабінета і г.д. доказы, проста адмаўляюцца іх прымаць.
На скрыншоце відаць, што дэпазіт быў пералічаны 27800, а камісія банка склала нн-ую суму і ў квітку і ў гісторыі плацяжоў банка паказана, што пераклад не 27800, але гэта сума спісання, а не паступлення сродкаў на рахунак казіно.
Проста які дзень ужо не могуць налічыць грошы, саппорт стрымера кажа, што нічым дапамагчы не можа
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Скаргу адправілі ў казіно
Добры дзень
Як бачым, дэпазіт ужо быў паспяхова залічаны іншаму карыстальніку па гэтым чэку, падвойны плацёж не быў зроблены. На жаль, мы мусім адмовіць у залічэнні сродкаў вам. Усе доказы перададзены адміністрацыі сайта.
Апублікавана: 5 July 2024
Я пералічыў грошы на запыт, дэпазіт не паступіў, а вы кажаце, што дэпазіт быў залічаны іншаму гульцу. Адкуль мне было ведаць пра гэта? Гэта не мая праблема)
Чаму, бо дэпазіт залічылі іншаму гульцу, я вінаваты і не магу атрымаць грошы?
Цалкам бязглуздзіца, дзе мяне выставілі вінаватым і неправым)
Я папоўніў(-ла) сродкі для казіно, якія ў выніку да мяне не дайшлі, бо “дэпазіт пайшоў на рахунак іншага карыстальніка”.
А чыя гэта праблема? Мая?) Калі я дасылаю грошы па сваёй просьбе, а мне кажуць, што грошы трапілі камусьці іншаму, гэта смешна))
І казіно проста больш не цікавіцца гэтай просьбай) Ну вось, стаўленне казіно да праблемы.
Праблема на іх баку, а гульца пакінулі без грошай)))))
Скарга адхілена