Добры дзень. Хачу падзяліцца адным смяшным фактам, ну ці мне так пашанцавала, нават не ведаю. Сутнасць прэтэнзіі такая: 4 месяцы таму, а менавіта 16.11.24 г., пасля першага паспяховага вываду ў гэтым казіно, мне проста заблакавалі ўсе бонусы, якія прапануюцца гульцу як і ўсюды, г.зн. дэпазітныя бонусы (пра бездэпы я маўчу), дадаткова і сам краму, дзе за сваю актыўнасць з накопленых ачкоў можна, як і ўсюды, кшталту кента, кэт казіно, дэдзі і іншым, што-небудзь на гэтыя ачкі купіць. Я чакаў 4 месяцы, дэпал дэпал і зноў дэпал, адказ ад падтрымкі быў адзін і той жа, пад копірку. Я, канешне, усё разумею, але тут можна і год чакаць, і 5 гадоў, чаму б і не? Прайшло 4 месяцы ды х… з ім, яшчэ пачакае. Да слова, гэтым пытаннем я падтрымку асабліва і не грузіў за гэты час, калі не памыляюся, тое, што я пагаварыў зараз (на скрынах) – гэта раз 3-ці або 4-ты за гэтыя 4 месяцы. Што яны асабліва мой аккаунт не чапалі, калі я рабіў дэпазіты без вываду, а тут пасля першага адразу “бывай, нам невыгодна”. Хаця я там сумарна нават 100к не вывёў. Не разумею я логіку гэтага казіка. Іншыя пры вывадах не блакуюць аккаунт, тут жа вось такая смешная сітуацыя. Тэрпець стаміўся, вырашыў напісаць сюды. Калі не будзе адказу ад прадстаўніка кометы – раскіну яшчэ скаргі па форумніках, раз вы толькі на такіх пляцоўках клапоціцеся пра свой рэйтынг. Паглядзім увогуле. У любым выпадку рабіць аднакаўпальныя дэпазіты жадання ў мяне няма. Уся інфа на скрынах, мой ID таксама.
Толькі аўтар скаргі, прадстаўнік казіно або адміністрацыі 4LUCK могуць праглядаць прыкладзеныя да скаргі выявы.
Скарга адпраўлена ў казіно
Паважаны гулец,
Згодна з правіламі нашага праекта, у раздзеле «Абмежаванне прывілеяў гульца», доступ да бонусаў рэгулюецца аўтаматычна сістэмай на падставе шэрагу крытэрыяў. Да гэтых крытэрыяў адносяцца ўзровень гульнявой актыўнасці, частата дэпазітаў і іншыя параметры, вызначаныя адміністрацыяй казіно з мэтай забеспячэння сумленнай гульні і абароны ад магчымых злоўжыванняў.
Калі вы прадэманструеце гульнявую актыўнасць на праекце, гэтыя абмежаванні могуць быць знятыя.
З павагай, каманда Комета Казіно
Апублікавана: 13 сакавіка 2025 г.
Цяпер вы кажаце «аўтаматычна», падтрымка кажа «па рашэнні адміністрацыі», цікава. Далей яшчэ адзін, больш прамы пытанне – наколькі глыбока я павінен быць у мінусе ў вашым праекце, каб крама і бонусныя прапановы сталі для мяне даступныя? Якія-небудзь адказы? Ці зноў будзе нешта кшталту – «Пакажыце актыўнасць» (5+ гадоў)??? Гэта, вядома, у параўнанні з іншымі люстэркавымі праектамі раздражняе, іншыя такога не робяць. Добра, мне ўжо надакучыла сядзець без базавага кешбэка пастаянна ў мінусе, без правоў у бонусным аддзеле, нават не даюць зрабіць дэпазіт. Будзем развітвацца. Тым, хто праглядае форумы пра розныя казіно, памятайце. Калі вы хоць крыху апынецеся ў плюсе аднаразова, здаецца, давядзецца прайграць у 10×+ ад сумы, якую вы здымаеце. Тое, што Kometa прапануе ў плане бонусных прывілеяў, – проста пустышка, нічога больш.
Шаноўны кліент,
У адпаведнасці з нашымі правіламі казіно, мы пакідаем за сабой права абмежаваць доступ да пэўных прывілеяў для некаторых катэгорый гульцоў у залежнасці ад іх гульнявой актыўнасці і гісторыі ўзаемадзеяння з платформай. Для гэтых мэтаў прымяняюцца крытэрыі, такія як узровень актыўнасці, частата дэпазітаў і іншыя параметры, вызначаныя адміністрацыяй казіно.
Гэтыя абмежаванні могуць быць зняты ў будучыні, калі вы пакажыце актыўнасць на сайце.
Пры вызначаных умовах гульцу можа быць адабраны доступ да прывілеяў або бонусаў. Гэта правіла ўведзена для забеспячэння справядлівасці і празрыстасці гульнёвага працэсу.
З павагай, каманда Камета Казіно.
Скарга зачынена