Казіно Vavada: з 22.03.2025 не магу атрымаць выплату на 15.045 RUB
Прэтэнзія kam86 да Vavada Casino ад 25.03.25
Добры дзень! Праблема з вывадам у казіно Vavada. 22.03.2025 быў аформлены вывад, праз СБП на карту, у суме 15045 рублёў. Паколькі вывады ад іх прыходзяць даволі хутка, праз 20 гадзін напісаў у падтрымку з пытаннем па вывадзе. Яны адпіса́лі, што час на апрацоўку 24 гадзіны. Ну добра! Напісаў праз 24 гадзіны. Адпіса́лі, што вывад завіс у правайдэра плацежнага і яны адпраўілі запыт. На пытанне па тэрмінах адказалі, што не ведаюць. Ну зноў жа добра! Па сканчэнні больш за 40 гадзін зноў напісаў у падтрымку з пытаннем пра вывад і зноў проста адпіска, на правайдэра і ніякіх тэрмінаў. Папрасіў зрабіць запыт на вяртанне на гульнявы рахунак тады, каб перааформіць вывад зноў. Прайшло амаль сутак, а воз і цяпер там жа. Грошы не рушацца нікуды. Прашу Вас вырашыць пытанне. Скрыншоты перапіскі прыкладаю. Дзякуй!
Працэс абмеркавання (11)
Статыстыка скаргаў на Vavada Casino
Прэтэнзіі да Vavada Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 25 сакавіка 2025 г. у 11:38 |
| Апошняя рэдакцыя | 26 сакавіка 2025 г. у 18:31 |
| Праглядаў | 196 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Vavada Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 26 сакавіка 2025 г.
Прывітанне. Чаму ўсталяваны ЧАС ДЛЯ АДКАЗУ ГУЛЬЦА? Я думаю, я адказаў на ўсе пытанні.
Добры дзень!
Мне вельмі шкада чуць, што вы сутыкнуліся з гэтай праблемай. Мы з радасцю дапаможам вам усё ўрэгуляваць, але для гэтага, калі ласка, праверце дадзеныя ўліковага запісу, якія вы ўказалі для разгляду скаргі – ці правільна ўказаны ваш нік і электронная пошта?
Апублікавана: 25 сакавіка 2025 г.
Прывітанне. Нік уведзены правільна. У маім акаўнце не зарэгістравана электронная пошта.
Апублікавана: 25 сакавіка 2025 г.
Проста каб яшчэ раз праверыць інфармацыю, толькі псеўданім недастатковы – нам патрэбны правільны адрас электроннай пошты або нумар тэлефона з уліковага запісу. На вашым рахунку павінна быць як мінімум адно з іх – можаце яго прадаставіць?
Апублікавана: 25 сакавіка 2025 г.
Тэлефонны нумар – 890. Гэта значыць, пачынаецца на 8. Не з +7
Нумар быў дадзены прадстаўніку казіно
ЧАС ДЛЯ АДКАЗУ ГУЛЬЦА?
Апублікавана: 26 сакавіка 2025 г.
Яны ўжо адказалі на ваша пытанне па электроннай пошце. Усе таймеры ў скаргах змяняюцца ўручную!
Апублікавана: 26 сакавіка 2025 г.
Толькі што ўбачыў(ла) гэта. Дзякуй!
Грошы былі вернуты на баланс гульнявога рахунку. Пытанне вырашана. Дзякуй!
Скарга вырашана