Monro Casino: з 10.02.2024 не выводзяць маіх сродкаў з-за праверкі на 73.397 RUB

Monro Casino: з 10.02.2024 не выводзяць маіх сродкаў з-за праверкі на 73.397 RUB

Вырашана
Прэтэнзія да казіно
Прычына
Затрымка выплаты
Сума
$788.75
Аўтар
Elvira03
Статус
Вырашана
Дата
26.02.24, 14:13

Прэтэнзія Elvira03 да Monro Casino ад 26.02.24

Elvira03
Elvira03

Добры дзень, 10 лютага папоўніла баланс у казіно з кішэні piastrix, скарысталася акцыяй фрыбет за дэпазіт па промакодзе. Фрыбет сыграў, больш ставак на спорт зусім не было. 13 лютага пачала гуляць у слац (не рабіўшы раней вывадаў і іншых дэпазітаў) удалося зарабіць у агульнай суме 73 397.44 ₽. Пасля спробы вываду сродкаў, казіно папрасіла прадаставіць новыя дакументы для вываду сродкаў – гэта фота са снiлсам, фота са сведчаннем аб нараджэнні, фота з ІПН і фота з пашпартам на белым фоне з маім подпісам на лістку. Такое ў маёй практыцы ўпершыню, каб такая арганізацыя прасіла настолькі падрабязную інфармацыю, але дакументы гэтыя ўсё ж прадставіла і зрабіла новую заяўку на вывад з надзеяй на хуткі вывад. Але вось новая праблема. Адміністрацыя раздзела спорт вырашыла праверыць акаўнт на недабрасумленную гульню, улічваючы, што ўсяго была здзейснена адна стаўка з фрыбета. У выніку амаль 2 тыдні пустога чакання і лішняга стрэсу. Нічога, што магло б непакоіць казіно, я не рабіла, любая мая гульня праводзілася сумленна. Было б рада толькі далей гуляць там. Здаецца, што казіно проста чакае таго, каб я перастала выпрабоўваць сваё цярпенне і хутчэй усё прайграла, іншай думкі нават не магу ўявіць. Учора пісала дадаткова ў чат, каб паскорыць апрацоўку вываду, у сувязі з непрадбачанай праблемай са здароўем у мужа, але яны таксама спасылаюцца на правілы і прымушаюць чакаць да месяца. Усе скрыншоты для азнаямлення, прымацоўваю ніжэй, хацелася б вырашыць усё як мага раней і дамагчыся справядлівасці, дзякуй.

Доступ да выяў абмежаваны
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Затрымка выплаты Усяго скаргаў: 5199
Вырашана Усяго скаргаў: 11853
Ахоп Праглядаў: 585
Скарга казіно

Працэс абмеркавання (8)

avatar-47967
Прадстаўнік
Ранг
7
Рэпутацыя
231
Публікацыі
2 016
Падпісчыкі
4
Рэгістрацыя
26.08.2019

Прывітанне, дарагі гульцу! Згодна з правілам 10.4, платформа MONRO “Sport” мае права абмежаваць магчымасць вываду сродкаў на тэрмін да 31 календарнага дня для правядзення праверкі ўліковага запісу ў сувязі з няпрафесійнай/няпраўнай гульнёй. Методы і вынікі праверкі гульнявой актыўнасці не падлягаюць раскрыццю.

Шчыра,
Monro Casino!

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-53071
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
8
Публікацыі
5
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
26.02.2024

Але вы не правяраеце на працягу ўсяго месяца. Навошта вам такі перыяд? У рэальным жыцці вы не слухаеце і не праяўляеце чалавечнасці да гульца. Навошта гэта рабіць – якім гульцу гэта можа спадабацца? Вы ж хочаце, каб людзі цікавіліся і гулялі, а калі яны даведаюцца, што вы праводзіце такія праверкі, навошта яны прыйдуць да вас. Вы самі бачыце, што ёсць толькі адна стаўка.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-47967
Прадстаўнік
Ранг
7
Рэпутацыя
231
Публікацыі
2 016
Падпісчыкі
4
Рэгістрацыя
26.08.2019

Паважаны гулец, пры рэгістрацыі на сайце вы згадзіліся з правіламі і ўмовамі карыстання нашым праектам. Хачам адзначыць, што выплата можа быць зроблена ў любы момант падчас перыяду верыфікацыі.

З павагай,
Monro Casino!

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-53071
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
8
Публікацыі
5
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
26.02.2024

І няясна, якая гэта можа быць праверка – для адной стаўкі зусім няма сэнсу нешта аналізаваць: вам далі бясплатную стаўку, яе паставілі і стаўка выйграла. Ну, паколькі прадстаўнікі спартыўнай каманды вырашылі зрабіць гэтую праверку, грошы, якія я выйграў у слотах, зусім не маюць да гэтага дачынення, і мела б сэнс вывесці іх разам з маім дэпазітам, а для праверкі пакінуць грошы, атрыманыя ад бясплатнай стаўкі. Чаму вы не можаце так зрабіць?

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-47967
Прадстаўнік
Ранг
7
Рэпутацыя
231
Публікацыі
2 016
Падпісчыкі
4
Рэгістрацыя
26.08.2019

Паважаны гульцу, гэтая частка правілаў вызначае абмежаванне на вывад сродкаў, незалежна ад таго, дзе былі атрыманы выйгрышы.

З павагай,
Monro Casino!

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-53071
Аўтар скаргі
Ранг
2
Рэпутацыя
8
Публікацыі
5
Падпісчыкі
0
Рэгістрацыя
26.02.2024

За ўвесь кароткі час, што я гуляю ў гэтым казіно, ніхто яшчэ нічога падобнага не рабіў. Дэпазіт – выйграў (праіграў) – зняў (астаўся з нічым). Гэта ясна як дзень. Шчыра кажучы, я ўжо мог бы зрабіць некалькі дэпазітаў у казіно, але яны цягнуць з гэтым. У маіх дзеяннях не было нічога незвычайнага ці дзіўнага, стаўка зайшла – гэта адно, мне ўдалося выйграць на ліцэнзаваных слотах, што ў вас – гэта два.

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 828
Публікацыі
59 035
Падпісчыкі
164
Рэгістрацыя
14.11.2015

Яны павінны хутка адкрыць вашу выплату

0  
Калі ласка, пачакайце...
avatar-3519
Адміністратар
Ранг
18
Рэпутацыя
2 828
Публікацыі
59 035
Падпісчыкі
164
Рэгістрацыя
14.11.2015

Усе сродкі былі выплачаны гульцу.
Скарга вырашана

0  
Калі ласка, пачакайце...
Дадаць свой аргумент

Гэта абмеркаванне абмежавана

Вы не можаце ўдзельнічаць у абмеркаванні

Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно ці адміністрацыі 4LUCK могуць удзельнічаць у дадзеным арбітражы. "Monro Casino: з 10.02.2024 не выводзяць маіх сродкаў з-за праверкі на 73.397 RUB"

Скарга на казіно

Статыстыка скаргаў на Monro Casino

Вырашаных праблем
88 з 90
Працэнт вырашаных
97.8 %
Пар. час жыцця скаргі
9.2 дн.
Пар. сума прэтэнзіі
$1003.4
Скарга на казіно

Прэтэнзіі да Monro Casino

На рэакцыюказіно: 44г
Monro Casino
Monro Casino
Затрымка выплаты
Сума прэтэнзіі:
$1400
3 days таму
Добры дзень, казіно Монро мяне падманула, вывад паказаны паспяховым, але грошы прыйшлі часткамі і вялікая сума не прыйшл [...]
На рэакцыюказіно: 23г
Monro Casino
Monro Casino
Праблемы з верыфікацыяй
Сума прэтэнзіі:
$4000
3 days таму
Добры дзень. Хачу апублікаваць скаргу, каб атрымаць дадатковую інфармацыю. Мая скарга датычыцца праходжання верыфікацыі [...]
На рэакцыюказіно: 18г
Monro Casino
Monro Casino
Дэпазіт не зарахаваны
Сума прэтэнзіі:
$85
1 week таму
Добры дзень. 21.05.2026 г. вырашыў трохі развеяцца, зрабіў дэпазіт у памеры 6000 рублёў, пераклаўшы сродкі на т банк. Я [...]
Адхілена
Monro Casino
Monro Casino
Скасаваная выплата
Сума прэтэнзіі:
$134
3 weeks таму
Прывітаю Вас, Шаноўныя прадстаўнікі аператара. 23.04.2026 я атрымаў промакод ад стримера на 1000 р бездзепазітны накопны [...]
Адхілена
Monro Casino
Monro Casino
Парушэнне правілаў казіно
Сума прэтэнзіі:
$360
1 month таму
Будучы ў лобі і робячы скрыншоты таго, як знікае баланс, я страціў усю суму на рахунку. Пры звароце сказалі, што я сам р [...]
Вырашана
Monro Casino
Monro Casino
Затрымка выплаты
Сума прэтэнзіі:
$1082
2 months таму
Вітаю! Сталася непрыемная сітуацыя з вывадам сродкаў на праекце Monro на 90000 р. Граю актыўна нядаўна і спачатку многа [...]
Глядзець усе
Скарга на казіно

Аўтар скаргі

Параметры Скарга на Monro Casino падрыхтавана і апублікавана
Скарга ад
Аўтар скаргі
Усе правы абаронены

Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.