Bet it All блакіроўка ўліковага запісу
Прэтэнзія safon3 да Bet It All Casino ад 13.02.19
зарэгістраваны ў казіно даўно і зрабіў дэпазіт па акцыі 25USD, пры аплаце перакінула на другі акаунт з не маёй поштай і нават валюта была ў еўра, пры ўваходзе са сваімі дадзенымі піша памылка аўтарызацыі, я адразу ў чат і зрабіў копію на пошту для пруфаў так як гуляю даўно і ў курсе што такія дзеянні могуць кваліфікавацца як мульці акаунт што ў наступстве мне прад’явілі
і так падрабязна
чат
Hi aleksandr
We are sending you the chat transcript you requested.
Stella (20:05:50): Добры дзень! Якое пытанне я магу дапамагчы вам вырашыць?
aleksandr (20:07:02): зрабіў дэпазіт і мяне перакінула на нейкі акаунт і піша пры ўваходзе з маімі дадзенымі памылка аўтарызацыі
Stella (20:07:38): Пачакайце 5 хвілін і паспрабуйце зноў зайсці ў свой аккаунт, калі ласка
aleksandr (20:08:25): у мяне не такая пошта
aleksandr (20:08:33): што гэта?
Stella (20:08:54): Пралечце, дзе вы гэта бачыце?
aleksandr (20:09:23): пры ўваходзе выдае
Stella (20:10:24): Спачатку пачакайце 5 хвілін, пасля чаго ўпішыце, калі ласка, сваю пошту і пароль
aleksandr (20:11:40): окей, а можа хтосьці раней рэгістраваўся з гэтага кампутара? я яго падтрыманым купіў
Stella (20:13:02): Такое можа быць так. Калі ўзнікнуць якіясьці пытанні, то аддзел бяспекі звяжацца з вамі па пошце
aleksandr (20:13:31): а ці не атрымаю я блакіроўку з-за гэтага?
Stella (20:14:14): Для блакіроўкі патрэбныя важкія падставы. Я не магу вам зараз сказаць. Падобнымі сітуацыямі займаецца аддзел бяспекі
aleksandr (20:14:40): окей пс
Stella (20:15:08): Падаецца 5 хвілін ужо прайшло. Паспрабуйце, калі ласка, зноў увайсці са сваім імэйлам
aleksandr (20:15:59): усё нармальна
Stella (20:16:10): Цудоўна! Магчыма ёсць яшчэ што-небудзь, чым я магла б дапамагчы вам сёння?
aleksandr (20:16:28): але трывожыць што іншая пошта
Stella (20:16:54): Калі аддзел бяспекі з вамі не звяжацца – значыць гэта не страшна
aleksandr (20:17:02): окей дзякуй
Stella (20:17:09): Заўсёды радыя дапамагчы!
Stella (20:17:24): Прыемнай гульні і поспехаў, Аляксандр
Stella (20:17:29): Калі ўзнікнуць якія-небудзь іншыя пытанні, калі ласка, не саромейцеся звяртацца да нас у любы час.
aleksandr (20:17:37): окей дзякуй
паспяхова адаграў вагер я спрабаваў вялікае множанне але спыніўся на 900USD
і паставіў на вывад 100USD для праходжання верифікацыі і мне даслалі спіс,
Калі ласка прадаставіце наступныя дакументы:
* Каляровую копію дакумента, які пацвярджае асобу (паспорт або нацыянальнае пасведчанне).
* Адзін з апошніх рахункаў за комунальныя паслугі на ваша імя для пацверджання адраса (не старэй за 6 месяцаў на дату пацверджання, дата аплаты на рахунку павінна быць бачная цалкам).
* Скрыншот кабінета вашай плацёжнай сістэмы, з указаннем вашага імя, зарэгістраванага электроннага адраса і нумара рахунку.
так як пакет дакументаў у мяне ёсць і зроблена свежая выпіска я адправіў але былі выхадныя і з панядзелка пачалося, узята з пошты перапіска
Добры дзень,
У адпаведнасці з патрабаваннем аддзела бяспекі, мы абавязаны запрасіць у вас
сэлфі з дакументам (гэта можа быць пашпарт еўрапейскага ўзору, альбо
ID- карта). Таксама на
фота павінен прысутнічаць аркуш паперы, з надпісам “Вывад, Bet it All
11.02.2019″, надпіс павінен быць зроблены рукам.
У вашых раней дасланых дакументах мы выявілі сляды графічнага
рэдактара. Калі ласка не выкарыстоўвайце праграмы для рэдагавання
фотаздымкаў. Дзякуй.
забіла тое, што ўжо відаць што не хацелі выплачваць (гэта можа быць пашпарт еўрапейскага ўзору, альбо
ID- карта) я ж не жыхар еўрапейскай краіны і выпіска ўзята з банка ў pdf файле, нідзе мне не прад’яўлялі ў казіно што я рэдагатаваў,
што ў выніку прайшло 5 дзён і атрымаў на пошту :
Добры дзень
На жаль вымушаныя паведаміць вам, што вашы гульнявыя сродкі адабраны, ваш дэпазіт у памеры 25$ быў вернуты вам на рахунак. Паколькі вы груба парушылі адно з нашых правілаў:
3.2. Кліент разумее, што дапускаецца толькі адзін аккаунт на чалавека, на адну сям’ю, на адзін нумар тэлефона, на адзін адрас, на агульны кампутар і агульны IP адрас. Акаўнт ствараецца выключна для асабістнага карыстання, дзеянні ад імя іншага асобы ў Bet it All не дапускаюцца. Калі Кліент заўважыць, што створаны множныя акаўнты, то абавязак Кліента неадкладна паведаміць пра гэта Bet it All. Bet it All пакідае за сабой права вырашыць, ці былі множныя акаўнты зарэгістраваны, адкрыты ці створаны без парушэнняў і з’яўляюцца вынікам памылкі. Калі ў Bet it All будуць важкія падставы лічыць, што меў месца махлярства, то мы маем права блакіраваць акаўнты і адабраць знаходзячыяся на рахунку грошы. У Умовах і палажэннях злоўжыванне бонусамі разглядаецца як махлярства. Злоўжыванне бонусамі ўключае ў сябе, але не абмяжоўваецца гэтым, адкрыццё множных рахункаў для атрымання перавагі ў Bet it All ад дадатковых бонусаў або выгод, адыгрыванне бонусных гульняў у слотах па-за дзеяннем бонуса, стаўкі на два колеры ў рулетцы, з мэтай павелічэння ачкоў лаяльнасці і/або павышэння свайго рэйтынгу ў турніры. Падобнае паводзіны не дапускаецца ў Bet it All і павядзе за сабой адпаведныя адказныя дзеянні.
Вашы акаўнты заблакіраваны і не падлягаюць аднаўленню.
заблакіравалі па прычыне Калі Кліент заўважыць, што створаныя множныя акаўнты, то абавязак Кліента неадкладна паведаміць пра гэта Bet it All. Bet it All пакідае за сабой права вырашыць, ці былі множныя акаўнты зарэгістраваны, адкрыты ці створаны без парушэнняў і з’яўляюцца вынікам памылкі. я напісаў адразу пасля дэпазіту ў чат але вырашылі не ў маю карысць
можа бяда была ў кампутары так як быў куплены б/у і хтосьці калісьці гуляў у казіно АЛЕ я ніколі не раблю мульты ў казіно і ведаю чым заканчваецца
Працэс абмеркавання (2)
Статыстыка скаргаў на Bet It All Casino
Прэтэнзіі да Bet It All Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Bet It All Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | safon3 |
Скарга апублікавана і адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 18 February 2019
Калі ласка, зачыніце скаргу, бо віна на маім баку,