JetTon Games Casino: прошу сменить VIP-менеджера
Прэтэнзія Didi88 да JetTon Games Casino ад 18.03.26
Усім прывітанне. Яўляюся віп гульцом болей за паўтара года. Хачу падаць скаргу на менеджэраў, бо казіно робіць упор на віп статус. Першыя паўгода менеджэр Ангеліна заўсёды кідала бонусы кожны тыдзень па 50$ незалежна ад таго, ўношу я дэпазіт ці не. Потым яна мне напісала, што яе павышаюць і прызначаюць новага менеджэра. Далі менеджэра Альфрэда. Любязна мне налічваў 50$-100$ проста так, потым даваў пару раз бонусы пры гэтым дэпазіты то былі, то не было. І о боги. Апусціўся да мяне менеджэр Даніла. І я ўпарта стаў уносіць дэпазіты і паралельна стаў забываць, што такое бонусы ад менеджэра, пішу яму: ёсць дэб дэп? Няма – праяўляй актыўнасць. Я дэпаю 800$, зліваю. Пішу праз 2 дні: ёсць без дэп? Не, праяві актыўнасць. І так я праяўляю актыўнасць ужо больш за 5 месяцаў і 0 проста. Прашу памяняць мне менеджэра, а ён мне адказвае: няма тэхнічнай магчымасці памяняць, пакуль я яго не ўнёс у чорны спіс і не выдаліў перапіску. І о боги, у мяне новы менеджэр зноў. Так вось у мяне пытанне. Мы ўсе віп-гульцы сядзім у агульных чатах. Чаму 1 віп-гулец уносіць кожны тыдзень роўна 500 рублёў на баланс, і чакае бонус 100$ на 8-ы дзень і паспяхова яго атрымлівае і робіць гэтыя маніпуляцыі кожны тыдзень. А мы, прабачце, дэпаем па 800$ і больш у тыдзень і атрымліваем шышку з маслам? Проста дайце канкрэтна: што такое актыўны гульцы. Якія павінны быць дэпы. Поўнае неразуменне.
Працэс абмеркавання (4)
Статыстыка скаргаў на JetTon Games Casino
Прэтэнзіі да JetTon Games Casino
Аўтар скаргі
| Параметры | Скарга на JetTon Games Casino падрыхтавана і апублікавана |
|---|---|
| Скарга ад | 4LUCK |
| Аўтар скаргі | Didi88 |
Скарга накіравана ў казіно
Колькасць бонусаў сапраўды залежыць ад актыўнасці на акаўнце, сістэма аўтаматычна вызначае колькасць бонусаў, якія могуць быць налічаныя гульцу па многіх крытэрыях.
На актыўнасць уплывае ўсё: дэпазіты, вывады, праведзены час на сайце, і г.д.
Калі казаць пра дэпазіты – чым яны большыя, тым актыўней лічыцца гулец, у такім выпадку бонусы будуць вышэйшыя і часцей.
Што датычыцца вашага акаўнта, за апошні месяц вяртанне бонусаў (сістэмныя, промакоды, акцыі, рассылкі, бонусы ад менеджара і г.д.) амаль у два разы большае, чым сума прайгрыша.
У вас мяняўся менеджар, хутка звяжацца з вамі і налічыць бонус.
@jettongames дзякуй за 100 спінаў. Я думаў, канечне, гэта чыста падгон ад мэнэджара) не хацелася да скаргі даводзіць. Іншыя самі ўсё павінны разумець. Ад вас просяць, і не толькі я, але і большасьць віп-гульцоў. Проста лаяльнага тлумачэння і не больш за тое. Каб мэнэджары дакладна распісалі актыўнасць
Я, канечне, разумею, што вы масава хочаце ўзяць дадатковыя бонусы ад праекта
Але для такіх рашэнняў ёсць асабістыя паведамленні прадстаўніка казіно, вы можаце пісаць туды.
Пакуль я бачу проста калектыўны аб’юз раздзела скаргаў.
Бонус гульцу выданы.
Скарга вырашана.