N1 Bet Casino: 5 дзён правяралі дакументы, але ў выніку заблакіравалі і спісалі сродкі на 35 000 RUB
Прэтэнзія Aleks2018s да N1 Bet Casino ад 8.01.24
Добры дзень, зайшоў у казіно N1 bet і ў выніку ставак выйграў 35.000 рублёў. Пасля, пры спробе вывесці гэтыя сродкі, казіно вельмі доўга правярала дакументы (у агульнай суме 5 дзён), затым адміна адмяніла вывад і проста заблакавалі мой акаўнт. У падтрымцы заяўляюць, што акаўнт быў заблакаваны па рашэнні адміністрацыі. Якія пункты правілаў я парушыў, паведамляць адмаўляюцца.
Працэс абмеркавання (14)
Статыстыка скаргаў на N1 Bet Casino
Прэтэнзіі да N1 Bet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на N1 Bet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Aleks2018s |
Скарга адпраўлена на платформу
Атрыманы адказ ад платформы:
Казіно запатрабавала пашыраную верыфікацыю і, каб вырашыць скаргу гульца, неабходна прадаставіць тое, што было запытана
Апублікавана: 8 January 2024
Я не магу загрузіць PDF тут
Апублікавана: 8 January 2024
Я прадставіў(ла) даведку аб дамове з банкам як доказ карты (банк адмовіўся выдаць выпіску з поўным нумарам карты)
І даведку за апошнія 3 месяцы, як яны прасілі – таксама далучыў(ла) ніжэй скрыншот запыту на дакументы.
Апублікавана: 8 January 2024
Вам трэба загрузіць/прымацаваць гэтыя дакументы ў адказ на электронны ліст, які вам даслала казіно
Апублікавана: 9 January 2024
Я загрузіў дакумент і атрымаў такі адказ ад казіно
Апублікавана: 8 January 2024
Адпраўлена. Чакаю адказу
Апублікавана: 8 January 2024
Няправільны скрыншот
Я загрузіў дакумент і атрымаў такі адказ ад казіно
Атрыманы новы адказ
Усё яшчэ няма адказу ад Casino.
Апублікавана: 22 January 2024
Ваш плацёж будзе апрацаваны ў хуткім часе, але рахунак у казіно застанецца закрытым.
Вам трэба адказаць на паведамленне казіно, каб атрымаць вашы сродкі
Жалоба вырашана, гулец атрымае свае сродкі