Прапалі грошы ў казіно 1xslots
Прэтэнзія futbik2015 да 1xSlots Casino ад 5.12.19
Усіх вітаю. Пачну па парадку, раблю першы дэп 2500 руб. у казіно 1xslots з бонусам 100%, казіно ў сваю чаргу кладзе мне на бонусны баланс 2500. Пачынаю гуляць і адвятваць вейджер, гуляю на свае грошы пакуль яны не скончыліся, далей пачынаю гуляць на бонусныя грошы і наіграю крыху больш за 140000 рублёў. А вось тут пачынаецца самае цікавае, я адвятваю вейджер і мне на асноўны рахунак з бонуснага рахунку перакладаюць 2500 рублёў, а 140000 рублёў проста знікаюць. На ўсе мае пытанні куды дзеліся мае 140000, я атрымліваў ад усіх адзін адказ бонус у памеры 2500 зарахаваны на мой рахунак. Спадзяюся, што здаровы сэнс не пакіне дадзеную ўстанову і яны вернуць мне мой выйгрыш.
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на 1xSlots Casino
Прэтэнзіі да 1xSlots Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на 1xSlots Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | futbik2015 |
Скарга была адпраўлена ў казіно
Добры дзень.
Адказ #1 – https://latestcasinobonuses.bet/casino/1xslots-casino/#comment-17368
Адказ #2:
Дзмітрый, добры дзень!
Вось правілы па гэтым бонусе: 1xslot.com/bonus/rules/slot_first_deposit/
Пункт 15 кажа наступнае: «Увесь памер бонуса павінен быць прайграны да таго, як любыя сродкі могуць быць выведзеныя з гульнявога рахунку. Прайграны бонус перакладаецца на асноўны рахунак як астатнія сродкі бонуса, але не перавышаючы сумы бонуса. Калі пасля прайгравання астатні баланс на бонусным рахунку менш за мінімальную стаўку, бонус лічыцца страчаным».
Прасцей кажучы, выйгрышы ад бонуса роўныя x1 або астатнім сродкам бонуса.
Таму, на жаль для вас, мы павінны прызнаць, што гульня была справядлівая і ніякай крадзяжу не было. Дарэчы, у вас усё яшчэ ёсць фрыспіны на рахунку; калі хочаце яшчэ – пішыце нашым арлам на [email protected]. Калі вы гэтага заслугоўваеце, яны дададуць; калі не – не дададуць.
З павагай,
каманда 1xSlots
Ваш каментар:
Добры вечар, вы сур’ёзна. Я прачытаў вашы правілы – выдатная ідэя, вы ўзялі выйгрышы гульца і адабралі іх. Калі я прыйшоў да вас, я яшчэ не ведаў, што вы падманваеце гульцоў і абрабляеце іх, я думаў, што вы прыхожа ўстанова. Калі вы складалі правілы, пра што вы думалі, у мяне два варыянты: альбо вы не ў курсе гульнявой індустрыі, альбо вы наўмысна падганялі свае правілы, каб зманіць гульцоў у ваша казіно, захоўваючы магчымасць адабраць выйгрышы. Я бачыў абмежаванні на высновы, але хаця б там даюць x15 x20 ад бонуса для высновы і гэтыя ўмовы напісаны тоўстым шрыфтам у самім бонусе, іх не трэба шукаць. Я нават не ўспрымаю гэта сур’ёзна, таму што ніхто не можа адабраць сумленна зарабленыя грошы ў гульца. Паглядзім, як гульнявая супольнасць адрэагуе на гэта. У вас усё добра, ліцэнзія Кюрасао – можна рабіць усё, што хочаце.
Проста для цікавасці праверыў правілы бонусаў у вядомых казіно, у іх няма x1, у іх няма ніякіх абмежаванняў па сумам – вы прайграваеце бонус і ўсё, што вы выйграеце, – ваша і можа быць выведзена. Цяпер пытанне: якой была мэта вынаходзіць гэтыя правілы ў вашым казіно.
Адказ #2.1:
Добры дзень.
Дазвольце адказаць і тут. Бо ў нас ужо ёсць скарга ў пошце, на іншым форуме і тут. Калі вы пакінулі яе і на іншых пляцоўках, калі ласка, дайце спасылкі. Аднак мы ўсё роўна іх знойдзем і адкажам.
Па парадку:
1. Софістыка на тэму: як казіно скрало мае грошы. Чаму софістыка?
– Кюрасао не накладае ніякіх абмежаванняў на бонусную палітыку, зусім ніякіх. Гэта ўжо абвальвае ваш першы аргумент.
2. «Калі вы складалі правілы, пра што вы думалі, у мяне два варыянты: альбо вы не ў курсе гульнявой індустрыі, альбо вы наўмысна падганялі свае правілы, каб зманіць гульцоў у ваша казіно, захоўваючы магчымасць адабраць выйгрышы. Я бачыў абмежаванні на высновы, але хаця б там даюць x15 x20 ад бонуса для высновы і гэтыя ўмовы напісаны тоўстым шрыфтам у самім бонусе, іх не трэба шукаць.» – Казіно розныя. Кожнае мае свае правілы, кожная ўстанова працуе па ўласнай вытворчай працэдуры. Правілы ёсць правілы – іх трэба чытаць.
3. «Я нават не ўспрымаю гэта сур’ёзна, таму што ніхто не можа адабраць сумленна зарабленыя грошы ў гульца.» – Гэта больш цікава, чаму? – Для вашага асноўнага рахунку ствараецца дубль – бонусны рахунак. І так, гэта не вашы грошы, пакуль бонус не прайграны. Чаму? – Бонус трэба ачысціць толькі з бонуснага рахунку, гэта азначае, што ваш рэальны рахунак НЯМАГАЧЫ: навошта гуляць на рэальным, калі ёсць «бясплатны» бонусны рахунак? У такім выпадку вы гуляеце на грошы Кампаніі, таму калі вы прайграеце бонус – вы не страцілі нічога, калі выйграеце бонус – вы таксама нічога не страцілі, вы не выдаткавалі ні капейкі з асабістых зберажэнняў з асноўнага рахунку: вашы рэальныя сродкі застаюцца, і баланс атрымлівае суму бонуса x1 (і так, гэта ў правілах). Так што вам не трэба спачатку траціць уласныя грошы, а потым ачышчаць бонус бонуснымі грашыма.
Таму ў мяне невялікае непаразуменне ў тым, што адбываецца: навошта вы наўмысна трацілі ўласныя грошы?
З павагай,
каманда 1xSlots
Скарга адхілена.