LeeBet Casino: бонус знік пасля адыгрышу фрыспінаў
Прэтэнзія Dobronx да LeeBet Casino ад 3.07.24
Унёс 1200р пад 150фс у казіно, пагуляў на рэал, зліў, натуральна, пачаў круціць 150 фс у слоце big bass bonanza splash. Адкруціў 147, на 3 астатнія пачала высвятляцца памылка, маўляў баланс недастатковы, кароч – глюк, перазапусціў слот, спіноў няма. Заходжу ў бонусы, бонусу няма, ёсць паведамленне нібы бонус 400 з капейкамі зарахаваны, але яго проста няма нідзе, ужо 12 гадзін мне кажуць набярыся цярпення, мы вырашым ахахах, хоць любое казіно такія пытанні вырашае за 10 хвілін. Не хочуць ні перазалічаць бонус, ні выдаць кампенсацыю, нічога. Пры тым гэта не першая праблема, раней яны ўжо мяне падманулі з наміналам спіноў на іншым бонусе, чорт мяне за нагу ўзяў, зноў дэп – суд рабіць, але паколькі SoftSwiss мяне заблакіраваў, дык і гуляць няма дзе. Прашу вырашыць пытанне
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на LeeBet Casino
Прэтэнзіі да LeeBet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на LeeBet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Dobronx |
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне, дарагі карыстальнік!
Дзякуй за ваша паведамленне. Я разгледзеў вашу скаргу і бачу, што вы некалькі разоў звярталіся ў нашу падтрымку. Мы перанакіравалі вашу праблему тэхнічнай камандзе, і яны сапраўды пацвердзілі памылку, звязаную з гэтым бонусам.
У якасці прабачэння і кампэнсацыі мы залічылі на ваш рахунак бездэпазітны бонус у выглядзе 175 бясплатных круткаў у гульні Big Bass Splash.
Шчыра просім прабачэння за прычыненыя нязручнасці.
З павагай,
Каманда Leebet
Скарга вырашана