Комета Казіно: неабгрунтаваныя абвінавачванні ў дублікаце ўліковага запісу, якога няма
Прэтэнзія jetwild90 да Kometa Casino ад 20.08.24
Добры вечар. Граю ва ўсёй сетцы праектаў ад Котов. Нядаўна зарэгістраваўся ў новым казіно Комета. Выкарыстаў пару бонусаў, зрабіў два дэпазіты, усё паспяхова прайграў. Вырашыў зрабіць трэці деп, а бонуса на дэпазіт (прывітальны пакет) няма… Звярнуўся ў тэхпадтрымку, мне там заявілі, што ў мяне дубль, і таму бонусы недаступныя. І ніякай інфармацыі прадастаўляць не хочуць – дубль чаго, адкуль, калі з’явіўся.
Граю ва ўсёй сетцы, нідзе дубля няма, а ў іх адразу нейкім чынам з’явіўся. Заходзіў у свой акк з аднаго тэлефона, без вай фая. І побач нікога няма, хто б увогуле гуляў у Каз.
Тэхпадтрымка была апавешчана аб падачы скаргі.
Працэс абмеркавання (9)
Статыстыка скаргаў на Kometa Casino
Прэтэнзіі да Kometa Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Kometa Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | jetwild90 |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно
Прывітанне
Ваш бонус Вэлкам Пэк быў недаступны, паколькі наша сістэма выявіла некалькі параметраў дублявання, адзін з якіх – дубляванне браўзера. Гэта азначае, што з вашага прылады было зарэгістравана прысутнасць іншых гульцоў нашага праекта. Гэта мера прызначана для прадухілення парушэнняў умоў бонуснай праграмы. Аднак гэтае абмежаванне не распаўсюджваецца на іншыя бонусы нашага казіно, якія застаюцца даступнымі для вас.
Апублікавана: 20 August 2024
Акрамя дубліравання браўзера, што яшчэ??
Апублікавана: 20 August 2024
І яшчэ адно пытанне, вы можаце ў гэта паверыць) Калі ёсць дублікaт, вы напішаце email гэтага дубліката, дзе і калі той рахунак уваходзіў аднекуль яшчэ, ці былі якія-небудзь дэпазіты?? (Які нармальны чалавек будзе дэпазітаваць на мульты-раχункі)
Таксама дадаю, пасля зносін у тэматычных чатах у Telegram, высветлілася, што ў многіх людзей такія праблемы з вашай сістэмай, якая бачыць дублікат рахунку, якога не існуе))
Апублікавана: 20 August 2024
Я ўжо казаў вашай падтрымцы, што гэтага быць не можа. Я жыву адзін, гуляю сам, у мяне няма ніякага мульты на якіх-небудзь вашых праектах, а раптам пасля другога дэпазіту ваша сістэма выявіла мульты. Пераправерце вашу сістэму.
Я не ведаю як, але нейкім чынам, пасля размовы з падтрымкай на наступны дзень дзе-нідзе з ніадкуль з’явіўся бонус за 4-ы дэпазіт.
Але як ён мог з’явіцца, калі сістэма бачыць дублікаты акаўнта (якіх не існуе), я не разумею ))
Адсюль пытанні пра шчырасць вашага праекту. Рабіце што хочаце
Як гэта можа быць, я не разумею, я гуляю з аднаго прылады і толькі праз мабільны інтэрнэт, я жыву адзін, у радыусе 30-50 м няма нікога, хто б гуляў у казіно… Ну, яшчэ некалькі пытанняў для цябе… Калі ўпершыню быў выяўлены дублікаваны рахунак і калі ён апошні раз быў выяўлены? Колькі разоў усяго была зафіксавана твая дублікацыя? Ці пацверджаны гэты дублікаваны рахунак? Ці былі на ім дэпазіты? Якія дзеянні былі прынятыя ў дачыненні да дублікаванага рахунку?
Шэраг пытанняў было пастаўлена праекту
Ёсць падазрэнні, што яны не ведаюць, што на гэта адказаць. Хацелася зрабіць деп, пагуляць. Але цяпер, відавочна, больш ні кроку ў гэтую звалку. І дарэчы, бонус на 4-м депе зноў знік
Даволі дзіўна, але казіно сапраўды бачыць дубль. На жаль, у гэтым выпадку скаргу зачынілі.