Monro Casino: папрасілі рэквізіты для выплаты, але адправіць іх не дазваляюць на 508 USD
Прэтэнзія Daryaspirina1 да Monro Casino ад 27.01.25
Добры дзень, у цэлым сітуацыя такая, раней такога не было.
Выграла ў Монро 150 тыс, паставіла на вывад па 50 тыс у выніку першая выплата прыйшла, другую яны вярнулі на рахунак, але потым банк абмежаваў паступленні, яны спрабавалі перавесці на карту але банк адхіліў аперацыі, і гэта сума не вярнулася ні на рахунак ні на карту. Напісала ў падтрымку мне прыслалі што нібыта мне ўсё адправілі, я прадставіла выпіску з банка, перапіску з банкам, што выплата мне не паступала, у выніку яны проста мне не адказваюць ні ў чаце на сайце ні ў тэлеграм, сёння прыслалі ліст што дайце іншыя рэквізіты але ў падтрымку я не магу напісаць
Працэс абмеркавання (5)
Статыстыка скаргаў на Monro Casino
Прэтэнзіі да Monro Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Monro Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Daryaspirina1 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Добры дзень, дарагі гульцу! Мы ўжо адправілі запыт у платэжную сістэму наконт вашай выплаты. Як толькі атрымаем адказ, звяжамся з вамі.
З павагай,
Monro Casino!
Добры дзень, паважаны гульцe! Мы ўсё яшчэ чакаем разам з вамі адказу адносна вашага выплаты/вываду сродкаў з плацежнай сістэмы. Як толькі мы атрымаем адказ, мы вышлем вам ліст з усёй інфармацыяй.
З павагай,
Monro Casino!
Добры дзень, паважаны гульцу! Згодна з нашымі ўнутранымі запісамі, з выкарыстаннем банкаўскіх рэквізітаў YooMoney, якія вы прадаставілі, мы зрабілі 2 пераводы з нашага боку на сумы 35,000 рублёў і 15,000 рублёў; квітанцыі пра пераводы на новыя рэквізіты былі адпраўлены на электронную пошту 29 студзеня.
З павагай,
Monro Casino!
Скарга вырашана