Добры дзень! Прошу прадстаўнікоў Латеста аказаць дапамогу ў вывадзe выйгрышу. 3 кастрычніка зрабіў маленькі дэпазіт у памеры 3600 на сайт казіно Монро. Удалося выйграць 35.000. Грошы паставіў на вывад. Вывад адмянілі, папрасілі верыфікаваць новы нумар тэлефона, я верыфікаваў. Зноў падаў заяўку на вывад!
Хутка пройдзе 24 гадзіны з моманту пачатку вываду выйгрышу на карту па СБП.
Казіно Монро спецыяльна ўводзіць гульцоў у зман, каб гульцы рабілі дэпазіты сродкаў. Тлумачу. Перад гульнёй я ўдакладніў у чаце падтрымкі – колькі часу будзе праводзіцца вывад выйгрышу. На што прадстаўнік адказаў: Сярэдні час вываду 1-2 гадзіны. У рэдкіх выпадках могуць быць затрымкі да 4 гадзін!!!!
Атрымліўшы такі адказ, мяне гэта задаволіла, я адпаведна здзейсніў дэпазіт. У выніку, калі я выйграў і паставіў на вывад – я задаў тое ж пытанне падтрымцы – на што атрымаў адказ – СЯРЭДНІ ЧАС ЧАКАННЯ 3 ДНІ!!!
Як гэта ўвогуле?! Чаму да дэпазіту максімум 4 гадзіны. А пасля пастаноўкі на вывад 3 дні?!?!
Гэта атрымліваецца абман гульцоў, бо ніхто не будзе рабіць да іх дэпазіт, калі пачуе, што вывад 3 дні!
Паважаны Вячаслаў і прадстаўнікі Латеста- дапамажыце вырашыць праблему з вывадам выйгрышу на гэтым праекце!
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Добры дзень, дарагі гульнярок! З боку казіно запыты на вывод сродкаў разглядаюцца на працягу 1-2 гадзін – мы выканалі нашы абавязкі. На дадзены момант ваш запыт апрацоўваецца плацежнай сістэмай, і гэта можа заняць некаторы час. Звычайна грошы залічваюцца на рахунак даволі хутка, але сярэдні час чакання можа складаць да 3 працоўных дзён. Калі ласка, пачакайце, пакуль транзакцыя не будзе завершана.
З павагай,
Monro Casino!
Апублікавана: 4 кастрычніка 2024 г.
Чаму ў чаце спачатку пішуць 1-2 гадзіны!
Вы цяпер таксама лжыце! Вы літаральна пісьмова даслалі мне толькі гадзіну таму, што вывады займаюць да пяці рабочых дзён!
А тут вы кажаце ўсяго тры дні!!!
Вызначайцеся ўжо, інакш, спадзеючыся, што Вячаслаў закрые скаргу, вы проста пішаце 3 дні!!!
Вячаслаў, калі ласка, не закрывай скаргу!
Няхай усе бачаць гэтую хлусню і няпэўнасць з боку казіно!
Я дадаю ўкладзенне з адказам казіно пра пяць рабочых дзён!!!
Прадстаўнік, ну што вы скажаце цяпер?! Заўтра вы напішаце 7 рабочых дзён?!
Вячаслаў, гэта адкрытае ўцёкванне ад рэальнага адказу і хлусня з боку персаналу гэтага ўстановы!!!
Прывітанне! Працягваю сваю скаргу. Сітуацыя развіваецца вельмі дзіўна!
Чатыры гадзіны пасля адказу прадстаўніка вывад быў адменены самім казіно. У чаце сказалі, што быў збой на баку плацежнага правайдэра! Добра, я запытваю вывад зноў… і ОПА…, яго зноў адменілі – пішуць, што мне трэба верифікаваць карту)))
КАРТА БЫЛА ВЕРЫФІКАВАНА РАНЕЕ!!!!!!!!
Смешна мне – я дасылаю дакумент верыфікацыі ў чат падтрымкі – у чаце кажуць, што ўсё ў парадку! Добра!!! Я запытваю вывад і… запыт зноў адменены – прычына… карта не верифікаваная))))))))
Я заходжу ў чат – наперадзе мяне адна асоба ў чарзе. Чакаю…, падыходзіць мая чарга – паведамленне: Вы перададзены Ілью! А Ілья проста нічога не піша, потым зачыняе чат!!! Такая ж гісторыя з Грыгорым… Вікторыяй і іншымі!!!
Я зноў запытваю суму на вывад – зноў адменена.
Паспрабую яшчэ раз…
У момант напісання гэтага тэксту запыт апрацоўваецца!!!
PS казіно кажа, што ёсць праблема з картамі – так, такое бывае, але гэта датычыцца дэпазітаў – бо банк блакуе карты, калі туды прыходзяць грошы…, але…, пры адпраўцы любых сум банк такія аперацыі не блакуе (я вяду немаленькі бізнэс, ведаю, пра што кажу), таму казіно не павінна змешваць розныя праблемы!
Яны проста не хочуць выплачваць гэтую сціплую суму. І зараз яны дзейнічаюць з злым намерам – цалкам магчыма, таму што я падаў арбітраж да вас… Я раздразніў гэту шыботную арганізацыю!
Апошнія прадстаўнікі – знізіце ім рэйтынг, відавочна хлусня, ухіленне, некампетэнтнасць… гульцы будуць рабіць дэпазіты тут і сутыкнуцца з гэтым! Пасля добрага запуску яны скочылі ўніз, дайшлі да самаго нізу!!!
Дарагія бакі арбітражу, сродкі толькі што паступілі! Вялікі дзякуй за вашу дапамогу ў вырашэнні непаразумення!
Скарга вырашана