Камета Казіно: не выводзяць грошы з 04.11.2024 на 410 USD
Прэтэнзія Suusik04 да Kometa Casino ад 8.11.24
Усім прывітанне!
Сутыкнуўся з такой праблемай..
Зарэгістраваўся на Kometa ўжо месяца 3-4 таму, натуральна прайшоў поўную верыфікацыю, сумарна ўнёс дэпазітаў на больш чым 200.000р
У выніку першая спроба вываду з гэтага праекта адбылася толькі ў мінулым месяцы (кастрычнік), на капейную суму ў 6.900р, так, выводзіў на карту, заяўка вісела каля 2-ух дзён у апрацоўцы, хоць абяцалі, што ўсё будзе праведзена не больш чым праз 24 гадзіны, у выніку яе адміністравалі, я паставіў вывад на крыпту, яе зноў адміністравалі, літаральна праз пару гадзін, я плюнуў і проста прайграў гэтыя грошы
І вось, нарэшце, настала другая спроба вываду з дадзенага праекта..
У гэты раз сума трохі большая..
04.11.2024 я паставіў на вывад 41.000р, таксама на карту, па сваёй дурноце, толькі з-за таго, што грошы сапраўды патрэбныя былі вельмі тэрмінова, і менавіта на карту
Заяўку, на здзіўленне, апрацавалі прама вельмі хутка, літаральна за мінут 20 – яна аказалася ў апрацоўцы, яшчэ праз мінут 30 ужо мела статус – завершана, я быў дзіка рады, што хоць у гэты раз ніякіх праблем.. але смуціў факт, што не было ніякіх SMS, пуш-паведамленняў ад банка, падумаў ну добра..проста не так хутка залічэнне, мінут 10-20-30-ну гадзіну і прыйдзе, АЛЕ, не было нічога
Пачаў долбацца ў падтрымку, дзе пачалі адказваць шаблонамі, маўляў – такое бывае, чакайце не больш за 24 гадзіны, грошы паступяць, а калі не – прышліце выпіску з банка за 04.11 і мы вырашым праблему.. Грошы так і не прыйшлі, выпіску адпраўляў, ужо 4 дні карміць невызначанасцю, маўляў – фінансавы аддзел ужо вырашае вашае пытанне, плацежная сістэма не дае адказу, чакайце, дамовіліся?
у жыцці не паверу, што плацежная сістэма так доўга дае адказ, відавочна, што перавод ад праекта на маю карту – банальна адмініравалі, ніколі, ні ў якім праекце не было СТОЛЬКІ чакання на вывадзе, тым больш, калі статус заяўкі ў першы дзень перайшоў у ЗАВЕРШАНО
Працэс абмеркавання (10)
Статыстыка скаргаў на Kometa Casino
Прэтэнзіі да Kometa Casino
Інфармацыя аб публікацыі
| Параметры | Размешчана на нашым сайце |
|---|---|
| Дата дадання | 8 лістапада 2024 г. у 11:20 |
| Апошняя рэдакцыя | 13 лістапада 2024 г. у 09:30 |
| Праглядаў | 377 |
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Kometa Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Апублікавана |
|
| Аўтар скаргі |
|
| Праверана фактчэкерам |
|
Скарга адпраўлена ў казіно
Прывітанне!
У дадзены момант мы адпраўілі запыт пастаўшчыку плацяжоў, каб удакладніць статус запыту на выплату, які вы зрабілі. Як толькі атрымаем адказ, мы неадкладна паведамім вам па электроннай пошце.
Апублікавана: 8 November 2024
Прайшло ўжо 4 дні, і вы ўсё яшчэ не можаце вырашыць праблему? У такім выпадку вы не пачалі займацца гэтым неадкладна – ні адзін плацежны правайдэр не будзе цягнуць з фінансавымі пытаннямі
Вось ужо 5-ы дзень, грошы так і не прыйшлі, а вы, у сваю чаргу, толькі працягваеце адказваць
Вы ўказалі тэрміны, ваша падтрымка нават сама іх называе, але ў выніку вы не прытрымліваецеся ўласных слоў і правілаў, што даказвае вашу неадказнасць перад карыстальнікамі
Усім бачна, што за 4-5 дзён грошы ўжо б даўно прыйшлі пры любых абставінах (асабліва ў рабочыя дні), але вы працягваеце цягнуць час, пакідаючы людзей безабароннымі
Ну вось ужо прайшло 5 дзён
Няма яснага адказу, і тым больш – рашэння праблемы з вяртаннем сродкаў
Відавочна, праекту напляваць на сваіх карыстальнікаў – яны будуць працягваць ставіцца да іх як да хадзячых кашалькоў, але калі гаворка пра такія капейкі, яны маглі б прынамсі зрабіць выгляд, што ім цікава гэта вырашыць
Вось прамыя доказы таго, што гэтая кампанія не ведае нічога, не імкнецца дапамагчы і нават не разумее, пра што ідзе гаворка..
Яны бяздумна адказваюць шаблонам, нават не вызначыўшыся, што адбываецца
Яны пішуць пра нейкі дэпазіт, пра праверку, якую яны нібыта ўжо разглядаюць
Калі хочаш гуляць, весяліцца, лепш цалкам трымацца далей ад усяго гэтага калектыву, калі не хочаш потым змагацца, каб вывесці нейкія капейкі з казіно
Дэпазіты – больш за 200k, і гэта толькі на Kometa, на Dedi – ніводнага вываду наогул
-«як я бачу, вашу праверку ўжо ўзялі ў працу»
-«з-за нагрузкі ад гэтага смяшнога платэжнага правайдэра была затрымка з паступленнем дэпазіту»
Найлепшы ход для кампаніі – скінуць усе праблемы на платэжнага правайдэра, маўляў у іх бываюць затрымкі, маўляў яны так доўга адказваюць і гэтак далей
Ён гаворыць пра нейкую праверку, ЯК ЯМУ ЗДАЁЦЦА, што яна ўжо ў працэсе
Вось і ўсё..
Так, прайшло роўна 7 дзён , пачаўся 8-ы ..Ніякага вырашэння праблемы яшчэ , і грошай таксама няма
Па тэхнічных прычынах на баку плацежнага правайдэра запыт на вывад быў адменены. Сродкі былі вернуты на ваш гульнявой баланс, вам трэба стварыць запыт на вывад зноў. Прабачаем за прычыненыя нязручнасці.
Грошы, нарэшце, сапраўды былі знятыя
Скарга вырашана