On-X Casino: з 19.06.2025 не магу атрымаць выплату на 15 000 RUB
Прычына
Скаргі на праблемы з верыфікацыяй у анлайн-казіно
Сума
$190
Аўтар
maxim22proauto
Статус
Вырашана
Дата
7.07.25
Прэтэнзія maxim22proauto да On-x Casino ад 7.07.25
maxim22proauto
17 чэрвеня паставіў 15000 на вывад, пасля запатрабавалі верифікацыю, прайшоў паспяхова. Пасля верифікацыі сказалі грошы прыйдуць у працягу 5 працоўных дзён, але пасля 5 працоўных дзён запатрабавалі зноў дакументы на праверку і з 26-га числа дакументы ўсё яшчэ правяраюцца. На пытанне калі скончыцца праверка пішуць банальна чакайце, канкрэтна калі скончыцца не адказваюць. 20 дзён прайшло, ніякіх сдвігаў. Вывады адменіў пакуль, усё роўна праверка дакументаў завісла. Не з-за таго ці гэта, што выйгрыш буйны?
Доступ к изображениям ограничен
Только автор жалобы, представитель казино или администрации 4LUCK могут просматривать прикрепленные к жалобе изображения.
Скарга казіно
Працэс абмеркавання (43)
Скарга на казіно
Статыстыка скаргаў на On-x Casino
Вырашаных праблем
25 из 25
Працэнт вырашаных
100 %
Пар. час жыцця скаргі
7.5 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$654.4
Скарга на казіно
Прэтэнзіі да On-x Casino
Вырашана
On-x Casino
On-x Casino: з 24.02.2026 не паступіў дэпазіт у памеры 1000 RUB
Не залічваюць дэпазіт больш за тры дні [...]
Вырашана
On-x Casino
On-x Casino: з 19.02.2026 затрымліваюць выплату на 290 USD
ON - X CASINO цягне з выплатай і не спісвае са счета грошы, чакаю пакуль гулец прайграе сродкі. on-x casino адносіцца да [...]
Вырашана
On-x Casino
On-x Casino: рахунак з залежнасцю быў пераадкрыты
Я пішу гэтую скаргу што гэта казіно па некалькі гадзін адказвае ў чаце і немагчыма разблакавацца паўторна (гэта па-перша [...]
Вырашана
On-x Casino
On-x Casino: з 19.12.2025 не выводзяць мае грошы на 1309 USD
Добры дзень! З 19.12.2025 не выводзяць грошы, верифікацыю рахунку прайшоў 28.12.2025, далей чакаў 14 рабочих дзён, якія [...]
Вырашана
On-x Casino
On-x Casino: з 31.12.2025 няма маёй выплаты на 40 000 RUB
Добры дзень.
Гэтайшыняй накіроўваю прэтэнзію у адрас казіно ON-X у сувязі з незаконнай затрымкай выводу грашовых сродка [...]
Вырашана
On-x Casino
On-x Casino: з 05.12.2025 не выводзяць грошы на 920 USD
Добры дзень не выводзяць грошы 70000 [...]
Скарга на казіно
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на On-x Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | maxim22proauto |
Усе правы абаронены
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне. Калі ў адміністрацыі клуба ўзнікнуць пытанні па рахунку, у вас могуць папрасіць прадаставіць дадатковую інфармацыю. Прашу прабачэння ад імя клуба за затрымку з праверкай дакументаў. На дадзены момант дакументы ўжо правераны, і я бачу, што запыт паўторны. Вам трэба загрузіць падрабязныя квітанцыі па двух з вашых папаўненняў на наш праект:
23811252 – папаўненне 4 001 рублёў 16 чэрвеня ў 16:17 MSK;
23813637 – папаўненне 3 000 рублёў 16 чэрвеня ў 22:41 MSK.
Я адправіў файлы, калі ласка, праверце
Паважаны адміністратар, чаму павялічыўся час адказу, хаця ніхто не адказваў, было 80h стала 98 ніхто не адказваў?!?
Апублікавана: 9 July 2025
Таймер быў працягнуты на падставе вашага адказу
Прывітанне. Я не займаюся праверкай дакументаў. Гэта праца верыфікатараў. Вам павінны даць адказ заўтра ў нейкі момант дня. Калі ласка, пачакайце.
Прывітанне. Я бачу, прыйшоў паўторны запыт на квіток для транзакцыі 23811252. Вы даслалі няправільны. Вы павінны былі даслаць квіток на 4001 рублёў датаваны 16 чэрвеня ў 16:17 MSK, але вы даслалі квіток на 4001 за 16 чэрвеня ў 15:34 MSK. Калі ласка, загрузіце правільны квіток.
@ON-X_CASIN0“>@ON-X_CASIN0 ок, зараз загружу
Прывітанне. Выдатна! У такім выпадку вы павінны неўзабаве атрымаць адказ ад вэрыфікатараў. Калі ласка, пачакайце.
@ON-X_CASIN0“>@ON-X_CASIN0 Добра, я чакаю
Чакаю
Як доўга яшчэ нам трэба чакаць? Ніводнае казіно не праводзіць такіх праверак
Так я разумею, што калі ёсць вялікі выйгрыш, вы наўмысна цягнеце верыфікацыю, робіце дадатковыя праверкі, каб чалавек страціў увесь баланс, і яшчэ адно пытанне: чаму я знік з Залы славы????
Вы нават не даяце мне вывесці 5,000 thousand
Яны праверылі ўвесь профіль, я падаў(ла) запыт на вывад – калі грошы будуць выплачаныя, я напішу ўсё тут крок за крокам
Прывітанне. Як я бачу, ваш рахунак сёння паспяхова прайшоў вэрыфікацыю. Цяпер чакайце, што вывад паступіць на працягу 72 гадзін, згодна з правіламі клуба.
@ON-X_CASIN0“>@ON-X_CASIN0 падкажыце, якая сістэма апрацоўвае вывады хутчэй?)!
Дык я мяркую, хутка будзе трэцяя верифікацыя?)))!!!! Я паставіў вывод на 19k, ужо два дні, лічу, што хутка скажуць, што патрэбна яшчэ адна верифікацыя, SNILS ці нешта яшчэ, вы наўмысна тармозіце? Ці ў казіно няма грошай выплачваць усім – смешна, 19k, і я чакаю два дні, на іншых сайтах я б ужо даўно атрымаў, і сума ў мяне ніколькі не маленькая, здаецца, я буду выводзіць праблізна два гады, калі яны яшчэ нешта не прыдумаюць
Толькі што прыйшло, цяпер буду здымаць. Пакуль што знята 19 тысяч; заняло 3 дні, 2 дні
Прывітанне. Спосаб аплаты не ўплывае на хуткасць выводу сродкаў. У правілах клуба ёсць стандартныя тэрміны. Кіруйся імі. Вывад можа прыйсці ўжо праз 10 хвілін пасля таго, як ты падасі запыт, альбо да канца ўказанага перыяду. Усё залежыць ад нагрузкі на фінансавы аддзел клуба.
Зняў яшчэ 19 тысяч, двойчы прыходзіў па гадзіннікі
Вывад 19 тысяч адкладаецца з 29 ліпеня? І тэрміны нібыта да 3 дзён, а вы не выплачваеце ў выхадныя
Прывітанне. Я бачу, што на вашым акаўнце цяпер праходзіць агляд (не блытаць з верыфікацыяй). Падчас перыяду агляду выплаты могуць быць прыпынены. Інфармацыя пра гэта пазначаная ў правілах праекта. Прашу прабачэння за нязручнасці. Трэба пачакаць, пакуль гэтая працэдура не завершыцца.
@ON-X_CASIN0“>@ON-X_CASIN0цябе могуць так правяраць усё жыццё
@ON-X_CASIN0“>@ON-X_CASIN0 за два месяцы вы маглі б усё праглядзець у дэталях!)
@ON-X_CASIN0“>@ON-X_CASIN0 такім чынам, як я разумею, цяпер вам трэба, каб я даказаў(ла), што карты – мае))) не гуляйцеся з людзьмі, калі ласка, мы ўсе бачым і чытаем
Вы можаце праверыць усё дэталёва за паўгадзіны! Складаецца ўражанне, што вы спецыяльна правяраеце, каб мы страцілі грошы на нашым рахунку!!!!? Калі ж нарэшце праверка скончыцца? Ні адно казіно не мае нічога падобнага!!!
Я згаджаюся з гульцом
Я бачу адмысловую спробу праекта затрымаць выплату гульца
@VyacheslavLenin“>@VyacheslavLenin і галоўнае – яны пішуць, што робяць усё магчымае))))) Мабыць, яны намагаюцца цягнуць час, каб мы ўсе страцілі ўсё)) у іншых адносінах праект добры, але яны не хочуць хутка выплачваць выйгрышы, праверкі, верыфікацыі, цікава, што яшчэ прыдумаюць))
Прывітанне. Калі вы рэгістраваліся на нашым праекце, вы пацвердзілі, што прымаеце ўмовы нашай карыстальніцкай дамовы. Гэтае пагадненне апісвае магчымасць правядзення праверак. На дадзены момант ад вас не патрабуецца падаваць ніякай інфармацыі. Спецыялісты клуба правяраюць інфармацыю пра вашы гульнявыя раўнды. Гэта вялікая колькасць інфармацыі. Калі на рахунку не будуць выяўлены парушэнні, вы абавязкова атрымаеце свае выйгрышы. Я зараз вышлю запыт у адпаведны аддзел. Калі з’явіцца спосаб паскорыць гэтую працэдуру, гэта будзе зроблена.
@ON-X_CASIN0“>@ON-X_CASIN0чуў(лі) вас, чакаем
Н
Прывітанне. Паводле маіх звестак, запыт № 24123029 на 19 000 рублёў быў адпраўлены з нашага боку сёння. Як толькі ён атрымае паспяховы канчатковы статус, сродкі будуць залічаныя на вашыя рэквізіты. Гэта павінна адбыцца ў бліжэйшы час. Для вашых двух новых запытаў на 75 000 рублёў стандартны тэрмін – да 5 дзён.
@ON-X_CASIN0 так, 19k прыйшло, чакаю астатнія 75
1
Ці прыйдзе новы вывад 75 тысяч на працягу 5 дзён? Больш праверак не будзе?
Прывітанне. Гэта правільна. Дачакайся выплаты і не змяншай суму балансу.
Грошы прыйшлі я паставіў яшчэ 70 тысяч на вывад,.
Дарагі гулец, усё ў парадку, канешне, але ў тэксце вашай скаргі была сума, якую вам выплацілі даўно
40k адмянілі, 30k дзе-то затрымалася, усё яшчэ не прыйшло
Прывітанне. Паводле таго, што я бачу, запыты, якія вы згадвалі, былі адмененыя па тэхнічных прычынах на баку правайдэра плацяжоў. На жаль, такое часам бывае. Відно, што пазней вы неаднаразова паўторна адпраўлялі запыт на вывад, але ў рэшце рэшт не дачакаліся апрацоўкі і выдаткавалі грошы на гульню. На дадзены момант у вас трохі больш за 9 000 рублёў кэшбэку на рэальным балансе. Вы можаце зняць гэтую суму, калі хочаце.
Сума, указаная ў скарзе, была выплачана даўно і нават значна большая
Скарга вырашана