Казіно Ва-банк змяніла заднім числам умовы канвертацыі фішак і не выплачвае выйгрыш
Прэтэнзія antoxx да Va-Bank Online Casino ад 11.12.15
Усім прывітанне. Мяне клічуць Антон. Я з Калінінграда. Хачу ўсім паведаміць, што нядаўна зарэгістраваўся ў казіно Va-bank. Цудам выйграў і тое дзякуючы турніру Играй Вабанк! Займаў 2-е месца, прыз 50000-фішак, калі перавесці ў рублі 250000тыс. Я перавёў не вялікую частку фішак у рублі і замовіў на выплату. На наступны дзень мне прыйшлі заказаныя 5000р. Праз пару такіх выплат, трэцюю мне адмянілі. Бо ім трэба было даслаць скан пашпарта. Даслаў ім скан, мне адказалі што ўсё ў парадку, перазакажыце выплату. Стварыў новую заяўку, і мне зноў зрабілі некалькі выплат. Агульная сума выплат склала каля 50000руб. Потым зноў адмянілі чарговую выплату. Апэратар піша што мой акаунт на праверцы ў службе бяспекі казіно, і дадзеная працэдура можа доўжыцца да 10 дзён. Як я зразумеў, чытаўшы на форумах, у многіх казіно спецыяльна так робяць у надзеі што гульняр зліе ўсё да нуля. Прайшло больш за 10 сутак. Я ўвесь гэты час не заходзіў у казіно каб не зліць свой выйгрыш, і як мае быць дачакаўся. А казіно ВА-БАНК, не жадаючы мне плаціць астатнія 200000тыс якія ў мяне ў выглядзе фішак, памяняла курс абмену. Было 5-рублёў за фішку, а сёння я гляджу зрабілі 0.20-за фішку. Я перад тым як рэгістравацца, уважліва прачытаў правілы дадзенага казіно, і не дапусціў ні найменшага парушэння. За што так падла яны паступілі, я не ведаю. Вельмі спадзяюся на вашу дапамогу ў вырашэнні гэтай праблемы.
Працэс абмеркавання (7)
Статыстыка скаргаў на Va-Bank Online Casino
Прэтэнзіі да Va-Bank Online Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Va-Bank Online Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | antoxx |
У мяне была тая ж сітуацыя з верыфікацыяй на BestForPlay (казіно з той жа групы), у Vabank $100 проста зніклі з майго рахунку, але пазней іх вярнулі. Але яны выводзілі мяне з сябе цэлы тыдзень. Яны знізілі курс абмену толькі для цябе ці для ўсіх?
Паважаны гулец, Ваша скарга была адпраўлена ў казіно.
…….
Прывітанне! Яны нават сёння выдалілі гэты турнір з архіва турніраў!!!
Вось гэты турнір. Я на другім месцы.
Дарагі гулец. Я атрымаў адказ ад адміністрацыі, што ўсё будзе пераведзена па старым курсе. Звяжыцеся са службай падтрымкі кліентаў, і грошы будуць перанесены на баланс вашага рахунку. Пасля гэтага запатрабуйце вывад. Удачы!
Як толькі гулец атрымае свае грошы, мы зачынім гэтую прэтэнзію.
Прывітанне. Хачу ўсім паведаміць, што мне абмянялі ўсе мае фішкі па старым курсе і выплачваюць выйгрышы ў адпаведнасці з лімітамі, вядома. Вельмі рады, што зарэгістраваўся ў гэтым казіно. Дзякуй усім.