адмова ў вывадзе сродкаў, Ва-Банк
Прэтэнзія kot6000 да Va-Bank Online Casino ад 15.02.17
здравствуйте праблема такая атрымала 5 фрыспінаў за рэгістрацыю ў вабанк казіно. Адыграла бонус на рахунку 500 р. спытала што трэба для вываду сродкаў, пашпарт, тэлефон пацвердзіць, унесці дэпазіт. Усё прайшла сказалі рахунак верифікаваны ўнесла дэпазіт паставіла на вывад 700 р. Прайшло 4 гадзіны вырашыла пацікавіцца наконт вываду, адкульта з’явілася лухта што рахунак мой ужо не верифікаваны трэба праходзіць нейкую відэаконферэнцыю. У выніку я сказала вярніце 200 р мой дэпазіт яны напісалі што я ў чорным спісе і ўсё. Разбярыцеся!
Працэс абмеркавання (3)
Статыстыка скаргаў на Va-Bank Online Casino
Прэтэнзіі да Va-Bank Online Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Va-Bank Online Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | kot6000 |
Паважаны гулец, Ваша скарга была паспяхова апублікавана і адпраўлена ў адміністрацыю казіно!
Адміністрацыя дала тлумачэнне па гэтай прэтэнзіі:
Патрабаванне «відэаканферэнцыі» ўзнікла з падазрэння выкарыстання чужых дакументаў.
Але гэтая мера моцна шкодзіць рэпутацыі праекта(аў).
Таму было прапанавана адмяніць патрабаванне і запытаць дакументацыю, а менавіта (фатаграфію дакумента асобы з некалькіх ракурсаў).
Як толькі гулец вышле неабходныя дакументы, выплата будзе паспяхова зроблена.
З павагай
Гулец не прадставіў патрабаваныя дакументы.
Аддзел па махлярстве закрыў рахунак гульца без магчымасці яго аднаўлення.
Такім чынам, прэтэнзія закрыта са статусам: Адхілена
Прычына: Парушэнне Умоў і Палажэнняў казіно
З павагай