On-X Casino: з 13.08.2025 не магу вывесці грошы на 993 USD
Прэтэнзія artemsl2000 да On-x Casino ад 1.09.25
Прывітанне. Гляджу, праблема падобная ўжо была ў гульцоў. Увогуле вывожу гроші з 13 жніўня. Выплату падзялілі на некалькі транзакцый. 6 транзакцый вывелі, засталіся дзве на суму 80к, але яны завіслі. Тэрмін – дзве тыдні, па яго сканчэнні, г. зн. 27 жніўня я напісаў у чат, мне сказалі чакаць і праз некалькі хвілін прыйшоў на пошту ліст, маўляў пачалася праверка і тэрміны невядомыя. Па-першае – калі выводзілі 6 транзакцый ніхто не думаў правяраць, па-другое – пакуль я не звярнуўся ў чат праверка б не пачалася, прычым пачалася калі ўжо ўсе тэрміны выйшлі. Але цяпер і тэрміны праверкі не абвяшчаюць. Выглядае так, быццам спецыяльна цягнуць з выплатай. Прашу адміністрацыю ўдакладніць у прадстаўніка дакладныя тэрміны праверкі, бо яны існуюць. Дзякуй.
Працэс абмеркавання (12)
Статыстыка скаргаў на On-x Casino
Прэтэнзіі да On-x Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на On-x Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | artemsl2000 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне. Гэта правільна, ваш рахунак цяпер знаходзіцца на разглядзе. Адміністрацыя клуба мае права праводзіць праверкі ў адносінах да рахунку ў любы час, калі палічыць гэта неабходным; гэтая інфармацыя ў правілах. Няма пэўных тэрмінаў для праверкі – усё вельмі індывідуальна. На дадзены момант вам трэба пачакаць. Я таксама зараз адправлю запыт у адпаведны аддзел; калі атрымаю дадатковую інфармацыю, неадкладна паведамлю вам. Хвалявацца не трэба.
@ON-X_CASIN0 Я не хвалююся, вы проста знялі больш за палову без якія-небудзь праверак, а калі прыйшоў час вывядзення, вы адразу пачалі нейкую праверку
Відаць, быў зроблены адзін запыт на вывад сродкаў, але адбылася памылка з боку плацежнага правайдэра. Такое часам здараецца. Калі ласка, адпраўце гэты запыт паўторна.
@ON-X_CASIN0 так чаму яны тады не апрацавалі наступную? Я зараз створу запыт і буду чакаць яшчэ 5 дзён?
@ON-X_CASIN0 Учора я падаў(ла) запыт на вывад, тут напісана чакаць да 14 дзён. Сур’ёзна? Сёння вы выплатзілі папярэдні запыт. А за гэтым мне зноў трэба чакаць столькі дзён?
@ON-X_CASIN0 Паколькі транзакцыя была апрацавана, верыфікацыя завершана. Проста выплаціце ўжо апошнюю транзакцыю і мы завершем скаргу))
Прывітанне. Верыфікацыя будзе дзейнічаць да таго часу, пакуль уся сума не будзе выведзена. Апрацоўка аднаго з запытаў не азначае, што верыфікацыя завершана. Як толькі спецыялісты правераць усю неабходную інфармацыю, ваш апошні запыт таксама будзе апрацаваны. На дадзены момант вам толькі трэба пачакаць.
@ON-X_CASIN0 Чакаць 14 дзён?
Прывітанне. Не, агляд не зойме так доўга. Запыт будзе апрацаваны значна хутчэй. Можаш на гэта разлічваць.
@vyacheslavlenin Усё выплацілі. Пытанняў няма. Дзякуй
Скарга вырашана