LeeBet Casino: 17.05.2026 заблакавалі стаўку і выплату
Прэтэнзія Allonimka89 да LeeBet Casino ад 18.05.26
Даволі даўно гуляю на Leebet. Праблем не было. Як толькі вырашыла паставіць на вывад нейкія капейкі (10000 руб, затым адмяніла – паставіла на вывад 7000 руб) “часова” заблакавалі стаўкі на акаўнце. У выніку не магу пагуляць. На пошту прыйшоў ліст. Маўляў, падазроная актыўнасць акаўнта. У лісце былі рэкамендацыі памяняць пароль/прайсці 2-фактарную ідэнтыфікацыю/адправіць адказны ліст з сумай вываду і нумарам банкаўскай карты. Усё зрабіла. Стаўкі па акаўнце ўсё так жа “часова заблакаваны”. У многіх праектах гуляла – такое ўпершыню.
Id 378531
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на LeeBet Casino
Прэтэнзіі да LeeBet Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на LeeBet Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Allonimka89 |
Скарга накіравана ў казіно
Добры дзень.
Праверылі інфармацыю па акаўнце гульца.
На дадзены момант, як бачым, магчымасць рабіць стаўкі па акаўнце актывавана, абмежаванне было знята.
Таксама хочам растлумачыць, што такая часовая працэдура можа прымяняцца ў выпадках, калі ў аддзела бяспекі ўзнікаюць падазрэнні на магчымы несанкцыянаваны доступ да акаўнта. У такіх сітуацыях абмежаванні ўводзяцца не як санкцыя супраць гульца, а як мера абароны акаўнта і сродкаў да пацверджання бяспекі доступу.
Рэкамендуем не ігнараваць атрыманыя інструкцыі і выканаць неабходныя дзеянні, указаныя ў лісце праекта: змяніць пароль, падключыць двухфактарную аўтэнтыфікацыю і прадаставіць запытаную інфармацыю. Гэтыя дзеянні дапамагаюць нам упэўніцца, што доступ да акаўнта і электроннай пошты мае менавіта яе ўладальнік.
Дзякуем гульцу за разуменне і садзейнічанне.
Скарга вырашана