MurkaBet казіно: з 13.02.2025 не залічваюць мой дэпазіт на 12 USD
Прэтэнзія Natalyaryzh да Murkabet Casino ад 18.02.25
Добры дзень. 13.02 зрабіла дэпазіт у гэтае казіно ў памеры 1100 рублёў. Адразу ён не залічыўся, пра што паведаміла ў падтрымку. Прадставіла рэквізіты атрымальніка і чэк, плацёж яшчэ быў у апрацоўцы, у маім банку такі статус часта трымаецца доўга, але грошы прыходзяць.
Папрасілі чэк са статусам “выканана”, прадставіла яго на наступны дзень, нават папрасіла ў банку плацёжнае даручэнне. Але дэпазіт дагэтуль не знойдзены. Прашу дапамагчы ў вырашэнні гэтага пытання.
Працэс абмеркавання (5)
Статыстыка скаргаў на Murkabet Casino
Прэтэнзіі да Murkabet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Murkabet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Natalyaryzh |
Скаргу адправілі ў казіно
Апублікавана: 25 February 2025
Дэпазіт быў зарахаваны сёння, праз 12 дзён. Вы можаце закрыць скаргу. Дзякуй!
Апублікавана: 24 February 2025
Прабачце: прайшло амаль тыдзень пасля таго, як я пакінуў скаргу, і 11 дзён пасля таго, як казіно «згубіла» дэпазіт – выніку няма. Я рэгулярна ўваходжу ў рахунак у казіно і правяраю паведамленні – цішыня. Хоць нейкі прагрэс?
Заўважу, што пасля гэтага я рабіў дэпазіты ў гэтым месцы – усё прайшло без праблем.
Апублікавана: 21 February 2025
Прывітанне. Дадаю:
учора я ўвайшоў у свой рахунак у казіно і ўбачыў, што яны запытваюць выпіску па рахунку за некалькі дзён, дзе будзе паказана тая аперацыя.
І гэта толькі праз тыдзень! Я яе прадставіў. Там не паказаны звесткі аб атрымальніку, але з раней прадастаўленай асобнай квітанцыяй і платэжным даручэннем можна супаставіць час і зразумець, што гэта тая ж транзакцыя, пра што я і сказаў падтрымцы.
Чакаю далей.
Гэта, вядома, не цудоўна, што яны не пішуць на электронную пошту – атрымліваецца, прыйдзецца заходзіць у свой рахунак некалькі разоў на дзень, каб своечасова адказаць на наступны запыт.
Скарга вырашана