JoinUs Casino: з 23.04.2025 не выводзяць 14 000 RUB
Прэтэнзія YUKKA777 да Join Us Casino ад 29.04.25
Паставіў на вывад 14000 рублёў выйграныя без якіх-небудзь бонусаў, статус вываду мае статус “апрацоўцы” з 23.04.2025 і не змяняецца, у саппорце (у чаце, у тг, у ватсапе фін.аддзел) адказваюць адной і той жа фразай: “На дадзены момант, яшчэ няма новай інфармацыі па вашаму вываду. Ваш вывад знаходзіцца ў працэсе апрацоўкі плацежнай сістэмы. Мы робім усё магчымае для вырашэння дадзенага пытання.”
Працэс абмеркавання (14)
Статыстыка скаргаў на Join Us Casino
Прэтэнзіі да Join Us Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на Join Us Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | YUKKA777 |
Скарга адпраўлена ў казіно
Абнаўленне: сёння яны вярнулі грошы на мой баланс. Я не ведаю, з чым гэта звязана – з нейкімі тэрмінамі/правіламі казіно ці з падачай скаргі – тым не менш цяпер я баюся зноў ставіць сродкі на вывад і пачакаю адказу прадстаўніка казіно тут, і заўтра таксама паспрабую звязацца з фінансавым аддзелам праз WhatsApp.
Joinus, вось і ўсё, хлопцы, ужо два дні пасля таго, як грошы вярнулі на мой баланс, яны проста падманваюць мяне, кажуць: мы пазней прадаставім інфармацыю пра вывад. Проста жудасна… яны забіраюць не толькі грошы людзей, але і іх час…
Служба падтрымкі казіно просіць вас звязацца з імі яшчэ раз
Прывітанне, я звязаўся з чатам казіно, яны сказалі звязацца з імі пасля 12
Хачу таксама адзначыць некалькі вельмі дзіўных і непрыемных здарэнняў у гэтым казіно. Я паспрабаваў(ла) літаральна ўсе метады вываду, даступныя ў гэтым казіно, і ў гісторыі транзакцый мае аперацыі не паказаны поўнасцю (так што адмененыя спробы выводу павінны быць адлюстраваны), і самае галоўнае – прыблізна 10k не вярнулі на баланс (я раней гэтага не згадваў(ла), бо проста страціў(ла) надзею на вырашэнне скаргі).
Такім чынам, я маю на ўвазе, што пакуль я чакаў(ла), я павялічыў(ла) свой баланс у параўнанні з першапачатковай сумай, пры гэтым спрабуючы запытаць вывад сродкаў, але казіно не вярнула ўсю суму на мой баланс
Я праглядаў асноўны раздзел гісторыі транзакцый, знайшоў мае два вывады па 5k, якія не вярнуліся на мой баланс
1 раз
2 разы
а вось гісторыя маіх вывадаў, якая паказвае толькі 3 транзакцыі:
Учора мне сказалі звязацца са службай падтрымкі сёння пасля 12, але ў выніку служба падтрымкі кажа мне “калі ласка, пачакайце, ваш запыт знаходзіцца пад непасрэдным кантролем кіраўніцтва, спецыялісты займаюцца вашай праблемай…” – і ўсё
Вось скрыншоты чатаў са службай падтрымкі ў Telegram на ўсялякі выпадак
(Прабачце за трохі блытаніны ў маіх постах – новы сайт пакуль не ладзіць са мной)
Апублікавана: 9 May 2025
Па нейкай прычыне скрыншоты проста не адпраўляліся з майго смартфона, прабачце
Я прапаноўваў joinus выплаціць 9k з 19… яны цалкам мяне ігнаруюць
Менеджэр казіно карміў мяне толькі абяцаннямі, але ў выніку пачаў ігнараваць мяне
Казіно накіроўваецца ў чорны спіс
Скарга не вырашана