Камета казіно: з 21.10.2024 адмяняюць выплату ў 83 USD
Прэтэнзія Iren40 да Kometa Casino ад 22.10.24
Вітаю, дапамажыце, калі ласка. У камеце выйграла ў коле 10 к, адыграла яго, паставіла вывад на піастрыкс 8 к – мне адмянілі, бо трэба было выбраць карту. Я паставіла на карту, мне адабралі, але праз 4 гадзіны яго адмянілі па памылцы на плацёжнай сістэме. Да таго я звярталася ў чат, мне сказалі, што калі адмяняюць – звярнуцца зноў у чат і дапамогуць з вывадам. У выніку я ставлю зноў на піастрыкс, праз гадзіну мне зноў адмяняюць і просяць сэлфі на фоне сайта, хоць да таго рахунак быў цалкам верифікаваны і былі выводы неаднаразова, і за 4 гадзіны да таго было адабрэнне на карту і нічога не прасілі – проста была памылка на плацежнай баку. А верыфікацыю я ў іх прайшла пару месяцаў таму, і то з цяжкасцю і таксама праз вас – дапамажыце. Што гэта за казіно, якое мяняе ўсё кожную мінуту і прасіць сэлфі, я ніяк не магу ім зрабіць такое сэлфі на нейкім фоне. І ў мяне адзін раз таксама папрасілі ў кантэ зрабіць такое сэлфі і без падставаў забралі выйгрыш хоць і малы, і заблакавалі рахунак – што за беспредел такі. Я вам загрузіла скрыншоты ў графе адрас, загружаныя сэлфі, і яны ўсе адабраны. Дапамажыце аднавіць справядлівасць. Нават зараз, размаўляючы са мной, яны тупа зачынілі чат, не працягнуўшы дыялог.
Працэс абмеркавання (9)
Статыстыка скаргаў на Kometa Casino
Прэтэнзіі да Kometa Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Kometa Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Iren40 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Апублікавана: 22 October 2024
Вялікі дзякуй – з вялікай цяжкасцю я атрымаў(ла) свае выйгрышы
Вялікі дзякуй, чакаю адказу – гэта проста вельмі дзіўна: упершыню, калі я папрасіў(ла) вывад сродкаў, яго адобрылі і нічога не патрабавалі, але пасля збою ў плацежнай сістэме раптам пачалі нешта патрабаваць, хаця я ўжо прайшоў(ла) поўную верифікацыю. Сёння раніцай я зноў запытаў(ла) вывад, але яго зноў адменілі і просяць верифікацыю. Пакуль што сродкі ўсё яшчэ на балансе, чакаю вашага адказу.
Прывітанне!
Каб вывесці сродкі, вам трэба даслаць сэлфі з вашым дакументам на фоне вашага асабістага кабінета. Пасля таго як вы загрузіце гэта фота, звяжыцеся з намі ў чэце падтрымкі або па электроннай пошце support( @ )kometa( . )casino, і мы абавязкова дапаможам вам.
я загрузіў фота і адправіў яго на электронную пошту, калі ласка, праверце
гэта абсурд – я загрузіў 50 фота і ніводнае з іх не прыдатнае. Я толькі што загрузіў яшчэ 6, усё відачна; калі яны іх не зацвердзяць, я выкладу іх тут
яны ледзь прынялі дакументы, верыфікавалі рахунак. Я спытаў падтрымку, ці магу я зняць на Piastrix, мне сказалі не, толькі на карту, хоць яны ведаюць, што з картамі ёсць праблемы. ну што ж, я зняў на карту і транзакцыя знаходзіцца ў стане чакання ўжо больш за 3 гадзіны
Ваш запыт на вывад сродкаў быў паспяхова апрацаваны з нашага боку, сродкі ўжо павінны быць зарахаваныя на ваш рахунак.
Скарга вырашана