MurkaBet Casino: памылкова заблакавалі за залежнасць і не выдалі прыз
Прэтэнзія kostya777 да Murkabet Casino ад 5.05.25
Сутнасць скаргі:
Памылкова заблакавалі акаунт
Адмаўляюцца выплочваць грашовы прыз, выйграны ў турніры
Мой профіль быў памылкова заблакаваны па прычыне лудаманіі. Я адышоў ад ноўтбука, мой пляменнік у гасцях напісаў у чат, што я хворы на лудаманію ў жарт, пакуль мяне не было. Профіль заблакавалі. Я ўдзельнічаў у турніры “Турнір Слотовы Замес” і заняў 3-е месца, мне належыць грашовы прыз. Адміністрацыя сайта адмаўляецца пералічваць прыз, спасылаючыся на тое, што трэба адкруціць вэйджар і не хоча разблакаваць акаунт
Варыянты вырашэння спрэчкі:
Сайт ідзе насустрач, выплачвае мой выйгрыш у турніры па рэквізітах, на якія быў апошні вывад (ltc) без адкручвання вэйджара
Адміністрацыя разблакуе мой профіль без магчымасці ўнясення дэпазіту і дасць магчымасць адкруціць вэйджар і вывесці выйгрыш.
Адміністрацыя цалкам разблакуе мой профіль, паколькі паведамленні ў чаце былі не ад майго імя, ніякай пацвярджаючай інфармацыі для ідэнтыфікацыі гульца аператар не запытаў, напрыклад, код на пошту.
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на Murkabet Casino
Прэтэнзіі да Murkabet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Murkabet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | kostya777 |
Пляменнік у чаце, як жарт? Яксьці не выглядае вельмі праўдападобна….
Скарга адпраўлена ў казіно
Прадстаўнік не з’явіўся ў скарзе, можаш зачыняць яе. Зроблены адпаведныя высновы пра праект, а таксама пра ўсю сетку.
Прадстаўнік ніколі не з’яўляўся ў якой-небудзь з іншых скарг па гэтым праекце. Можаш зачыніць скаргу.
Немагчыма даказаць, што сам гулец не запрасіў блакаванне
У той жа час запыт быў апрацаваны ў адпаведнасці з правіламі
Скарга адхілена