Joycasino не выплачваюць грошы!!!

Шаноўны суддзя, тут нават няма слядоў той сумы ў гісторыі, ніхто нават не спрабаваў перавесці мне грошы. Я напісаў(ла) ў падтрымку qiwi, яны кажуць, што ніколі пра такое не чулі і што прычына ў qiwi! Я магу адправіць скрыншоты перапіскі і фатаграфіі гісторыі qiwi!

BUMERMAN
09:49
name: Oleg
email: [email protected]
This is not serious
Vitaliy
09:49
Oleg, прывітанне.
09:50
How can I help you?
BUMERMAN
09:50
Vitaliy, я правільна разумею, што мне забаронена выйграваць у вас?
Чаму я не магу зняць выйгрыш у $140 ўжо ўвесь дзень????
Vitaliy
09:51
Я дапаможу разабрацца зараз. Пачакайце некалькі хвілін, добра?
BUMERMAN
09:51
jr
ok
09:53
Мяне інфармуюць, што яны не могуць зняць сродкі з-за праблем з USD. Прапануюць стварыць іншую плацежную сістэму! Я жыву ў Казахстане. Тут няма іншых варыянтаў зняцця, акрамя Qiwi або Visa, але мая Visa скісла/скончылася!
Vitaliy
09:57
Дзякуй за чаканне. Я праверыў інфармацыю пра вашу сітуацыю. Сапраўды, ёсць цяжкасці з выплатамі на кашалёк Qiwi у USD. Адміністрацыя казіно працуе над вырашэннем гэтай праблемы цяпер; яны накіравалі запыт пастаўшчыку плацяжоў на апрацоўку выплат і мы зараз чакаем іх адказу.
Я разумею, што вы адчуваеце зараз. Сапраўды, адным з альтэрнатыўных рашэнняў у гэтай сітуацыі можа быць выплатa на карту. Скажыце, вы перавыдавалі карту пасля яе заканчэння тэрміну?
BUMERMAN
09:58
Не. Яна недаступная для мяне ўжо год
Я ёю не карыстаюся!
Vitaliy
09:59
Зразумела. Скажыце, ці даступныя вам Skrill або NETELLER?
BUMERMAN
10:00
Не ведаю, ніколі імі не карыстаўся!
Проста ўпершыню чую пра гэта ад вас! Я раней здымаў USD з іншага казіно. Хочаце, пакажу фота?
10:02
Ці магу я стварыць Yandex.Money і зняць туды?
Vitaliy
10:02
Я вам веру. Сапраўды ўзнікла тэхнічная цяжкасць пры выплатах на кашалёк Qiwi у USD, і мы робім усё магчымае, каб вырашыць яе.
Так, канешне. Няма праблем са зняццем на гэту сістэму.
BUMERMAN
10:03
Я маю на ўвазе, калі я яго створаю – у некаторых казіно трэба спачатку папоўніць рахунак з таго кашалька і толькі потым здымаць – я не ўвязну ў гэта, так?
Vitaliy
10:06
Разумею. У нашым казіно вам трэба будзе зрабіць мінімальны дэпазіт $5, зрабіць стаўкі, роўныя або большыя за суму дэпазіту, і затым зняць усе грошы на ваш кашалёк.
BUMERMAN
10:07
Добра, паспрабуем
Vitaliy
10:08
Зразумела. У вас ужо ёсць кашалёк Yandex.Money?
BUMERMAN
10:08
Я толькі што стварыў яго
10:09
Яшчэ пытанне
10:10
Колькі часу ідуць выплаты на Skrill або NETELLER?
Vitaliy
10:13
Выплаты на іх такія ж, як і на іншыя электронныя кашалькі. Грошы звычайна там на працягу гадзіны; у рэдкіх выпадках на працягу дня. Важна, каб яны былі даступныя для вас пры зняцці сродкаў.
BUMERMAN
10:16
Дык хутчэй за ўсё мне трэба забыцца пра гэтыя грошы! Яндэкс таксама не выдасць гэтыя сродкі мне, таму што я не грамадзянін Расіі – яны патрабуюць складаную верыфікацыю!
Vitaliy
10:20
Разумею. Мы выплацім вашы грошы, як толькі зможам вырашыць тэхнічныя цяжкасці, што ўзніклі. Абяцаю, яны застануцца на вашым рахунку і не знікнуць.
BUMERMAN
10:21
ХОРАША – перавядзіце мой рахунак у рублі і я наладжу зняцце ў рублях
Vitaliy
10:22
Адміністрацыя казіно займаецца гэтым пытаннем зараз, і як толькі мы зможам апрацаваць выплату, адразу вышлем вам электронны ліст і паведамім, добра?
BUMERMAN
10:24
Vitaliy, калі б вы толькі ведалі маё становішча! Я чакаю з учора – гэта проста цягнуць час, каб я страціў грошы і ўсё! Тады проста перавядзіце мой рахунак у рублі і я зніму сродкі, так???
Vitaliy
10:27
Сведчу, што гэта не затрымка наўмысна. Вы можаце прыстрымлівацца ад гульні, пакуль не будзе зроблена выплата; грошы застануцца на вашым балансе. Я зафіксую вашу просьбу аб змяне валюты рахунку.
BUMERMAN
10:27
Колькі прыкладна мне чакаць?
Vitaliy
10:34
Я не магу даць дакладнага адказу, пытанне досыць складанае і па гэтай прычыне я не магу абмежаваць час на яго вырашэнне, разумееце?
BUMERMAN
10:49
У мяне проста няма слоў – казіно, якое імкнецца быць топавым, робіць такую херню, піша розную брандушню, кажучы, што маўленая прычына – QIWI! Я магу паказаць вам розныя фота, дзе я здымаў грошы ў USD без праблем! А вы мне гэта ляпіце – засунеце гэтыя $140 сабе ў жопу, вы дробныя шмары
10:50
Гэта шарага, хлопцы! ПРАСТА ШАРАГА!!!!
Vitaliy
10:59
Oleg, гэта не шарaга. Мы сапраўды працуем над вырашэннем гэтай праблемы і робім усё магчымае, каб вымаглі зняць свой выйгрыш.
BUMERMAN
11:01
ЯКЯ праблема наогул??? Вы можаце зняць любую валюту за 1 хвіліну – я напісаў у падтрымку Qiwi і яны не разумеюць, як гэта магчыма!
Прычына толькі ў вас і вы цягняце выплату!
Vitaliy
11:08
Мы не можам апрацаваць выплату выйгрышаў з-за тэхнічнай памылкі, што ўзнікла пры выплатах на кашалёк Qiwi. Мы працуем над яе выпраўленнем і як толькі гэта будзе зроблена, адразу вышлем вам электронны ліст і паведамім, добра?

Enter your message here…

У любым выпадку, праз дзень праблема вырашылася! Яны не пераклалі сродкі на QIWI для мяне – яны пералічылі іх на Яндекс Деньги, але паколькі я жыву ў Казахстане, гэта не вельмі зручны для мяне спосаб! Я не ведаю, ці можна гэта назваць рашэннем, бо я не атрымаў грошы на QIWI! Дзякуй за вашу дапамогу. Але я асабіста заблакаваў свой рахунак на Joycasino і CasinoX назаўсёды – я не бачу сэнсу гуляць у такім праблемным казіно!