Monro Casino: з 20.05.2026 не адказваюць і не плацяць на 300 000 RUB
Прэтэнзія Alex707 да Monro Casino ад 25.05.26
Добры дзень. Хачу апублікаваць скаргу, каб атрымаць дадатковую інфармацыю. Мая скарга датычыцца праходжання верыфікацыі і стварэння заяўкі на вывад.
1) Зрабіў папаўненне, адразу пасля гэтага запоўніў профіль і пацвердзіў неабходныя дадзеныя.
2) Падчас гульні баланс дасягнуў цэлых 524.000р, пасля чаго я стварыў першую заяўку на вывад.
3) Першую заяўку на вывад адміністравалі і папрасілі прайсці верыфікацыю, што я адразу і зрабіў.
4) Пасля адмовы я працягнуў гульню і прайграў 230к, 300.000р пакінуў і паставіў абмежаванне на рахунку на стаўкі і прайгрыш у памеры 1р.
5) Пры адпраўцы дакументаў усё было ў парадку, але прыходзіць памылка і піша звярнуцца ў падтрымку. А як я змагу звярнуцца ў падтрымку, калі яна ў іх ужо 3 дні не працуе?!
6) Хацеў удакладніць таксама магчымасць вываду на крыптавалюту, дэпазіт спачатку быў з карты, але, як ведаю, у правілах пазначана адкуль дэпазіт – там жа і вывад. Значыць, я магу зрабіць мінімальны дэпазіт з крыптавалюты і вывесці грошы на кашалёк?
Чакаю хуткага вырашэння, а галоўнае афіцыйнага адказу ад прадстаўніка казіно.
Працэс абмеркавання (2)
Статыстыка скаргаў на Monro Casino
Прэтэнзіі да Monro Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Monro Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Alex707 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Працоўнасць іх сеткі цяпер пад вялікім пытаннем
І невядома, што будзе далей
Вітаю яшчэ раз.
Верыфікацыя была цалкам пройдзена і пацверджана, пры вывадзе піша пацвердзіць кашалёк праз падтрымку, якая ўжо тыдзень не працуе…
І самы галоўны пытанне, а менавіта патрабаванне і апавяшчэнне пра самую галоўную памылку або баг.
Пры ўстанаўленні любога ліміту яго можна выдаліць або змяніць у ім суму, але змена ўступае толькі праз суткі. Тады па якой прычыне, калі я ўсталяваў ліміт 50.000р, абнавіў яго, ён змяніўся праз суткі і пры прайгрышы гэтых 50.000р я ўвёў яшчэ раз суму 1р на сутачны ліміт, націснуў кнопку выдаліць для праверкі. Ён выдаліўся адразу! І ліміт зьнік і стаўкі сталі даступныя! Як так?! Ён павінен быў выдаліцца толькі праз суткі!
Я патрабую вярнуць мой апошні адменены вывад у памеры 250.000р, я згодзен з-за памылкі вашага ж сэрвісу адыграць гэтую суму з вейджарам х1 для вываду.
Чакаю адказу прадстаўніка!
Магу ў якасці доказу памылкі адключэння ліміту прадаставіць відэа або скрыны, як выглядае гэты баг.