Казіно BET IT ALL канфіскавала выйгрыш 300 000 р.
Прэтэнзія clasher да Bet It All Casino ад 6.01.20
Казіно BET IT ALL канфіскавала выйграш 300000р , узяў 20 спінаў за дасягненне 7-га ўзроўню , выйграў 500р , далей відмыў і выканаў усе ўмовы (вагер х35) , на рахунку стало 11000р , працягнуў гуляць , дасягнуўшы адзнакі 44000р я паставіў іх на выплату , сістэма дала згоду , далей я на працягу 8 гадзін гуляў , усе дасягненні фіксаваліся і я дабраўся да 10-га ўзроўню , паставіў на выплату ў агульнай суме 300000, папрасілі дакументы якія я ім даслаў і прайшоў працэдуру верыфікацыі . Пасля гэтага мне прыйшло замест 300000р , 3400р(50 еўра) на што казіно адказала што на гэты бонус стаіць абмежаванне 50 еўра, і астатні выйграш проста спісалі . Сутнасць прэтэнзіі складаецца ў тым ,што казіно не абмежавала мне суму выйгрышу адразу пасля выканання ўмоў , а дазволіла гуляць далей , далей яны пасля прэтэнзіі змянілі правілы на абмежаванне выйгрышу на гэты бонус , а да скаргі абмежавання не было . Я сумленны гульнявец , правілы не парушыў , і ўсе дасягненні ў праграме лаяльнасці атрымаў на свае ўласныя сродкі без бонусаў.
Працэс абмеркавання (2)
Статыстыка скаргаў на Bet It All Casino
Прэтэнзіі да Bet It All Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Bet It All Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | clasher |
Усе брэнды і гандлёвыя маркі, згаданыя на гэтай старонцы, належаць іх уладальнікам і выкарыстоўваюцца выключна ў інфармацыйных мэтах у адпаведнасці з умовамі добрасумленнага карыстання.
Скарга была адпраўлена ў казіно.
Атрымалі адказ ад казіно.
6.5. Максімальная сума грошай, якую можна выйграць з бясплатнага бонуса і бясплатных кручэнняў, складае €50 або эквівалент у любой іншай валюце. Любыя выйгрышы, што перавышаюць €50 без унясення рэальных грошай, будуць ануляваныя і застануцца ў Bet it All. Напрыклад, гульцу выдаецца бездэпазітны бонус. Бясплатныя кручэнні сыграны, і гулец выйграе €10. Гулец працягвае гуляць у іншыя гульні і выйграе яшчэ €90, агульная сума ў касе “Bet it All” становіцца €100. У такім выпадку гулец перавысіў максімальны выйгрыш у €50, €50 будзе даступна для вывядзення, а €50 застануцца ў Bet it All.
Гулец не згодны з тым, што гэта бездэпазітны бонус. Бо ён атрымаў яго за ўзровень лаяльнасці. Ён спрабуе як-бы павярнуць правілы ў сваю карысць, але яны аднолькавыя для ўсіх.
Баланс быў адкарэктаваны, €3400 выплачаныя ў адпаведнасці з правіламі. Мы не маем абавязкаў перад гульцом
На падставе вышэйсказанага прэтэнзія адхіляецца.