Казіно Плэй Фортуна не выплачвае выйгрыш
Прэтэнзія bleeding да Play Fortuna casino ад 13.12.16
Кароче зарэгістраваўся я ў ім у гэтым казіно даўно, але як-то не гуляў – бонусы не задавальнялі, і пасля таго я быў у іншых разных казіно, пачынаючы ад Франка, дзе плацяць, і канчаючы Малінай. Сэнс такі: выйграў купон на стрыме, зайшоў, актываваў – усё клас, з яго вывад не больш за 20 баксаў, аўтаматы насыпалі, паставіў на вывад і тут пачалося: 6 дзён тягнулі – то выплата ў апрацоўцы, то на пошту прыйшло ліст: звярніцеся ў чат. Напісаў ім, яны мне кажуць: нумар ківі ваш можна. І вось сёння мне прыходзіць ліст на пошту: выплата адхілена… Я ім: дык мне давай дакументы. Ну гэта нармальна – падаў, круцілі, мутылі, і як бы ім яны не спадабаліся – і на гэтым усё, нічога не выплатзілі. Вывад тут адзін: калі не дэпаліш – то і не выведуць.. лахатрон, а яшчэ аўтаматы глючаць…
Працэс абмеркавання (11)
Статыстыка скаргаў на Play Fortuna casino
Прэтэнзіі да Play Fortuna casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Play Fortuna casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | bleeding |
Дарагі гулец, Ваша скарга была паспяхова апублікавана і адпраўлена ў адміністрацыю казіно!
Вялікі дзякуй за дапамогу, але ўжо нішто нельга вярнуць, і служба падтрымкі нават сказала мне прачытаць правілы зняцця сродкаў – яны пішуць адно, але на практыцы ўсё інакш, і сказалі, што выправяць.. гэта сапраўды засмучае, бо не заўсёды выйграеш, і прыемна, калі атрымліваецца
Пасля таго як я зразумеў, што яны зусім не збіраюцца іх выводзіць, я напісаў вам тут – вы апублікавалі скаргу, і потым я пайшоў да іх і вырашыў увогуле выдаліць рахунак: увайшоў у яго і згубіў грошы, што там былі, на слоце Playboy, які нічога не даў, каб не было так балюча, і потым яны заблакіравалі мой рахунак… вось і ўсё, і вялікі дзякуй за дапамогу, але мне здаецца, што яны не звяртаюць увагі на такіх людзей, як мы, так бы мовіць, нішчебродаў, і не цэняць гульцоў – як я магу параўнацца з Vitus: я зраблю деп у 1 000 ці 2 000, а ён – 100 000 ці 200 000, і, канечне, да яго ставяцца па-іншаму; і адразу пасля перапіскі ў чаце было зразумела з першага паведамлення тыпу «калі ласка, пацвердзіце кашалёк» – я напісаў у чаце вось мая такая, яшчэ прасіў, няма, усё ў парадку, чакайце выплату, яна ў чарзе… Вынік: па-першае, калі вы не рабілі деп, вам не заплацяць, і гэта было зразумела ў чаце яшчэ да падачы дакументаў. Адно, што я не магу зразумець: чаму даюць лудаманам коды ў стрыме, а потым робяць з нас нішчебродаў і не плацяць; і таксама я магу асабіста паказаць вам, адміністрацыі гэтага форума, у PM дакументы, якія выдатнай якасці, не крывыя і без падскокаў, а потым яны нават спрабавалі ў чаце надурзіць мяне, каб я зрабіў дэпазіт – маўляў, мы вам не заплацім, а вы ўкладзіце, то-бок выходзіць афёра
Няхай яны перавядуць абяцаную суму на мой кашалёк, я ў іх адкрыю новы рахунак і буду гуляць – інакш гэта несправядліва і гэта афёра
Хлопцы, напішу апошняе: гуляйце ў франке і маліне – у гэтых двух казіно мае дакументы прынялі на ўра, бонусы там разумныя і падтрымка на вышыні, але плей фортуна стала жаднейшай, і гэта дрэнна
Прывітанне bleeding, калі ласка, вышлі свой лагін ад казіно праз PM.
Разабраліся.
Сітуацыя выглядае наступным чынам: за выйгрышны купон гульцу выпадалі $5 (~323 RUB) і ў выніку гульні ён выйграў і падаў заяўку на вывад. Пасля гэтага падтрымка адразу папрасіла верыфікацыю, бо рэальныя грошы на рахунку – ласая частка для паляўнічых за бонусамі. Па дадатковай асцярожнасці была запрошаная дадатковая верыфікацыя ў выглядзе фатаграфіі дакумента разам з тварам. Гэтая копія была неразборлівая, таму, у адпаведнасці з працэдурай, аператар папрасіў больш якаснае фота. Не прайшоўшы верыфікацыю, гулец працягваў гуляць і прайграў. Далей хачу адзначыць, што заяўка на вывад была пададзеная ў пятніцу ноччу, 9 снежня, таму праходзіць поўны працоўны дзень у панядзелак, а ў аўторак ужо была пададзеная скарга, цытуем: “Я паставіў на вывад і потым пачалося – цягнулі 6 дзён.”
Вядома, сума не з’яўляецца прычынай для канфлікту, таму мы гатовыя заплаціць 10.59 USD, калі шаноўны суддзя палічыць, што гулец мае рацыю ў гэтай сітуацыі.
Апублікавана: 15 December 2016
Добры вечар, PlayFortuna.
Падкрэсліваю, што сума “10$” – гэта смачная пачастунка для шукачоў бонусаў, і ў гэтым сэнсе патрабаванне поўнай верыфікацыі – мінус для рэпутацыі казіно.
Вы самі так ці інакш даяце гэтыя бонусы, якія, хачу адзначыць, абмежаваныя, менавіта з мэтай пазбегнуць злоўжыванняў з боку, як вы сказалі, “шукачоў бонусаў”.
Гэта пра словы пра “смачныя пачастункі”
Што датычыць гульца: гэта яго віна, што пасля працяглай верыфікацыі ён не вытрымаў і ўнёс дэпазіт. Але перад гэтым былі этапы атрымання выйгрышу.
На мой погляд, акрамя $10 гульцу можна залічыць у якасці “кампенсацыі за прычыненыя нязручнасці” бонус казіно – які менавіта вырашаць вам.
З павагай.
playfortuna dear Play Fortuna, хіба вы не ўлічылі, што спачатку ў чаце мне казалі, што палітыка такая ж і па выплатах і што хвалявацца няма пра што, мая выплата была ў чарзе, потым мяне папрасілі выслaць мой кашалёк Qiwi па электроннай пошце – я яго даў – то навошта гэта ўсё было??? І толькі потым вы ўспомнілі пра верифікацыю, і я не нейкі паляўнічы, я гульцу, якога вы прайгралі, і без дэпазітаў можна зразумець, што за казіно. Я гуляў у Frank, дзе выйграў вялікую суму ў самы першы дзень, і ў Malina таксама, і ўсе мае дакументы там прынялі, і не толькі ў тых казіно. Так, я не гуляю як той жа Vitus з дэпазітамі па 100000 – я гуляю па 1000-2000, часта бяру бонусы, у Frank я ўнёс 2500 за бонус, але вам з пачатку было відавочна, што не хочацца плаціць. І калі выплаціце, я вярнуся ў казіно. Мяне доўга махляравалі кідкоўскія казіно тыпу Vulkan, і чалавек, якому я паказаў той купон, навучыў мяне адрозніваць легітымнае казіно ад мошэнніцкага – пасля гэтага стаў ставіцца да гэтага сур’ёзна, як да казіно… Гэта ў вас і гэта не пра дзясятку баксаў, сума невялікая, справа ў тым, што Malina, напрыклад, давала бонусы без дэпазіту проста таму, што ў слотаў былі глітчы і яшчэ бясплатныя кручэнні зверху – вы ведаеце, як гэта было прыемна, я пісаў, што нават любіў іх. І калі я пісаў, што ў вашых слотах глітчыць і правілы выплат няправільныя – г.зн. аператар Evgeny кажа адно, а ваш FAQ – іншае – я прасіў іх гэта выправіць, але за каго яны мяне ў вашым казіно лічаць, я не ўнёскі зрабіў. Я звычайны чалавек і атрымліваю задавальненне ад азартных гульняў на невялікія сумы і не застануся ў доўгу за дабрыню, так што і вы будзьце такія ж.
Дзякуй, суддзя. Ну, мы заўсёды за справядлівасць. Дарагі bleeding, 20$ было залічана на ваш гульнявы рахунак і вы вольны выкарыстоўваць яго як пажадаеце.
playfortuna , Гэта добра. Дзякуй
Скарга закрыта са статусам: ВЫРЫШАНА
З павагай